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12日,中新网走访时注意到,北京SKP商场内的几家门店中,几乎均无人光顾,仅有一家门店仍有顾客在挑选衣服。但在大众点评上,其门店信息均无法搜索。
杜嘉班纳位于北京SKP商场的门店,有顾客正在挑选衣服。 左雨晴 摄
彭博社报道称,杜嘉班纳首席执行官Alfonso Dolce表示,中国的销售额比去年反弹了20%,不过尽管如此,其销售额仍低于“失策”之前。在中国这个全球增长最快的奢侈品市场,该公司“尚未完全从自身造成的公共关系崩溃中恢复过来”。
而这场“失策”与“崩溃”始于2018年,当时杜嘉班纳在上海时装秀前夕发布了一组广告视频《起筷吃饭》,内容是一名中国女模特尴尬地在使用筷子吃意大利菜,但这组广告被很多人视为“具有冒犯性”,并引发了中国消费者的不满。
杜嘉班纳引起争议的宣传视频《起筷吃饭》。
不少网友认为,女模特的妆容,用筷子吃西餐的奇怪做法和“阴阳怪气”的解说词,不仅充满了对中国人乃至亚裔的“刻板印象”,还显示了该品牌面对中国市场的傲慢态度。
而将舆论推向顶峰的,是杜嘉班纳创始人之一Stefano Gabbana社交账号在回应指责时,公然表示辱华,并称“没有中国我们一样过得很好”。
尽管随后杜嘉班纳官方微博称,官方Intragram账号和Stefano Gabbana的Instagram账号被盗,但中国网友并不买账。原本计划参加时装秀的中国明星纷纷发表声明拒绝出席;其亚太地区品牌大使王俊凯、迪丽热巴也相继发表声明,宣布与杜嘉班纳解约。
杜嘉班纳官博称,官方Intragram账号和Stefano Gabbana的Instagram账号被盗。
在舆论风暴下,杜嘉班纳被迫取消了当时正准备在上海举行的时装秀,其品牌也遭到了中国消费者的抵制。
即便创始人在“嘴硬”后又发布视频称向全世界所有华人致歉,但这仍未能挽回该品牌在华的颓势。福布斯发布的2019年亿万富翁榜单显示,当年杜嘉班纳两位创始人双双跌出榜单。在此之前,二人各以17亿美元的身价跻身2018年的亿万富翁榜。
彼时,福布斯网站表示:“在任何消费类别中,侵犯消费者信任的代价都比不上奢侈品行业,奢侈品品牌的高价值主要在于其声誉。如果一个品牌玷污了这种声誉,它就有失去‘奢华’的真正危险。”
2018年11月23日,杜嘉班纳创始人发布视频道歉,并用中文说“对不起”。
杜嘉班纳至今仍在力图重塑形象,修复与中国市场的关系。彭博社报道称,这家品牌并不想失去中国市场,并为此雇了两家“国际危机管理公司”。
“在事件发生后的社交媒体风暴中,该品牌设法留住了中国的现有客户,但很难赢得新客户。”Dolce对媒体表示。
就在今年6月,莫文蔚因在新歌MV里身穿杜嘉班纳的服装,并将该造型设为头像一事也引发了争议,“莫文蔚 杜嘉班纳”登上了微博热搜榜首。随后,莫文蔚更换头像,删除相关博文内容。
2、杜嘉班纳现在怎么样了:杜嘉班纳的现状是怎么样的
杜嘉班纳的现状是怎么样的?
2021杜嘉班纳中国现状,近日,多家媒体报道,意大利奢侈品牌杜嘉班纳Dolce&Gabbana位于成都国金中心IFS的沿街门店已经关闭,LVMH集团旗下品牌芬迪Fendi将进入空置店铺。对于上述消息,成都IFS表示,Fendi已确定入驻原杜嘉班纳店铺,该店目前围挡装修,但杜嘉班纳并未撤离成都IFS,只是更换店铺位置。
杜嘉班纳也对外表示,品牌只是在IFS更换店铺。
据不完全统计,由于D&G老板的率性而为,24小时内该公司中国区业务损失超过10亿,随后D&G在中国地区的销量一跌再跌。据2019年财报显示,D&G包括中国在内的亚太市场收入占比从上一年的25%缩减至22%。因为失去中国市场,当年D&G两位老板身价更是缩水30%,跌出亿万富豪榜。2018年11月21日,杜嘉班纳被爆出辱华事件,原定当日在上海举办的时装秀被临时取消,天猫、京东、寺库等电商平台也全线下架杜嘉班纳的商品。
两日后,杜嘉班纳官方微博及微信公众号发布就辱华事件发布致歉声明的视频,此次辱华事件的男主角——公司品牌创始人Stefano Gabbana表示,用中文说“对不起”,但网友并不买账。2019年初,Dolce & Gabbana 为向中国市场示好,推出一系列猪年T恤衫,但该T恤衫被暗指中国消费者“人傻钱多”,再次点燃中国消费者的怒火。“辱华”事情发生后,杜嘉班纳就进入了“沉默期”,直至2019年3月8日官方微博才恢复更新,微信公众号则在七夕才恢复恢复推送。
同年10月底,杜嘉班纳任命Carlo Gariglio为亚太地区CEO,并将在上海和香港之间开展业务。有分析认为,该品牌此举旨在重启在中国市场的业务。然而,“辱华”事件令杜嘉班纳在中国市场的口碑跌落谷底,其在中国市场的发展也举步维艰。
除了开店放缓,杜嘉班纳还关闭了部分门店,如上海南京东路中国旗舰店于2019年2月关门歇业,北京银泰中心旗舰店在2020年4月正式关闭。
杜嘉班纳事件发酵到意大利本土,米兰总部乱成一锅粥,后来怎么样了?
最近的微博热搜似乎呈现出前所未有的状况。热检索不是娱乐新闻,而是关于杜嘉班纳的事件发酵着。
大众第一次对时尚界产生了兴趣。
杜嘉班纳好像一直在走死亡之路。首先发布了不合适的宣传照片。现在又发布了非常有争议的宣传视频。如果说这都不过是网民的误解,那么设计师公开的侮辱性言论就彻底掀起了巨大的波澜。
现在看来,德加燃烧炉的一系列行为无疑引起了群众的愤怒。事实上,多加燃烧炉作为意大利的品牌,一直自视甚高。因此,关于现在的这件事,虽说是国内的事情,但也发生了很多外国媒体的讨论。
就连品牌的本地意大利的报纸也说这是对文化的迷惑,很多意大利的网友都说了自己的意见。关于设计师自己用中文道歉一事,意大利媒体称“这是一份谁都不支持的道歉声明”。德加班纳米兰总部也发出了抗议的声音。
现在看来确实是没有人支持,毕竟杜嘉班纳的主要收入来源其实还是中国市场,占了他全球销售额的三分之一,但现在他得罪了所有中国买家。关于之前说的账户号码被偷的事,被外部媒体讽刺了。美国的有线电视网设计师更爱的不是中国,而是钱。
之后有名的媒体华尔街日报也说,这次的多加本尼娜在中国失败了。英国电视台BBC也透露,德加尼娜的维基百科已被改为种族主义者。可以说这次事件持续发酵。由于各国媒体开始重视,德格贝纳以前的黑色被挖掘出来。
韩国和日本的网络用户也看不见了。直言不讳的是使用筷子的所有国家。杜嘉班纳是不尊重中国文化的,所以不必来中国。就我个人而言,中国人离开了DG,还可以选择很多品牌,但DG离开了中国市场。
损失是多少?我自己计算。
杜嘉班纳起诉辱华事件曝光者,被抵制2年的杜嘉班纳如今怎样了?
在两年前,因为“辱华事件”而被中国抵制的杜嘉班纳品牌,最近在中国又传出了风声,声称将要起诉两年前辱华事件的曝光者。在两年前杜嘉班纳在新出的宣传片上,涉及种族歧视用筷子吃饭,杜嘉班纳的辱华行为,随后在中国掀起轩然大波。
因为“辱华事件”的发生,中国消费者们的强烈抵制,被迫取消了杜嘉班纳在上海举行的秀场。
中国的各大电商平台也迅速将杜嘉班纳的商品下架,时至今日,也无法搜出杜嘉班纳相关品牌的商品。在此之后,杜嘉班纳品牌在中国市场的销售额度持续下滑。杜嘉班纳当初在“辱华事件”发生后拒不道歉,反讽中国的嘴脸还历历在目,如今为什么又在视频两年后在中国市场“作妖”?受到“辱华事件”影响,杜嘉班纳品牌在中国的销售额受到很大影响,品牌也遭到了历史上最大的危机,品牌形象受到重创,在中国市场的社会舆论方面几乎给杜嘉班纳品牌判了死刑,要求杜嘉班纳滚出中国市场。随着中国的发展,中国市场目前成为全球最大的奢侈品品牌市场。
很多奢侈品牌都将目光放在了中国市场上,杜嘉班纳在发生“辱华事件”之前,在中国市场的销售量十分可观,虽然杜嘉班纳的设计一直以保守为主,但是依靠强势的营销策略,依旧打开了年轻消费者的市场,获得了相当不错的回报,在很多进入衰老期的奢侈品牌的对比下,杜嘉班纳可谓一支独秀。但是杜嘉班纳对于中国市场不重视,觉得打开中国市场很容易,过度轻视导致被群众抵制赶出中国市场,一手好牌打的稀烂。如今即使开始妥协,企图再论“辱华事件”,风波再起。
曾经杜嘉班纳创始人出面道歉,也是在局势已经无法挽回的时候的做出的权宜之计,并非是真心实意认识到自身问题而道歉,此次在闹着要将辱华事件的曝光者告上法庭,更是无耻之至。被如今全球最大的奢侈品牌市抵制,相信杜嘉班纳的日子并不好过。
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