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近日
网络上各种“购物节”热火朝天
商家五花八门的促销方式陆续登场
但抢购的同时
因虚假宣传、商品质量低劣
退款骗局等问题
引发的消费纠纷也渐渐增多
这些案例提醒您
小心网购陷阱
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陷阱一 商品质量低劣
服装质量参差不齐
市场监管总局:网购服装抽检不合格率近两成
北京市民张小姐近日在一网购平台购买了一件衣服,该平台商家称有优惠活动,这件衣服价格打五折,但当衣服邮寄到家后,张小姐发现买到的衣服与自己当时在直播间里看到的并不相符。“买回来的衣服质量很差,裙摆是颜色不合格的布料拼接的。”
陷阱二 虚假宣传
网购翡翠原石难辨真假
滋生诸多乱象
此前,家住广东的文先生花费16550元在网购平台购买了一个翡翠原石,经专业机构鉴定,结果显示该“翡翠原石”其实为“石英岩玉原料”。玉石行业人士认为,在网络上购买翡翠原石,隔着一层屏幕和滤镜,人们很难辨别真假好坏。
商家货不对板、伪造好评
2021年4月,刘先生在某电子商务平台上看到了一款商家售卖的枸杞,标价7元。他浏览商品评论区发现,有许多消费者对这款商品予以好评,他当即下了单。然而收到货之后,他发现实物与图片中宣传的枸杞有很大的差别。除了收到的枸杞与宣传图片有差距之外,刘先生还在收到的包裹里发现了一张卡片,商家会给发布好评的消费者返5元现金。
刘先生认为,商家通过这种方式伪造好评,使消费者无法真实评价商品的成色,这是一种欺诈,于是将这家店铺起诉至北京互联网法院。法院审理认为,商家利用好评返现的方式,让消费者以低价获得商品,然后来给他们进行一个评价,进而影响到后续消费者选购商品,构成对消费者的欺诈。
陷阱三 新型骗局
“客服”主动退款
网购退款骗局新花样
家住黑龙江哈尔滨的孟女士,平时喜欢网购。不久前她下单买了一款洗发水,没想到货刚一收到,就有客服给她打电话,说产品存在质量问题,需要在他们的指导下做个退款赔偿。但她没想到, 这一顿操作下来,自己账户里的九万多元却不见了。
“大牌”网购仅一折?
警方:遇到“高级”假货了!
2021年,扬州的王先生不久前刷手机视频时刷到一个服装优惠信息,价格相当实惠。于是,他果断出手,买了两件打一折促销的品牌服饰,可当快递包裹到手后,他发现上当了。王先生决定报警,警方立案调查后,一起特大制售假冒品牌服装的黑色产业链浮出水面。
致“买买买”的你
网购时
可不能只盯着买东西
也得注意别掉进骗子的陷阱
1
货比三家,注重信誉
尽量选择经营资质全、信誉等级高、订单经营规模较大的正规网络交易平台和网店进行消费购物,符合规定的网络交易平台会在其首页醒目位置公开网络标识、营业执照等信息。
2
摸清套路,防范陷阱
要提前关注价格变化,了解商品市场价,避免陷入虚降实涨、借促销清库存、预付定金直减等套路。不要轻信商家的“特价”“清仓价”“全网最低价”“拼购”等各种“噱头”。不要被秒杀、让利、赠红包等促销手段冲昏头脑,产生冲动消费。要看清区分“定金”和“订金”,一般来说,定金一旦支付不可退。
3
注意防范,保护隐私
网络集中促销期,也是各类诈骗行为的活跃期。广大消费者要小心防范各类诈骗,如中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗等。不良的网络交易平台和经营者会利用消费者的信息分析个人特征,为用户精准画像,也会产生“大数据杀熟”等侵犯消费者权益的行为。
若在消费过程中发生纠纷,消费者也不要惊慌,可及时与商家协商处理,也可向交易平台或市场监管局、消保委等部门进行投诉,另外,疫情防控期间,收到快递后请及时进行消毒。
转自央视新闻
来源: 山西都市110
2、怎么在网上买东西:如何在网上买东西
现在网络比较发达,喜欢宅在家里的年轻人也倾向于网上购物,不用出门,鼠标一点,自己想要的东西就被买下了,快递还会给你送到家,方便快捷,省时省力。那么怎么在网上买东西呢?
操作方法
注册或者登录。如果您在淘宝上面没有账号,可以先免费注册一个账号,如果已经有账号,就可以直接在网上搜索您想要买的宝贝了。
搜索宝贝,货比三家。在搜索栏中输入要搜索的内容,然后点击搜索,要找的东西就会罗列出来,可以找相似或同类。
选定宝贝,联系卖家。选定宝贝,可以与卖家在线交流,询问关于快递,价格,质量,规格等的问题。通过阿里旺旺可以直接和卖家交流。
达成意向,拍下宝贝。双方对价格,快递,质量,规格等问题都能达成一致,这时候就可以拍下宝贝了。输入购买数量,点击立刻购买就可以了。
确定地址,留言。确认订单信息,主要包括收获地址,收货人姓名,电话,右边,所选商品的数量,单价,运送方式等,如果对商品有特别的要求可以给卖家留言。
提交订单,进行付款。确认无误后就可以提交订单,然后进入付款界面。输入网上银行的卡号和密码进行支付,付款至支付宝,等你收货确认之后,支付宝才会把钱支付给卖家。
等待发货,收货。提交订单并且成功付款之后就可以等待卖家发货了,卖家发货之后淘宝会有消息提醒你卖家已经发货,并且会在订单里面显示所选择的快递公司和单号,可以通过单号来查询货物的到达情况,之后确认收货。
双方互评,完成交易。确认收货之后,通过支付宝将钱支付给对方。然后双方互评,评价要公正认真,评价可能会影响到后来的买者。
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