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内容导航:1、泰迪熊移动号码被标记申诉平台:怎样取消泰迪熊移动号码标记2、手机号被标记为骚扰电话,花49元就能代消?1、泰迪熊移动号码被标记申诉平台:怎样取消泰迪熊移动号码标记
取消方法
方法一:拨打客服热线。拨打客服电话,说明情况,七个工作日就可消除。客服电话:400-680-6000(周一至周五 10:30-18:30)
方法二:到官网进行号码申诉。首先进入到泰迪熊的官网:https://teddymobile.cn/
点击页面上方导航栏中的【号码标识】,进入号码标识页面。
进入号码标识页面后,点击号码申诉下的【提交申诉】按钮。
在提交申诉页面中,有【个人】和【企业】两个栏目,根据实际的需要进行选择,然后根据表单的提示填写相应的信息后【确认提交】,等待平台审核完成即可。注意:信息详细有助于最后的申诉成功率。
方法三:在手机通讯录中进行数据纠错。打开手机通讯录,进入待取消标记号码界面,点击“数据纠错”;在数据纠错页面中,根据系统提示填写相关信息后提交即可。
2、手机号被标记为骚扰电话,花49元就能代消?
据了解,目前最少有三十余款手机App可提供电话标记服务,代消标记的公司应运而生,声称只要交钱就能消,长江日报记者为此在网上找了一家代消公司,交纳了49元,揭开了代消标记的迷雾。
运营商称电话有标记很容易被投诉
就吴先生的问题,长江日报记者联系了相关运营商。工作人员称,按工信部要求,对于号码呼叫频次异常,疑似造成电话骚扰或已被其他用户举报为骚扰电话的作停机处理。如需恢复正常使用,可前往就近营业厅签订承诺书后由营业厅上报审批同意后方可复机开通。
就吴先生反映的需将手机号码标记消除才能提交申请,工作人员表示,不强制消除标记,但建议用户消除。因为在给陌生人电话时,对方见到标记,很可能拒绝接听,并将号码举报,而举报次数过多,就会被系统定义为骚扰电话,导致停机。
号码标记不审核,谁都可以标
吴先生的号码是被谁标记的?
据了解,目前至少有三十余款手机APP可以提供电话标记服务,将涉嫌骚扰、诈骗、营销、中介的电话号码分类识别,并在用户的“来电显示”中明确标记。
长江日报记者用手机实际操作,发现手机内任何拨入的号码,只需要点击“标记为”按键,就可以选择将该号码标记为“骚扰电话”“诈骗电话”“广告送餐”等,不需要经过任何审核程序。
标记骚扰电话不需要审核
记者联系了多家该类APP,工作人员均表示,被标记号码只在被标记达到一定数量后,平台才会向外显示。同时,记者询问平台对于标记的真实性是否进行审核时,工作人员承认没有审核,但如当事人有异议,其官网上可免费消除。
代消标记成了一门“生意”长江日报记者在网上搜索“号码标记取消”,弹出多个“广告”链接。点开一个名叫“天成去标记”的链接,网页上介绍“一个号码只需要支付一次49元,全程人工取消标记”,在搜索栏内输入吴先生的手机号码,很快显示吴先生的号码被多个平台标记为快递外卖、卤帮煮等,但标记平台名并没有显示。
代消标记网站上查询号码标记
联系网站客服,工作人员表示需要付款49元才能看到标记的平台。记者转账付款后,工作人员告知该号码被“百度手机卫士”“114百事通”“泰迪熊移动”“阿里钱盾”四个平台标记,他将帮忙到这四个平台官网上进行申诉,7个工作日后恢复正常。记者追问,当事人自己上这四个APP的官网是否也可消除。他称,可以。
与客服的对话。
长江日报记者调查多家网上去标记公司发现,有的是查询标注号码平台,要收一次费,帮助人工申诉再收一次费,价格从20元到上百元不等。有正规去标记渠道不收费
长江日报记者就如何查询被哪些平台标记,联系了运营商工作人员。
工作人员将一个名为“码号服务推进组”的网站发送了过来,并介绍称,如手机号码被标记,可通过该网站找到标记平台,再转到该平台的官网进行申诉,不收任何费用,操作很方便,该工作人员表示,“网上那些代办公司也是这样操作的,还要收费,而且不一定有保障。”
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