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人保和平安哪家保险公司好,人保车险和平安车险哪家保险公司好(银保监点名通报上百家险企2.65万件投诉)

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内容导航:1、人保财险、平安人寿“高居榜首”,银保监点名通报上百家险企2.65万件投诉,你买的保险怎样?2、人保和平安哪家保险公司好:人保车险和平安车险哪家保险公司好

1、人保财险、平安人寿“高居榜首”,银保监点名通报上百家险企2.65万件投诉,你买的保险怎样?

中国经济周刊-经济网讯 (记者 孙庭阳) 理赔纠纷和退保纠纷,在今年1季度的保险投诉中,占比仍旧相当大。

近期,银保监会通报了今年1季度保险投诉数据。今年,银保监会对消费投诉统计和通报口径进行了调整,对重复投诉进行合并统计和通报。

今年1季度,银保监会及派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉2.65万件。其中,涉及人身保险公司占投诉总量的65%,涉及财产保险公司占比35%。去年1季度,涉及人身保险公司投诉占比59%,涉及财产保险公司投诉占比41%。去年后3个季度,仍是人身保险投诉占比超过财产保险投诉占比。

银保监会还通报了财产保险公司、人身保险公司和亿元保费投诉等等,共15个统计项目的投诉量前10公司,约150家保险公司被点名。

先看看涉及人身保险公司的投诉情况。

今年1季度涉及人身保险公司投诉中,销售纠纷和退保纠纷占比分别是48%和28%。人身保险公司投诉量居前5位的公司是平安人寿、中国人寿、泰康人寿、太平洋人寿和新华人寿。

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(人身保险公司保险消费被投诉前10公司,数据来源:银保监会)

平安人寿的销售纠纷和退保纠纷,都位列人身保险公司第一。并且,平安人寿的普通人寿保险纠纷和疾病保险纠纷,也位列投诉纠纷第一。

再看看财险保险公司被投诉情况。

今年1季度,涉及财产保险公司的投诉中,理赔纠纷和销售纠纷占比分别是74%和9%。去年1季度时,理赔纠纷投诉占比同样最大,达71%,销售纠纷投诉占比12%。

今年1季度财产保险公司被投诉数量前5家公司,分别是人保财险、平安财险、太平洋财险、中华财险和国寿财险。

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(财产保险公司保险消费被投诉前10公司,数据来源:银保监会)

今年1季度,人保财险投诉量位列财产保险公司第一。在涉及财产保险公司投诉中,主要险种是机动车辆保险纠纷、保证保险纠纷,占比分别是61%和9%。这个比例,和去年1季度接近,彼时,机动车辆保险纠纷、保证保险纠纷比分别是55%和16%。

今年1季度,人保财险的机动车辆保险纠纷投诉量位列第一;平安财险、人保财险的保证保险纠纷投诉量分列前两位。

平安人寿和人保财险的投诉量,已经不是首次“名列榜首”。

去年1季度,平安人寿的投诉量位列人身保险公司第一,其中,销售纠纷投诉量、理赔纠纷投诉量,分位列人身保险公司第一、第二。平安人寿的普通人寿保险纠纷投诉量、疾病保险纠纷投诉量,都位列人身保险公司第一。人保财险的投诉量是涉及财产保险公司的第一名。

银保监会要求各保险机构,要将投诉情况通过董事会消保委员会,向董事会报告。

2、人保和平安哪家保险公司好:人保车险和平安车险哪家保险公司好

人保车险和平安车险哪家保险公司好

中国人保车险会更好一些。因为中国人保车险是由国家成立的一家公司,并且整个背后的经营都是由国家进行控制,而平安车险是由私人经营的一家汽车保险公司,所以从性质上来讲,一个是国营单位,一个是私营单位,本身就有着非常大的一个区别。

这两家公司的业务范围也是不一样的,自己买过这两家公司的保险,但是综合来说中国人保车险的业务范围覆盖面更广一些,所以我个人感觉中国人保车险会更好一些。

保险公司的出现我认为是非常好的时代产物,因为保险在人们的生活当中非常重要的地位,如果自己没有钱看病,那么自己购买了一份保险,所产生的费用将会由保险公司承担,这样既可以保障自己的身体健康,同时也能减少自己的家庭支出,所以保险在我们的社会当中承担着巨大的作用。

车险的作用同样也是如此,随着我们生产能力和科技水平正在不断提升,我们每个人在日常生活当中都有可能去购买汽车,如果自己出现了交通意外情况,那么将会由保险公司替自己承担后果,这样也能保障自己,不会因为意外情况而让自己有太多的金钱损失,保险的作用不仅于此,更重要的是能保证一个人的生活稳定

我们看到在现实生活当中有很多家庭不会购买保险,反而对保险非常地排斥,等到自己家庭出现问题的时候,却没人替自己承担内心也是懊悔不已,所以保险的出现在我们的社会中是有很高的地位的。

总结:中国人保车险和平安车险这两家都是比较不错的保险公司,如果自己在需要购买保险的时候,一定要仔细核对这两家保险公司的业务范围,这样才能让自己购买到合适的汽车保险,从而也能降低不少费用。

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1、平安车险

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安车险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

2、人保车险

中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,2019年,人保总保费收入5960亿元,保费规模居全球财险市场前列。2012年至2018年连续七年位列港股百强。

就公司规模来看,人保车险略胜一筹,不过平安车险和人保车险都是中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力都非常强劲,平安车险的`规模也不容小觑。

二、车险价格谁更优惠?

车险的条款以及相应的费率计算方法都是由银保监会进行全国统一规定的。

也就是说,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。

各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。

价格方面,平安车险和人保车险两家公司都是一样的,不需要过度的关注,最值得我们关注的还是各家的理赔服务做得如何,我们继续往下看。

三、理赔服务谁更贴心?

1、平安车险

在服务质量方面,平安车险在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

在附赠服务方面,平安车险有以下几种服务特色:

闪电快赔:先赔付,再修车,万元以下,3天到账结案支付,60秒到账。

简易理赔:人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车险车主的事故,简易理赔。

免费救援:7×24小时免费道路救援全国通赔。

信任赔:授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助。

2、人保车险

在服务质量方面,人保车险在2018年保险服务评价等级处于AA级别,同样位居前列。

在附赠服务方面,人保车险有以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔:先赔付、后修车的“极速”服务;免填单证、免事故说明的“双免”服务;万元以下案件一小时通知赔付。

享受服务更“容易”:全国通赔、专享电子查勘理赔;全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务;国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”:专员现场调解;当场通知赔付;一次性快速处理

遍布全国的服务网路;全国各地均有人保车险服务网点;服务覆盖面可达到村落。

增值服务更丰富贴心:多种增值服务特色开展;代办车辆年检、驾驶证年审;缴纳违章罚款、酒后代驾等服务;免费或优惠的洗车服务。

综合来看,平安车险和人保车险的公司规模不相上下,理赔服务也各有特色,人保车险的服务更丰富一点。

至于选择哪一个,看大家自身的需求,更倾向于哪项理赔服务或更喜欢那个品牌,平安车险和人保车险的产品都可以放心购买。最重要的是要将车险险种都配置齐全,才能更全面的保障,更安心的上路。

人保车险和平安车险哪家保险公司好

1、平安和人保保险公司实力

平安保险以保费收入量衡量,它就是中国第二大财产保险公司,多次入选《财富》世界500强、《福布斯》全球2000强、《BrandZ》最具价值全球品牌100强等榜单,并且在2019全球最具价值100大保险品牌荣列榜首。

中国人保也是世界500强的财险公司,在2019年《财富》世界500强排行榜第121位,2020年3月入选全球品牌价值500强。

小结,不论是在实力还是规模上,平安保险和人保都有各自的优势,口碑也是旗鼓相当,但最近一份企业声誉排行榜出炉,平安车险比人保车险要好一些。

数据是iiMedia Research(艾媒咨询)发布的,通过商情舆情数据监测系统针对保险行业上市企业网络舆情进行监测,客观实时反映网友对事件、人物、品牌的评论态度,有一定的参考意义。当然车主还可以根据其他方面进一步判断哪家更适合自己,接着往下看。

2、平安和人保车险特色

平安车险特色

(1)七大免费服务:接电服务、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、困境救援。

(2)先赔付再修车:纯车损事故、2万元以下、单方事故、事故责任明确且理赔单证影像件有效齐全。

(3)报案到赔款3天到账:符合“先赔款再修车”的四项条件;赔款额在万元以下,事故属单方事故、事故车辆当日到指定维修厂维修。

(4)免费上门代收理赔资料:赔款额度万元以下;纯车损、且没有通过合作修理厂代办理赔的案件。

人保车险特色

(1)简单的“极速”理赔。先赔付、后修车的“极速”服务;万元以下案件一小时通知赔付;免填单证、免事故说明的“双免”服务。

(2)人伤无忧理赔更“安心”。专员现场调解;当场通知赔付;一次性快速处理。

(3)享受服务更“容易”。 全国通赔、专享电子查勘理赔;全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务;全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)。

(4)增值服务更丰富贴心。代办车辆年检]驾驶证年审;多种增值服务特色开展;免费或优惠的洗车服务;缴纳违章罚款、酒后代驾等服务。

(5)遍布全国的服务网路。最大的保险公司,北起漠河,南至南沙;服务覆盖面可达到村落;全国各地均有人保服务网点。

小结,从车险特色来看,平安车险和人保车险都有各自的特色,但是两者差距并不算大,这里也算是打成平手。平安车险拥有七大免费服务,而人保车险增值服务更加丰富,毕竟各个人的需求都不一样,车主们在选择时根据自己实际需求考虑,并且向保险公司咨询一下有什么需求。

3、平安和人保车险价格对比

这里举个例子,以15万左右的家用轿车为例,人保车险给出报价是3860元,而平安车险给出的报价为3636元,而且险种比人保丰富一些,因此平安车险的价格更有优势,性价比会高一些。

4、人保和平安车险口碑

从百度口碑给出的数据来看,平安保险的好评率比人保车险高10%,主要是因为人保车险服务态度不够好,这一点没有平安车险做得好。而人保车险做得好的地方就是服务网点比平安车险多,售后的服务更加方便。

写在最后

平安车险除了在实力上与人保车险旗鼓相当,而在价格、口碑等方面都略胜一筹。但消费者在选择车险是更多理性对待,不单单看车险公司的排名,更要注重服务质量和车险特色,适合自己的险种才是最好的。

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