近日，浙江温州吴老师向本报打来德律风投诉称，其父亲在某荧屏买东西购置的“威莱科”推拿椅，事情时响声非常年夜，且在运用后第三天便涌现准时功效故障，吴老师提出退货却被要求承当 运费。
对此，该荧屏买东西方面表现，推拿椅厂家回答称如上门检测确切存在质量问题，将解决全额退款，且不需要承当 运费。
推拿椅出故障
吴老师奉告记者，他父亲不雅看某荧屏买东西时，对传播鼓吹销量第一的&ldqxuejiazl.org uo;威莱科”推拿椅发抖 昌盛了兴致。于是，消费496www.xuejiazl.org0元订购了一台。9月22日，收到物流送来的推拿椅后，吴老师的父亲便开端运用，成果却看到推拿椅事情时声响非常年夜。
吴老师称，运用第三天后，推拿椅涌现故障，准时功效会突然中止。为此，吴老师以产物存在质量问题向该荧屏买东西申请退货。由于该款推拿椅荧屏买东西告白的右下方许诺 ——7天无理由退款。但吴老师的哀求却遭到对方的回绝。
吴老师说，对方认定是他家的电压不稳，烧坏了推拿椅的准时器，导致推拿椅准时功效涌现故障。
颠末几遍德律风沟通，该荧屏买东西准许与厂家和谐退货。吴老师说，后来，该荧屏买东西回复称，厂家批准以非质量问题为由解决退货，但他终生 闭口不言承当 900元运费。
若存质量问题将全额退款
就此事，记者致电该荧屏买东西。工号为637的事情职员表现，经由过程查询吴老师的几遍来电反映记载相识到，厂家的终极回答是，必要部署 技术职员上门肯定吴老师反映的问题是否属实。
该名事情职员在德律风中称，记载的讯息显示，厂家曾致电接洽 xuejiazl.org吴老师，但吴老师拒接德律风，导致厂家始终没有办法派技术职员上门检测故障缘故原由。
该事情职员表现，他们会继承跟进此事，与厂家和谐部署 技术职员上门检测xuejiazl.org 故障缘故原由，愿望吴老师可以或许共同。其称，假如确切是推拿椅存在质量问题，将解决全额退款，且吴老师不消承当 运费。