关于【什么是痛点营销】,痛点营销读后感,今天乾乾小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
内容导航:1、什么是痛点营销2、痛点营销是如何策划的1、什么是痛点营销
营销的方式有很多,我们今天来讲一下什么是痛点营销。
操作方法
通俗地讲,痛点营销就是根据客户的痛点,以消除或缓解客户的痛点为营销的主侧重点,以便更加直观准确的切合消费者的痛点和软肋,比如说服务、价格等。
比如说“怕上火”就是加多宝在营销王老吉时和广告公司合谋出来的消费者“痛点”,两者本来就没有必然的关联和依据,说的多了我们就会有这样的心里暗示和担忧,正中产品营销者的下怀。
痛点营销能够更加准确直观地给使用用户带来需要的服务,基于为客户服务的理念,减少了猜测和推荐的过程
而痛点营销是人性化的设计、人性化的服务,更注重用户体验,注重用户的感受一切以为客户服务为宗旨,不给用户制造麻烦和不愉快,让用户感到舒服和愉快。
2、痛点营销是如何策划的
为什么产品经理费尽心机才想出这么“全面”的用户需求“痛点”,但推向市场时往往会遭遇失败呢?
其实,关键一点在于企业/产品主导人员,大多凭的是自己的个人偏好或“想当然”为出发点来定义用户“痛点”的。
但对于真正有效的市场和用户需求来说,这些站在企业与产品经理视角判断的需求并不是痛点,有时最多只能算是个“痒点”。
那么,真正的痛点需求应包含哪些要素呢?
当一款产品在推向市场时,若前期缺乏对市场和用户的预期作全盘分析和梳理,那么,即便你认为有多达100个可以解决用户“痛点”方法的产品,一旦真正向市场作推广时,届时将会面临非常巨大的阻碍和营销成本支出。
就以我们遇到的一个XX品牌客户案例来说,这家企业主要以生产“香薰机”为主,其主打的卖点/痛点是:“用香薰聊慰生活”。
其市场切入点以“赠友送礼”为定位,但是当推向市场时,其反响异常平淡,月销售量仅为个位数,还不足以填补每月支出的营销费用。
为什么?这个明明看起来很有前景的产品,抑或是解决了大多数用户“痛点”的产品,在投入市场时尽然会面临如此尴尬的境地?
先除去这款“香薰机”的BP、PVC、夜光显示等毫无亮点的属性提炼不说(这个不能成为卖点/痛点),光是这个以“用香薰聊慰生活”的痛点定位就存在很大问题。
它的定位错在什么地方?
如何扭转困局?
改变定位
>核心聚焦>用香薰聊慰生活的定位太宽泛、模糊>改变>聚焦个人>关注自身>生活压力大>每天回家使用香薰,让自己的身体和心灵更放松。
提升用户利益感知
>平时去美容院做香薰SPA得花好几百块>这款轻巧实用的香薰机只卖XX元>在家每天可自己使用>一个月/年下来得省不少钱。
调整营销策略
>将原有以“赠友送礼”的定位点>改变>以个人居家理疗自购使用>扩大市场边界与聚焦用户需求>让自己更轻松健康>有更好的身体和精力去应对生活的挑战和压力。
PS:因其中涉及相关合作协议,过多细节不便透露。本案例分享只希望能给你带来启发,不提供某个具体的解决方案,若有不清楚的可发私信沟通与了解。
用户的痛点不是单凭一已之想就可以出来的,它需要对市场环境、用户需求轨迹、消费心理、替代品分析等多维度作深入剖析,最终才能得以产生。
痛点被发掘后并不代表你就一定能顺利占有市场,还需协同多方资源和营销策略加以并肩作战,唯有这样方能为产品切入市场,而后占得市场打下坚实的基础。
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