访问各种服务的用户在Google上遇到各种错误消息，并阻止用户访问电子邮件，上传YouTube工作室等。问题在东部时间大约下午2:58开始出现。
Google的状态页面会突出显示Gmail，日历，云端硬盘，文档，表格，幻灯片，环聊，相遇，聊天和语音等所有内容。
依赖Google基础架构的第三方服务也受到影响。目前，没有对恢复的估计，谷歌也没有提供有关事件根本原因的信息。
苹果公司自己的iCloud服务受到轻微影响，该公司报告称不到1%的用户看到的响应速度低于正常情况。AppleInsider没有遇到任何iCloud完全中断，也没有任何报告给我们。
DownDetector强调停电主要包含在东北走廊，其中包括一些其他地区的用户报告。
东部时间下午4:45更新： Google报告“由于网络拥塞程度较高，用户可能会看到性能下降或间歇性错误”。该公司认为已确定拥堵的根本原因，并预计很快将恢复正常服务。
东部时间下午6:00更新：在简短的更新中，Google已确认问题，并指出“工程团队已完成缓解工作的第一阶段，目前正在实施第二阶段，之后我们希望恢复正常服务。”
东部时间下午7:30更新： 谷歌报告说，所有服务都已恢复，超过首次报告中断后超过四小时。