本文目录
- iphone的电话技术支持是多长时间
- iPhone技术支持中心热线是多少
iphone的电话技术支持是多长时间
iPhone的电话技术支持是90天的。
所有 Apple 设备均附带 90 天的免费支持服务。如果在查询保障状态后发现Apple 设备不在免费电话技术支持涵盖范围内，可以进行一些选择：
一、仍属保修内的设备
如果设备在有限保修的保修期内，可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障服务。如果不符合购买 AppleCare 计划的条件，可以购买单次支持。
某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。联系 Apple 支持，进一步了解可以选择的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 计划保障权益是对消费者权益保护法所提供权利的补充。
二、属保外的设备
如果设备已经不在有限保修的保修期内，或者不在 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内，那么可以购买单次支持。
扩展资料
一、免费服务的次数
多数 Apple 软件和硬件产品均包括在获得产品后 90 天内的无限次免费提供的支持事件。Apple Watch Edition 随附提供 2 年的免费支持。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划提供消费者权益法赋予的权利之外的附加权益。
二、如何定义“支持事件”
Apple 将一次支持事件定义为一个具体且独立的问题，可通过将问题起因归结为单一要素来加以解决。Apple 可以自行决定支持事件的构成要素。当客户收到以下信息之一时，即表明支持事件已解决：
1、可解决问题的信息。
2、有关如何获得可解决问题的软件解决方案的信息。
3、关于问题是由已知的未解决问题或受支持产品的不兼容问题所致的通知/4、将问题确认为可通过将受支持产品升级到较新版本而加以解决的信息。
4、关于问题已确认为硬件设备问题的通知 。
5、将问题确认为第三方产品（Apple 不提供支持）问题的信息。
参考资料来源：苹果官网-在您的免费支持服务结束后获取电话支持
参考资料来源：苹果官网-免费提供的支持
iPhone技术支持中心热线是多少
您好，中国联通iPhone技术支持中心热线为4006778899，工作时间为周一至周五9:00-21:00,周六、日为9:00-18:00，法定节假日不休息（除夕、初一、初二除外）。