自广东省实行重大突发公共卫生事件二级响应以来，广州严格实施乘客乘坐公共交通工具出行检测体温、车辆全面消毒、站场清洁等防疫措施，进一步强化现场检查督导，组织各类公共交通服务单位全力保障市民乘车安全。
地铁列车和车站持续开启全新风模式
自1月22日起广州地铁全线网启动防疫应急响应以来，持续强化列车和车站的通风消毒。地铁在运营期间对列车和车站持续开启全新风模式，加大通风量，提高通风换气效果，运营结束后对列车和车站进行空气消毒和滤网清洗消毒，以保持空气的流通和洁净。每日强化对列车车厢和车站内各类面向乘客的设备设施的抹擦消毒和运营结束后的系统喷洒消毒。
目前，地铁车站各测温点已配备2281台额温枪，并在各个重点车站入口配备362台固定式红外线测温仪，以大幅提高检测速度，有效减少排队测温聚集情况；此外，在安检点设置体温检测等候警戒线，一旦排队人数过多，将动态增加测温点，减少乘客排队等候时间；在测温过程中，工作人员一旦发现体温异常乘客，将引导乘客进入隔离区并做好信息报告，交由卫生部门进行检测诊疗。
同时，广州地铁集团严格要求地铁列车司机、站务、安检、保洁、维修等各类运营工作人员必须佩带口罩上岗，实行上岗前和离岗后体温检测；其中开展安检测温及污染物处置的工作人员必须佩戴护目镜和防护手套，加强个人清洗消毒。
全面落实公交车辆清洁消毒
目前，广州中心区每日投入营运的公交车辆约1.1万辆，严格按照每周转班次消毒通风、上车乘客需测温、佩戴口罩等要求实施防疫措施。在对公交车辆消毒、清洁方面，做好公交车辆日常清洁的同时对公交车辆实施“每来回1趟消毒1次”，车辆到站后通过喷洒消毒剂、拖擦等方式，对公交车辆车厢地板、扶手、座椅等乘客频繁接触部位进行重点清洁消毒，在车辆结束全天营运后，回停放场地进行全面消毒。
据统计，仅市中心区公交车辆日均清洁、消毒就达10万余车次。此外，还加强对公交场站的消毒，对全市公交总站实施每日开展3次喷洒消毒工作。
与此同时，市交通运输部门还不断加强疫情防控知识宣传力度，利用企业微信公众号、司机微信群等，及时向司机宣传疫情形势、防疫指引（戴口罩、测体温、开窗通风、勤洗手），让驾驶员熟识疫情自我防控措施。组织企业做好疫情防控物资筹备，确保一线驾驶员口罩、洗手液等防疫物资保障充足。各公交企业实行线路网格化管理，结合每日安全行车“三交代”工作，在出车前对全体驾驶员进行测温、佩带口罩进行监督检查，运营期间也对驾驶员进行不少于两次的体温检测。
建立4层巡游出租车、网约车消毒网络
在巡游出租车、网约车防疫方面，广州搭建了4层的消毒网络为车辆提供消毒服务。其中，第一层是在主要交通枢纽（白云机场、广州火车站、广州东站、广州南站）和市区重点路段设置的9个集中消毒服务点，第二层是各企业设立并供全行业使用共享消毒服务点，第三层是各企业利用自有场地设置的消毒服务点，第四层是驾驶员利用手持消毒喷壶等工具，营运过程中及时自行对车辆进行消毒。并且要求巡游车营运过程中，驾驶员和乘客必须佩戴口罩，且不得为拒不佩戴口罩的乘客提供服务。
此外，市交通运输部门加强对巡游出租车的防疫指引和宣传教育。向行业印发15000份《出租汽车营运途中发现发热乘客处置指引》，明确驾驶员营运时必须佩戴口罩，尽量打开车窗，保持车内空气流通，以及发现发热乘客的规范处置流程等内容。同时，要求出租车企业切实履行好主体责任，加强驾驶员防疫培训和监测，确保每位驾驶员了解疫情防控措施和应急处置，若驾驶员出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新冠肺炎症状，应要求驾驶员及时到就近正规医院就诊，不得带病上岗。
在做好乘客体温监测工作方面，在广州火车站、广州东站、广州南站等主要交通枢纽站场，还安排专人为乘坐巡游车的乘客逐一做好体温测量，发现发热乘客按规范处置。同时，市交通运输部门加派人手通过走访督导、视频监控抽查、重点站场巡查、现场路检路查等多种方式，对企业和驾驶员防疫情况进行检查，对检查中发现的问题督促企业严格整改。
据统计，4月1日以来，共抽检出租车19140车次，发现驾驶员未佩戴或不规范佩戴口罩78人次，乘客未佩戴或不规范佩戴口罩64人次。针对检查中发现的问题，已及时通知相关企业督促驾驶员整改。
不仅如此，市交通运输部门还重视科技战“疫”，引导巡游车企业与车载终端生产厂商开展技术研发，通过车载视频等设备对驾驶员和乘客佩戴口罩等防疫工作措施进行检测和预警。市交通运输部门还引导网约车平台公司运用互联网优势加强信息技术应用，研发司机端填报体温、防疫工作订单评价投诉和视频AI识别等功能。例如滴滴出行在出车认证环节增设体温审核、AI识别口罩佩戴、消杀图片上传等疫情期间出车审核内容。
客运站场设置隔离室
班车发班前进行再次消毒
近日，许多客运站开售五一汽车票。市交通运输部门要求各客运站的旅客进出站口都要对旅客进行体温检测，在车辆发班前对司乘人员进行体温检测，每日对工作人员进行体温检测。对测试体温发现超过37.3摄氏度的进出站旅客、司乘人员、站内员工按规定做好应急处置。市交通运输部门还指导客运站设置隔离室，在疫情时期加强候车室消毒频次，指派专人进行清洁消毒工作的督导检查，做好清洁消毒工作记录和标识；做好每日首次发班车辆的消毒工作，对到站下客后须再次发班的车辆，则要求必须在发班前进行再次消毒；对于隔离过疑似患者的隔离室和承载过疑似患者客运班车，及时按规定进行全面消毒处理。
此外，广州市交通运输部门提醒广大市民和旅客继续强化自我防护意识，出门戴好口罩，服从工作人员的指引做好出行防疫工作。
来源 ：广州交通电台