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内容导航：1、拨打120能被定位吗？这份急救小贴士请收下2、异地报警电话怎么拨打：如何打110正确报警电话1、拨打120能被定位吗？这份急救小贴士请收下
根据通报，调度员业务不熟练，对急诊患者病情研判有误，调度用语不规范，对急症报诊敏感性不够、处理能力不足、处理方法单一，对此负有直接责任。
这一事件调查结果公布的同时，公众也希望对120急救中心的运作有更多了解。例如拨打120电话时能否被定位？紧急情况下哪些信息最为要紧？对此，央广网记者采访了北京急救中心资深急救专家贾大成，请他谈一谈目前北京急救中心的运作机制。
拨打120电话能被定位吗？
贾大成介绍，北京急救中心运行的机制是：手机拨打120，接线员的电脑屏幕上会显示出打电话者的所在区域。虽然当前技术还无法精准定位到具体地址的门牌号，但锁定了区域，遇到病情严重患者，调度人员会在第一时间派出救护车，再进一步了解详细地址等细节。
如果在通话过程中电话断了，接线员会一直持续回拨，并立刻汇报给上级。遇到拨打人失联的情况，急救中心也会联动110，和警方一起查找患者。
需要注意的是，用座机打120是无法定位的。因此，贾大成建议，拨打120时尽量使用手机。
拨打120是否需要加区号？
贾大成介绍，不管手机号注册地是哪里，拨打120是不用加区号的。一般情况下，直接拨打120会直接接通所在城市的急救中心。
如果需要拨打异地的120，则需要在120前面加上异地区号。比如，在北京以外地区拨打北京急救中心电话，需要打010-120。
怎样打120电话最高效？
贾大成介绍，遇到紧急情况时尽量保持冷静，接通急救电话后，要语言清晰、准确、精练，重点说明下列情况：
1.患者的简要病情：说明患者主要症状，如“胸痛”“叫不醒了”“呼吸困难”“被汽车撞伤了”等。
2.说明当前位置：说明详细地址、门牌或楼号、单元、楼层、房间号；如果在公共场合，说明患者的具体位置，周边明显的参照物等。这样，接线员可以最快速度派出急救车。
3.说明患者的姓名、性别、年龄等。
4.约定好等候、接应救护车的确切地点。这点很重要！等待、接应救护车的详细地点，如公交车站、较大的路口、胡同口、著名单位门前、标志性建筑、醒目的公共设施等处。这样能够让急救人员以最快速度赶到患者的身边。
贾大成表示：“根据多年的工作经验，最高效的方法是不要抢话，接线员问什么答什么。”
“120电话连接的，可能是处于生死关头的患者，接线员是启动急救系统的第一步，有时也是患者的最后一线生机。”贾大成说，这要求相关工作人员在日常工作中要“快、准”，体现“急、救”二字。要做出快速、专业的判断，要有耐心、要较真儿，还要有同理心，共情能力，体现人文关怀。“尊重生命，以人为本；救死扶伤，超越一切”是医学伦理的最高原则。
北京急救中心之前不止一次遇到假的报警情况（报假警是要承担相应责任的）。贾大成说，相信其他急救中心也发生过。但是，即使接线员怀疑是假的，也会派出救护车，宁可空跑一趟，绝不耽误病情！因为120是老百姓的救命线，是关系到千家万户的生命线！
2、异地报警电话怎么拨打：如何打110正确报警电话
如何打110正确报警电话
110是报警电话，当我们在日常生活中发现某些问题或者是特殊情况 ，需要通过警察来处理时 ，我们就可以通过拨打110，请求警察的帮助。那么如何正确的拨打110呢？报警电话也不是随意可以打的，必须是一些紧急情况需要警察的帮助或者是条件，才可以拨打110。
如果是没有什么特殊情况，纯粹的是为了好玩，那么这时拨打110，可能会出现严重的后果，这是对警察谎报虚假信息。后果也是十分严重的，说不定还要被拘留。而且拨打110，是一件很严肃的事，只有大家在遇到紧急情况时才会拨打，对警察们来说，也是特别担心的。所以大家不要去做这种无聊的事情。
那么哪些特殊情况，是需要警察来处理的呢。生活中发生许多事情，都是我们无法处理的，这时就需要拨打110，请求警察的帮助，比如当我们发现在外边或者是在家里有人发生纠纷，出现了打架斗殴，甚至是出现意外伤人情况，我们可以选择拨打110来解决。其次，即使我们是作为一个旁观者，发现了这样的事，我们也可以拨打110。
除此之外，如果有危险的事情发生在我们身上，比如，我们遇到了暴的徒，或者是心怀不轨的人，我们可以通过拨打110，寻求警察的帮助，解决身边的威胁。一般拨打110之后，警察都会立即锁定锁定你的位置。及时找到你，并帮助你解决身边的威胁。
同时，如果是我们发现了一些警察需要的线索，比如警察正在追捕某些嫌疑人，我们发现了她的线索，也应及时上报，不要因为那些闲人和自己有关系，或者是害怕罪犯的报复而选择隐瞒。这不仅是自己道德的丧失，更是法律所不允许的。
如何打110正确报警电话
110民警如何分工？
1、110指挥中心值班民警负责接警、调度；
2、派出所、巡警、交警和相关部门的值勤民警负责到现场处理情况。
什么情况可以拨打110？
110指挥中心职责范围主要体现在报警、求助、投诉三个方面。
哪些情况可以拨打110报警？
1、刑事案件、治安案（事）件；
2、危及人身、财产安全或者扰乱公共秩序、妨害社会管理的群体性的事件；
3、自然灾害、重大疫情，火灾事故、交通事故、治安灾害事故；
4、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警;
哪些情形可以拨打110求助？
1、发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的；
2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；
3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；
5、需要公安机关处理的其它紧急救助事项。
对公安机关职责范围以外的非紧急求助，求助人应向所求助事项的主管部门或者单位求助。
110报警服务台接受对民警的投诉吗？
110指挥中心受理对公安民警的投诉！
报警须知：
一要快。报警时一定要就近、及时。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。
二要准。电话接通后，报警人应冷静报清案发时间、地点、现场情况及报警人的基本情况。
三要实。报警人要实事求是反映情况，并按接警员的询问，如实回答公安机关需要了解的内容，以便接警员做出准确的.判断，采取适当的措施。
常见警情的报警要点
公民突遇抢劫、抢夺怎么办？
首先要冷静，不能惊慌失措，要迅速判明与作案人的力量对比，尽量避免人身受到伤害，不作无谓的牺牲。
其次要努力看清作案人数及相貌、衣着特征，逃跑方向及驾乘车辆牌号、特征。
然后迅速拨打110报警，按照接警员的提示，逐一讲清遭抢时间、地点、情节，在现场或附近安全地点等候民警到场。
发生交通事故时如何报警？
发生交通事故时，如有人员受伤较重，首先要拨打120，再拨打110报警。
要尽量报准事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物；现场基本情况、车辆有无起火、有无危险物品及交通是否堵塞。
作为机动车驾驶员，一旦发生交通肇事，千万不能逃逸，一定要主动报警，并要全力抢救伤员；发生火灾的要用车载灭火器全力扑救。
注意：
报警最忌表述不清。说地点的时候要先说出哪个区，再说出如某街道、巷道等具体地点。报警时还要说清楚案件的性质，如报告出现歹徒行凶时要说清歹徒使用的凶器是枪、刀还是砖头、木棍，警方将由此进行判断，根据事件的不同性质派出的警种也不同。报警时要实事求是，不能夸大事实。
正确拨打报警电话。可通过有线电话、移动电话不拔区号，直接拔110，即可接通当地公安机关110报警电话。如需短信报警可编辑短信发送至12110，如需联系异地110，则应通过114查询所需地110报警服务台电话号码。110是特殊服务号码，使用时不收话费。
如何打110正确报警电话
110报警电话的前世今生
“110”，一个让老百姓脱口而出的数字，一个带有民生温度的电话号码。从最初仅仅接受群众报案的电话，到如今的集日常接处警、服务群众、打击犯罪等于一体的指挥综合体，“110”也有自己的一段故事……
世界上“最早”的报警电话
1937年，伦敦作为世界上最早启用紧急电话号码的地区，选择了999这样一个数字。在以前，老式电话拨号是需要“转”着拨的，而9是号码盘上第二长的拨号数字，相对较难误拨。于是，第一个紧急号码“999”诞生了。
我们的报警电话为什么是“110”
由于旧式的电话是利用转盘拨号，首选需要考虑是――接通快，所以将电话中离得最近的数字“1”纳入其中。而0 距离又最远，让报警的群众有时间考虑是否需要接入，所以又将“0”作为报警的确认键；其次，从位数上考虑，位数太短容易被误拨，太长又容易大众被混淆。权衡之下，最终选择了“110”这三个数字组合作为我国的报警电话。
从“匪警电话”到“110报警服务台”
为了适应斗争形势发展需要，提高公安机关接处警的快速反应能力，便利群众报警、求助和投诉，更好地为人民服务，1986年2月，广东省广州市公安局建立了我国第一个110报警服务台，将原为匪警电话的110逐步广大职能，拓宽服务范围。
开展110报警服务活动。1987年6月，公安部下发了《关于大中城市公安局普遍建立110报警服务台的通知》，在接下来的几年中，各大城市的110报警服务台陆续建立起来。我们所熟知的“110”就这样完成了它的历史蜕变。
受理报警的范围：
(一)刑事类警情;
(二)治安类警情;
(三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性的事件;
(四)道路交通类警情;
(五)治安灾害事故类警情;
(六)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理紧急求助的范围：
(一)发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全状况，以及公众遇到其他危难，处于孤立无援状况，需要公安机关紧急救助的;
(二)老年人、儿童以及智障人员、精神障碍患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
(三)涉及水、电、油、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全，需要公安机关参与紧急处置的;
(四)发生地震、洪涝、泥石流等自然灾害险情，威胁公共安全、人身或者财产安全，需要公安机关参与紧急处置的;
(五)需要公安机关处置的危及公共安全，人身或者财产安全的其他紧急求助事项。
温馨提示
公安110是极为宝贵的公共安全资源，如果经常受到报假警或恶意骚扰，将影响正常接处警工作，会制约公安机关职能作用的发挥。其行为妨害了公安机关正常工作秩序，公安机关将依法对相关行为人给予处罚，情节严重构成犯罪的，将受到刑事处罚。
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