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电脑是我们生活中不可缺少的电子工具。在使用电脑的过程中,我们会听到一些关于远程服务的概念和功能。所谓远程服务,是指计算机基于互联网,通过远程协助解决计算机问题的一种特殊服务。远程服务在生活中还是很有用的。例如,当您不在家时,您可以使用远程服务来访问家庭计算机的某些功能。那么如何打开电脑远程服务呢?
远程服务的角色
远程服务由Windows系统中的第三方远程服务软件实现。其主要功能是通过软件和互联网服务的配合,实现一台PC对另一台PC的管理和维护。通过远程服务,我们可以通过一台计算机管理其他地方的计算机。比如我们在出差的时候,可以用出差中的电脑来维护家里的电脑,家里的电脑除了出现问题还可以通过远程服务来维护。
如何打开远程服务
以Windows 7操作系统为例。我们先进入电脑的系统,然后进入桌面,找到“电脑”选项,右键点击“电脑”,找到属性功能打开电脑的系统窗口,找到“高级系统设置”选项,直接点击窗口进入系统属性进行下一步设置。之后我们在系统属性窗口找到了远程功能的选项,然后左键点击远程功能。在远程功能窗口中左键单击“允许远程协助连接到这台计算机”,然后单击“高级”,将打开远程协助的设置窗口。在设置窗口中选择“允许电脑被远程控制”。默认遥控时间为6小时,但您也可以自定义。设置完成后点击“确定”。
回到“系统属性”窗口,左键单击“只允许远程桌面计算机使用网络级身份验证连接”选项,然后选择“单击用户”功能选项。在远程桌面的窗口中,管理员已经拥有相关的访问权限。此时,我们可以在此窗口中添加或删除一些用户。设置完成后,点击确定。回到系统属性窗口,然后我们可以直接点击“应用”或“确定”按钮功能。此时,将启动Windows的远程桌面服务。之后,如果我们要正式使用远程服务,直接重启电脑即可。
计算机远程服务的特点
1.传统的上门到远程的PC维护和IT服务需要采取上门服务模式,人力成本、运输成本和时间成本都很高。有了远程电脑服务平台,85%以上的计算机问题都可以通过远程方式快速高效地解决。彻底改变了PC服务模式,实现了远程维护和服务,减少了拜访次数,解决了拜访成本。
2.变被动为主动,改变PC用户电脑故障后找IT服务商的被动局面。通过远程电脑服务平台,服务商可以主动向PC用户发送定期维护任务和策略,完成日常维护工作。另外,PC用户可以直观的看到自己PC的维护过程,学习一些电脑维护的知识。
3.变随机性为量化,不受现场工程师个人能力、工作状态、客户工作时间等影响。使日常维护变得科学、高效、规范。服务的自动生成使得无形的服务可以量化,充分体现了服务存在的价值。
4.将预约改为即时使用远程电脑服务平台,使PC维护和IT服务不受客户时间、维护人员数量、地理位置等因素的影响。并能随时为PC用户提供维修服务,大大提升了用户的服务体验。
5.变急救为预防传统IT服务大多发生在PC用户需要紧急援助的时候。然而,通过使用远程电脑服务平台,服务提供商可以提前采取预防措施,对个人电脑进行日常维护,并减少出现紧急情况的可能性。
6.把本地换到另一个地方。由于远程电脑服务平台是基于互联网的产品,它提供了强大的远程服务、管理和维护功能,以及强大的独立维护功能。即使服务商在异地,也可以通过网络诊断修复功能诊断出网络通信故障,让服务商远离PC故障带来的困扰。
7.变套路为增值远程电脑服务平台具有开放的架构,可以无限整合第三方电信增值应用。更重要的是,远程电脑服务平台不仅是一个服务平台,也是一个运营客户和销售商品的平台。电信服务商的很多增值产品和服务都可以通过这个平台实现持久的价值和收益。
8.变一对一为一对多远程电脑服务平台是服务工程师实施维护的工具。利用远程电脑服务平台的批量管理特性,一人维护一台PC,一人向多台PC发送并执行维护任务和维护策略,显著提高了服务工程师的工作效率。
成功启用计算机远程服务后,我们可以通过第三方软件远程控制其他计算机。如果在这个系统功能中没有启用,那么第三方软件是无权远程连接的,需要特别注意。
本文今天讲解到此结束,希望对你有所帮助。