人们在日常出行时，有时因为粗心大意，忘带身份证或者将身份证弄丢，就会面临着诸多限制，流程相当麻烦。为了让旅客能享受便捷的电子化、自助化服务，铁路12306推出新功能，可在线申请电子临时乘车身份证明。
铁路12306 工作人员：
12306推出一个新的功能，到火车站了，身份证忘带了，临时的电子身份证明在网站自己办一个就可以了，当时就能办出来，很快，几分钟就能办出来，就是方便旅客不用去车站了，自己在家办一个就行。
在铁路12306首页点击“温馨服务”，选择“乘坐旅客列车临时身份证明”，输入姓名、身份证号，按照操作流程即可办理。
铁路12306 工作人员：
在网站上需要人脸识别，然后输入身份证号，上面有带照片的，下面二维码，进站时候扫二维码就行，然后一个月只能办三回，办一回24小时内有效。
电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。在旅行过程中电子临时乘车身份证明失效时，旅客可重新提交申请，或通过人工口办理出站手续。
