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软件特色
极速处理,黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;
红黑榜单,实时排行,商家信誉全透明化;
黑猫报道,讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航;
微博一键登录,新浪微博拥有亿万量级庞大用户群,黑猫投诉平台与其完全打通,用户无需注册,可直接登录微博账户随时在平台投诉,投诉进度实时微博私信同步;
开启消息推送,你的投诉单新动态,新的消费资讯,再也不会错过啦;
用户发起投诉后,黑猫消费者服务平台会进行审核,之后分配给商家处理;
软件亮点
推出红黑榜,企业信誉直观透明地展现在用户面前,帮助用户甄选优质品牌,为消费行为提供依据;
及时处理投诉案例,与京东、苏宁、街电等企业合作,承诺24小时响应,可使消费投诉得到极速解决;
这里的投诉都是很直接的额,只要不满意自己的购物,发现有假货之内的都可以毫不留情的举报;
可以得到这里一些很丰富的资源,这里的网购平台很多,都可以成为自己监督的对象;
很多的黑名单都可以第一时间获取,可以避免一些不好的商家;
很多的商家都可以对自己的服务有一个更好的保障,这里资源很多
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