口碑广告的力量是理所当然的,但很多人在决定购买产品甚至应用时,都是依靠客户或用户的评论。不幸的是,事实证明,对于真正想留下法律反馈的人来说,评论系统很容易玩,甚至不方便。谷歌正在为安卓推出一个新的应用内审查应用编程接口来解决后一个问题,但它是否会反过来加剧前一个问题还有待观察。
安卓应用程序要求评论的方式既苛刻又具有破坏性。似乎弹出一个窗口让你复习还不够。这个过程还会迫使你离开应用程序,把它转储到谷歌Play商店,甚至只是给一个星级。虽然系统尽量保证只做“真实”的评论(这在任何情况下都是无效的),但也能保证更多的人不会打扰评论,甚至根本不会评分。
在新的应用内广告审核API中,要求用户为应用打分或写评论,然后还有。他们不必离开应用程序,他们甚至可以选择只给出几颗星,而不是输入一些文本。它即时、快捷、方便,很容易被滥用。
谷歌确实会提醒你什么时候最好问用户这样的评论,但当然,这真的取决于开发者。API也有上限,所以如果用户选择忽略,就不会被评论请求轰炸。不幸的是,似乎没有“不要再问了”的选项。
一些更“激进”的开发人员可能会找到绕过这些机制的方法,或者找到麻烦应用程序用户的新方法。谷歌还警告说,一些按钮会触发应用内审查过程,因为当达到配额时,用户可能会获得不好的体验。
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