7月25日下午，三只松鼠下午发布了《关于产品脱氧剂破损情况的说明》。北京青年报记者了解到，当日早些时候，有消费者在社交媒体发布视频称，三只松鼠脱氧剂泄露致孕妇误食。此事在当日冲上热搜。
网友曝出三只松鼠坚果袋中有脱氧剂颗粒
据网传视频显示，福建一网友爆料称三只松鼠坚果袋子里发现颗粒物，怀疑是脱氧剂颗粒撒漏。该网友表示，自己是通过网购购买的三只松鼠坚果，妻子打开食用半包后发现疑似脱氧剂颗粒，封口处也一边大一边小，没有完全密封。该网友还现场打开了一包，依然存在脱氧剂泄露的问题，脱氧剂袋漏出小口，有颗粒洒出。
而此事曝出后，有媒体报道称，三只松鼠官方客服工作人员回应表示食品用脱氧剂有经过实验，误食对身体没有什么害处，多喝水可以随着身体排出体外，孕妇体质比较特殊，多观察，有问题可以及时就医，问题会反馈。
这一消息在25日冲上热搜。不少网友对三只松鼠客服的回应表示不满。
北京青年报记者从天眼查App了解到，三只松鼠股份有限公司成立于2012年2月，法定代表人章燎源，注册资本4.01亿人民币，经营范围含食品生产；食品经营；自有品牌、动漫形象产品销售及经营等。食品安全信息显示，该公司的开口松子及开心果产品曾抽检显示为不合格，检查项目涉及过氧化值、霉菌。
三只松鼠回应称积极联系消费者
7月25日下午，三只松鼠在官微表示，有消费者发视频称我司每日坚果产品中脱氧剂包装破损，公司第一时间与该消费者联系。
根据视频中图片判断，此脱氧剂破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致。公司后续联动供应商进行版型调整，在设计上进行光电眼位置重新确认。该款脱氧剂主要成分为铁粉、二氧化硅、活性炭、水、食用盐等。
三只松鼠表示，截至7月25日15：00，公司一直尝试与消费者联系，目前仍未联系上。非常关切消费者的健康，愿积极配合消费者家属做健康检查，并承担全部费用和相关责任。
误食脱氧剂到危害有多大？
针对脱氧剂的成分和安全性，科信食品与健康信息交流中心科技传播部主任阮光锋发微博表示，脱氧剂的主要作用是吸收环境中的氧气，防止脂肪氧化。坚果里有大家经常说的多不饱和脂肪酸脂肪酸（如ω3脂肪酸），但是脂肪是非常容易被杨辉的，一旦氧化，就会有异味，很难闻，觉得坏了。阮光锋表示，常用的脱氧剂铁系脱氧剂、亚硫酸盐脱氧剂等，本身还是挺安全的，一般人也不会吃这个东西。三只松鼠客服说无毒、不会有害处，这个一点问题倒不大。
营养师王利娜也发微博称，脱氧剂的主要成分是氧化铁、三氧化二铁，少量误食不会对身体健康造成特别严重的危害。误服后需要注意多喝水，多喝水能够促进肠胃蠕动，加速身体新陈代谢，让脱氧剂中的化学成分快速的被排出体外。一旦发生呕吐、恶心，需要及时到医院进行救治，以避免是出现铁中毒。
文/北京青年报记者 蔺丽爽