被浏览：8706
关注者：321
最佳回答：
12345，为您办实事。寿光市紧盯民生关切，面对村里生产路建设、不动产权证办理等12345热线诉求事项，用高效的速度和贴心的温度，不断提升服务质量和水平，精准解民忧、纾民困、暖民心。
寿光市洛城街道中南花城小区的沿街业户，在近两年的时间里，一直被门前路上的两辆“僵尸车”困扰着。
中南花城小区居民 李女士：这条路本来就很窄，然后又是消防通道，一直有一辆“僵尸车”停在这里，停了可能大约有一两年的时间吧，影响业主的出行。
中南花城小区居民 张先生：再一个就是天太热，一些老旧车自燃的问题，怕也是发生火灾。
大伙儿一商量，决定把这事反映给潍坊12345热线。
寿光市12345热线工作人员 张海燕：不单单是影响居民的通行，更多的是存在较大的安全隐患，我们立即联系承办单位，并依法依规处理。
接到转办工单后，寿光市洛城街道立即行动，多次找小区居民和沿街商户了解情况。
寿光市12345热线工作人员 甄宗敏：发现当时确实有两辆中巴车在这附近停着，这两辆中巴车是附近的商铺为了方便平时取快递、拿货物，放在这儿的，然后我们就和两家店主进行沟通，尽量让他们把车挪了，但是商家一直不配合。
寿光市洛城街道中南社区党委书记 沈晓伟：我们为了尽快把这个事情促成，社区申请了一个联合执法，由公安、由交警部门，还有城管、社区、物业一块儿。
寿光市洛城街道中南社区民警 王文平：我们公安也是第一时间到达了现场，针对停放的僵尸车问题，我们也是进行了整顿、治理。
记者在现场看到，现在小区门口的这条沿街道路，在预留出消防通道的基础上，还规划了停车位，引导居民和沿街商铺有序停车。
中南花城小区居民 张先生：12345热线确实是我们老百姓反映问题的一个窗口，包括社区也是特别积极，为我们百姓办实事。
“为百姓办实事”考验着潍坊12345热线的反应能力，也考验着承办单位的处置能力。在寿光，很多村都是家家户户种大棚，纪台镇小王家村也不例外。目前正是长茄和圆茄大量上市的时候，而村里的生产路却给茄子的运输拖了“后腿”。
寿光市纪台镇小王家村村民 王晋岗：茄子就是这个时候两三天就得摘一次，就是怕下雨，下雨（路上）黏黏糊糊的没法走，运不出去也很犯愁。
寿光市纪台镇小王家村村民 王瑞亭：也多次和村委协调，这个事一直没得到解决，后来我想到打个12345。
接到转办工单后，寿光市纪台镇迅速行动，确保蔬菜运输跟得上。
寿光市纪台镇吴庙片区总支书记 孟祥磊：前期我们对村民反映比较强烈的几条路也做了计划，这次接到转办工单之后，更加快了我们的进度，确定了施工方案，尽快联系施工队进场。
目前，小王家村东西两条生产路已经全部硬化，大棚边上的土路变成了水泥路。
寿光市纪台镇小王家村村民 王瑞亭：多亏了12345热线，帮了老百姓的大忙。
寿光市纪台镇小王家村村民 王晋岗：修起路来之后就好运输了，你看现在修得这个路多好走。
从城区商铺门口“僵尸车”的整治，到村里生产路的硬化，潍坊12345热线让人们体会到了精准高效的服务。同样感受到12345热线周到服务的，还有远在上海的孙女士。在上海工作的她，前段时间因为寿光老家的一套房子，感到很烦心。
水木清华小区业主 孙女士：2016年买的咱们水木清华这个房子，买的是顶账房，一直跟开发商沟通办证这个事，因为施工方欠他们开发商的收据，他们有纠纷，所以说这个事给我办不了。没有办法，打的咱们12345热线。
寿光市12345热线工作人员 任晓芮：市民买房是大事，办理不动产证更是很重要，我们急群众之所急，第一时间转办承办单位并全程督促办理。
寿光市不动产登记中心的工作人员了解到孙女士目前人在上海，来回往返寿光也不方便，便决定先找开发商把事情弄清楚。
寿光富邦房地产开发有限公司副总经理 张波：现在这个施工队已经联系不上，而且他们还欠着我们600多万的发票，所以说当时我们也是很为难。
寿光市不动产登记中心变更登记科科长 袁静：并且前期她与一位亲戚想委托办理，因不是本人，所以她无法上开发商那儿领取材料。
那边远在上海的孙女士着急办理不动产权证，而这边寿光的开发商又有实际困难，经过协调，开发商为业主开具了购房发票。袁静决定通过网上为孙女士办理不动产权证。
寿光市不动产登记中心变更登记科科长 袁静：让当事人通过线上办理、网上缴税，将材料录入到我们的系统。我们让数据多跑腿，群众少跑腿甚至零跑腿。
让孙女士没想到的是，没过几天她就收到了从寿光寄到上海的不动产权证。
寿光市水木清华小区业主 孙女士：真的太贴心了。我在外面生活这么多年，我感觉咱们潍坊的政务服务越来越精准、便捷，12345热线真的是一条暖心热线。
潍坊市广播电视台
融媒记者：赵鑫 丁建国
融媒编辑：李好雨
获赞：720
收藏：87
回答时间：2022-12-15 19:27:57