如果不正常应更换电脑板d、电机已损坏,3、如果螺母未松动或拉索未松脱,可能牵引器已损坏,无法打开排水阀芯,此时应更换牵引器,1、首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动,而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水,此时固定螺母,使之能拉开排水阀芯,检查有异物卡住或已损坏应进行更换,但如果皮带磨损太厉害或调整电机位置还无法解决时应 更换皮带,说明牵引器内部已损坏应进行更换,5、如果还未解决,可能电脑板已损坏,应检修或更换电脑板,就可通电试机了全自动洗衣机 洗衣 排水都正常不脱水原因根据维修故障的发生概率来说,你的洗衣机至少80%是牵引器坏了。
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你要先自己判断下问题在哪里。 各种配件更换价格不一样的。洗衣机故障排查一、进水不止 a、一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀。b、如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水 不止，此时应更换水位开关。c、如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引 起漏气也可导致进水不止， 因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不 止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开。d、因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母， 然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出。e、如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制。 二、不进水a、接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭 水龙头， 旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁， 如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开。b、如果进水阀没有： “嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。三、不脱水 a、首先检查安全开关，洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂 按到最低，如果计算机板报警且数码管显示“E1” ，此时应更换安全开关或电脑板。b、 如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水， 说明安全开关的断电距离已偏低, 此时应更换安全开关。c、如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘 爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离，使之能把离合器的棘爪和棘轮分离。四、不排水a、Q198、Q268：首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯。 Q818、Q828：首先检查牵引器拉索是否与排水阀松脱。b、如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵 引器。c、还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物。d、如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。五、洗涤有杂声a、首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异 物在下面， 因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西 可能沿波轮与内桶的间隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音， 此时应取出 异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。b、如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运 转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。六、脱水有杂音 a、首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣 物放置均匀。b、与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物。c、可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮 转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置。d、否则问题出在电机或离合器上。七、不能接通电源a、因我公司定牌生产的 XQB52-198，XQB55-268 具有自动断电功能，如果在按下电源开关， 电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关。b、XQB45-818，XQB48-828 电源由电脑板直接控制，如果不能接通电源，可能按键卡住或电 脑板损坏。c、可能因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通 电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。八、边进水边排水a、首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死，可以看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹 簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏应进行更换。b、如果排水阀正常，检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如 果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行更换。c、如果牵引器正常，通电在进水状态下牵引器是否也已经动作，抖动排水阀芯进行排水， 这说明电脑板程序已错乱，应更换电脑板。九、电机运转无力a、先检查皮带是否已磨损，方法用两手指捏，如果两边皮带能相碰，说明皮带已磨损，此 时可以调整电机的位置，拉紧皮带， 但如果皮带磨损太厉害或调整电机位置还无法解决时应 更换皮带。b、如果皮带正常，此时应试一下更换电容器。c、如果还未解决，可能问题出现在电脑板上，控制电机的可控硅已损坏，此时可以测量电 机运转时电压是否正常。如果不正常应更换电脑板d、电机已损坏，此时应更换电机。 洗衣机减小振动、 洗衣机减小振动 、 噪声方法 ①胶皮防振法 有的洗衣机噪声较大，其原因之一，是由于机壳铁皮产生振动所造成，尤其是前箱板，噪声更大。如果在前箱板的内侧贴上两块胶皮或泡沫塑料，噪 声就会明显减小，方法如下：用汽车的废内胎，剪两块400×150 毫米大小的胶皮， 擦干净表面，涂上万能胶，把洗衣机放平后，钭胶皮贴在内侧，用沙袋或其他有平面的重物压住，过 24 小时，胶皮粘牢后即可使用如用泡沫塑料代替胶皮，效果更好。 ②换件法 波轮式洗衣机使用久了，噪声会越来越大，主要来自波轮盘与空心轴套之间。波轮盘与空心轴套之间加有一个 2.5—3 毫米厚的黄铜圈，磨损量增大后，就会再现较大的噪声。修理时，将洗衣机翻转过来，拔下大皮带轮的销子（有的用螺 丝固定） ，拆下大皮带轮，再从洗衣桶内取出波轮盘，就可看到在空心轴套顶部的黄 铜垫圈。将垫圈取出，翻一面，使用已的一面向下放回原处，再装上波轮盘、大皮带轮，就可通电试机了
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根据维修故障的发生概率来说,你的洗衣机至少80%是牵引器坏了。就在外桶底下,大概就一巴掌大的东西,你也可以自己拆下检测,两根线插上电源,牵引器能工作,有拉力就证明牵引器没坏,反之就是坏了。一般不会是离合器卡簧的问题,既然你问了就故事你,洗衣机底下就两个大点的机器,那个小点的,带塑料齿轮的就是离合器。卡簧就在离合器里面,专业人员都很难拆装,你就不用浪费力气了。离合器是保修三年的,坏了基本都是不维修的,直接更换新的。1、首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动,而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水,此时固定螺母,使之能拉开排水阀芯。 有些机型应检查牵引器拉索是否与排水阀松脱。 2、不排水造成不脱水,可能是排水阀线圈烧坏。2、刹车没松开,电机负荷太大造成无法启动,此时能听到嗡嗡声,调整排水法拉杆即可。3、离合器问题,需修理或更换。4、电脑板问题,通常要更换。 排水管堵塞或排水电磁阀有故障造成的。 3、如果螺母未松动或拉索未松脱,可能牵引器已损坏,无法打开排水阀芯,此时应更换牵引器。 4、还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水,此时先拧开排水阀阀盖,取出杂物。 5、如果还未解决,可能电脑板已损坏,应检修或更换电脑板。
海尔洗衣机客服电话
海尔洗衣机全国服务热线：400－862－1102；400－862－1102。
维修服务承诺：严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。
海尔洗衣机售后服务收费标准：
保修期内：部分机型无上门安装服务（双桶洗衣机、2．8Kg及以下洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜、衣领净等），如需安装需用户付费。如需加长水管或更换专用水龙头需按实际情况付费；加长水管或专用水龙头用户可根据情况自行选择是否使用。
保修期外：维修费用＋零部件费用＋远程交通费。
以上内容参考：海尔官网-服务与支持
海尔洗衣机e3故障排除
波轮洗衣机显示E3处理方法处理方法:检查衣物是否放偏，是则重新调整衣物；洗衣机是否倾斜，是则调整洗衣机水平并锁紧底脚。 滚筒洗衣机显示E3处理方法Err3:温滚筒输送机度传感器开路损坏(在程序运行完后显示(温度传感器阻值大于1.5兆欧认为是开路)E3:脱水不平衡.处理方法:把衣服重新抖散开来再脱水。此答案适用于任何海尔洗衣机