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近日，外地一位中年女士给丈夫看病，从银行取钱时被扣了27元异地取款手续费，她坐地崩溃大哭的画面引发网友共情之外，“银行异地取款手续费”也成了舆论热议的话题。记者了解到，6月25日，中国银行业协会、中国支付清算协会联合倡议银行降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费，收费标准每笔不超过3.5元。那么此次降费，对于大连人来说又有哪些积极影响？真正得到实惠的是哪些人？记者采访了本地用户、银行内业人士以及金融专家。因27元手续费女子崩溃大哭?引发舆论热议“成年人的崩溃往往只在一瞬间。”“生活不易。”近日，在广东东莞街头，一名中年女子从银行取款后，坐在地上崩溃大哭起来。经现场民警询问得知，原来女子带丈夫看病，她使用异地银行卡取款时被扣了27元手续费……女子大哭的视频画面引发了不少网友的共情，同时也有网友对“跨行取款手续费”展开讨论。“异地取款，手续费真是太高了。”此事形成了话题，引发热议。为省4元手续费 他绕出2公里外取款小夏是大连市一名高校大学生。前段时间，他报名参加一项校外活动，主办方要求现金报名。小夏的家人给他的银行卡里转了1000元钱。当天，他拿着银行卡到学校附近的ATM机取钱，可反复操作始终被提示“余额不足”。
“卡里明明有1000元钱，为何取不出来？”在同学的提醒下，小夏发现，原来自己所持的银行卡与ATM机不是同一家银行，也就是说，他跨行取款需要扣除手续费。因为银行卡里只有1000元钱，所以“余额不足”。
自己和同学身上都没有多余现金，又着急报名，为省下这4元手续费，小夏不得不跑到距离学校2公里外的银行，最终才取出了这笔钱。“手续费不多，但心里挺不舒服。”小夏说，平时谁也不会在乎这几元钱，但特殊情况下，一分钱也会难道“英雄汉”。
本地“外乡人”每次取款都为手续费心疼 秦英退休后从老家的县城来到大连帮女儿照看外孙。年纪大了，虽然女儿教过她移动支付，但她还是习惯用现金消费。她工资卡的开户行是老家的地方银行。“每次想要取点钱就很难，家附近的银行都属于异地跨行取款，都有手续费。”秦英说，在大连，老家的地方银行不多，她属于本地“外乡人”，外出又不认识路，所以只能在家附近的ATM机取款。
“这手续费要能省下来能买多少颗大白菜。”对正常家庭来说，虽然几十元手续费对生活影响并不大，但对像秦英这个年代的人来说，每次取款都会心疼。
从黑龙江来连打工的老马说，他其实已经学会了移动支付，但家人担心他误操作，所以没有帮他将银行卡绑定在支付软件上，所以他大额消费时，也会到附近的ATM机跨行取款。省下手续费 婚礼“红包”惊喜打折扣前段时间，于女士在老家的弟弟结婚，作为长姐，她打算给弟弟包个万元“红包”。在回老家前，“红包”如何带回家成了于女士的烦恼。长途坐车，带现金不方便，也不安全。可钱存在银行卡，回老家属于异地跨行取款，于女士算了一下，会额外产生50多元的手续费，对于普通人来说确实有些高了。最后，她想了个办法，先将这笔钱转到家人老家的银行卡上，回家后再到当地的银行支取这笔钱。于女士说，这笔手续费省了下来，但总觉得婚礼上的那份“惊喜”大打了折扣。
记者同城跨行取款100元，扣了4元手续费
近日，记者来到农业银行大连某支行，用建设银行卡在ATM机同城跨行取100元钱，屏幕上出现了“非农行卡交易可能收费，详询发卡行”的提示消息。记者继续操作取出了钱。由于机器没有打印出来纸质交易凭证，记者扫描屏幕上的二维码看到了交易信息，上面有交易账号，交易时间以及交易金额，但手续费一栏却为“**”，没有明确数字。记者经过查询，发现此次交易被扣了4元手续费。
记者咨询银行工作人员时，对方表示，同城跨行取款手续费取决于办卡行的规定，具体收费标准可以咨询发卡银行。随后，记者电话咨询了建设银行客服，客服告知，通过其他银行自助设备取款，同城取款4元/笔，异地取款为2元＋取款金额的1%。
记者了解到，各家银行对ATM跨行取现手续费收取标准有所不同，其中同城每笔2元至4元不等，异地则按取款金额一定比例收取变动费用。走访我市多家银行记者发现，通过ATM机取款的市民不少，部分市民表示知道跨行取款收费，但具体收费标准多数表示不清楚。好消息！7月25日起，手续费每笔不超3.5元6月25日，中国银行业协会、中国支付清算协会联合发布《关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》。《倡议书》中提出，银行ATM跨行取现手续费标准将做下调。此次调整，同城ATM跨行取现手续费标准下调至每笔不超过3.5元；取消异地取现手续费按取款金额一定比例收取的变动费用，固定费用与同城业务标准一致。
据悉，7月8日，在国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会上，银保监会消费者权益保护局局长郭武平表示，由于银行需要进行系统调整，所以该项措施有一个月的过渡期，到7月25日，大家就可真正享受到跨行取现手续费降低的优惠。
对于这个消息，退休老人秦英拍手称好，“我们得到了实惠，省钱是好事儿！”她说。银行业内人士：对本地中小银行有正向激励作用在银行业内人士刘先生来看，目前ATM跨行取现的服务对象主要集中于不习惯或不便于使用移动支付的群体，该群体包括老年人以及外地来连务工人员。从大连地区ATM机的使用情况来看，县域农村以及老龄化比较高的地区、和开发区、金州等外来务工人员较多的地区使用率会高一些。
刘先生说，一台ATM机有运营维护成本，跨行取款手续费主要补贴这部分成本。降费调整之后，从理论上来说，在现金需求稳定的一些地区，使用ATM机取款的比例相对会有所增加，主要集中于邮储以及农村中小银行等。所以此次降费调整，从某种角度上来说，不仅实惠了大众，也对根植农村服务的中小本地银行有着正向激励作用，持续引导全社会的力量推动精准降费加快落实，实现普惠金融服务不断升级，实现双赢。金融专家：也是银行的一种“普惠”对此，记者采访了东北财经大学金融学院教授、博士生导师丁宁。她说，降低ATM跨行取现手续费，从某种角度来说，也是银行的一种“普惠”。大连是座外来人口较多的城市，此次降费调整落地后，对于在大连生活的部分人群来说，确实有着一定积极的意义和影响。
丁宁说，虽然目前电子支付系统相对完善，但在日常生活中，跨行取款，急需现金的现象也还是存在的，尤其是老年人，对线上支付系统操作不熟悉，习惯使用现金消费的人群。“也建议社会、家庭对中老年人多普及金融知识，以及帮助他们学会使用线上金融服务工具，促进他们融入数字金融时代。”她说。半岛晨报 39度视频记者孙熳
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回答时间：2022-12-11 09:58:50