本文目录
- 移动服务密码怎么查
- 怎么查询自己手机的服务密码
- 怎么查询自己的手机服务密码
- 自己手机的服务密码怎么查
- 移动服务密码忘了怎么查询
- 手机服务密码怎么查
移动服务密码怎么查
中国移动服务密码是客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。服务密码由客户在入网时进行设置,如客户未设置将由系统自动生成。
打电话给客服可以重置移动服务密码吗?
可以,以北京用户为例,移动服务密码重置共有四种方式。
一、网站
1、您可以登录北京移动门户网站办理。当您的客服密码遗忘或丢失时,全球通、动感地带、神州行客户可以办理密码重置业务,相关手续如下:
(1)通话记录验证:验证临时校验码、提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录。验证通过后,系统会提示您自行填写6位或8位密码,填写完成后,系统会为您下发密码重置成功的短信,短信内容包含已重置的新密码。
(2)身份验证:个人客户可验证入网时登记的机主姓名和证件号码办理;单位客户可验证入网时登记的单位名称和单位证件号码,同时还需填写使用人或责任人证件号码办理。验证通过后,系统将通过短信为您发送一个新的6位密码,你可自行修改。2、全球通、动感地带、神州行、随e行客户还可以办理客服密码修改、客服密码保护业务。
二、短信
1、密码修改全球通、动感地带、神州行畅听卡、5元卡客户:发送“MMXG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。神州行升级版标准卡、家园卡客户:发送“MMBG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。
2、密码重置北京移动个人客户/单位客户,均可发送“MMCZ空格证件号码空格新密码空格新密码”至10086重新设置客服密码。单位客户办理时,短信指令中的证件号码是客户入网时使用的注册登记证照上的号码,您发送短信后还需按短信提示回复使用人证件号码进行验证。
三、10086自动台
您可以本机拨打10086按提示修改客服密码。已办理实名制认证的全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户,还可以本机拨打10086自动台,按提示成功验证身份证后,10086会将系统自动生成的新密码发送到您的本机号码上。
四、营业厅
主营业厅个人客户:凭本人有效身份证件原件、原密码申请修改客服密码;持本人有效身份证件原件,即可申请重新设置客服密码,不可代办。非实名制客户重置客服密码时,除以上手续外,还需提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录办理。单位客户:凭经办人有效身份证件原件、单位正规介绍信申请重新设置客服密码;申请修改密码时还需提供原密码。
2019年9月1日起,机主本人持有效身份证件原件为:身份证、外国人永久居留证、港澳台居住证等可扫描证件时,须对机主本人进行人像比对。持有效身份证件原件为:外籍或护照、港澳台通行证等不可扫描证件时,须通过人工对机主本人进行人证比对。
注意事项:
办理限制:
1、每月最后一天19点后无法办理。(不含10086自动台办理密码修改)
2、您通过网站、短信、10086自动台申请密码重置时,同一手机号码在30天内最多可以成功办理2次,通过营业厅办理密码重置没有次数限制,但30天内您通过各渠道办理密码重置的次数将累加计算。
3、您在30天内(从操作当天起向前推算30天)最多只能通过网站渠道办理5次密码重置,达到5次后,将无法再通过网站办理。若您已有2次成功办理的记录,则30天内无法再通过网站办理,此时将不再执行最多5次的规定。
4、目前仅限北京移动全球通以及已实名制的动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、无线座机卡客户,在营业厅办理密码修改。
5、非实名制客户在主营业厅办理密码重置业务时,须同时进行实名制认证。
6、系统校验的5条通话记录中不包含等于或小于5位号码的通话记录。
7、密码保护服务:
(1)密保服务开通后无法取消。开通业务时需设置3个密保问题及答案和便于联系的电子邮箱。如果您只想设置一个密保问题,可将3个密保问题和答案设成相同的。
(2)您通过验证密保问题重置客服密码时,需至少答对2个问题。若您验证密保问题连续错误超过5次,则24小时内不得重新验证。此时,您还可通过其他方式重置客服密码。
怎么查询自己手机的服务密码
您好,手机卡服务密码无法查询,电信用户如果遗忘服务密码可以进行重置的,电信服务密码遗忘可以登录中国电信网上营业厅重置的,具体如下:
首先登录中国电信网上营业厅,点击登录然后输入自己的手机号,完成后点击遗忘密码如图:
进入后选择第一个重置服务密码,点击进入。
然后填写一下自己的手机号和接收的验证码后即可重新设置新的服务密码了
怎么查询自己的手机服务密码
手机服务密码无法查询,但是可以通过相关信息重新修改,方法如下:
一、不同种类的卡有不同的运营商,这里以移动卡为例,打开手机中的中国移动APP,如下图所示:
二、进入移动APP后点击我的,如下图所示:
三、然后在我的界面下拉找到服务密码,如下图所示:
四、然后输入手机号码,点击“点击获取”,如下图所示:
五、然后等待短信验证码短信,收到短信验证码后复制填入,点击下一步,如下图所示:
六、最后输入原始密码,点击验证,输入新密码,点击确定即可,如下图所示:
自己手机的服务密码怎么查
您好,电信卡服务密码如果遗忘,用户可以登录电信网上营业厅进行重置密码的,方法如下:
登录中国电信网上营业厅,点击登录然后输入自己的手机号,完成后点击遗忘密码如图:
进入后选择第一个重置服务密码,点击进入。
然后填写一下自己的手机号和接收的验证码后即可重新设置新的服务密码了
移动服务密码忘了怎么查询
服务密码忘记了无法查看,可以通过移动运营商APP进行修改,方法如下:
一、打开紫色箭头所指的中国移动APP,如下图所示:
二、然后点击我的,如下图所示:
三、然后找到服务密码,如下图所示:
四、然后输入手机号码,点击“点击获取”,如下图所示:
五、收到短信验证码后复制填入,点击下一步,如下图所示:
六、最后输入最原始密码,点击验证,输入新密码,点击确定即可,如下图所示:
手机服务密码怎么查
初始服务密码怎么查1、通过网上营业厅找回密码。登陆网上营业厅→常用服务→服务密码重置,输入随机密码(点击“获取随机密码”后,系统将通过10086端口下发短信至用户手机)、身份证号码后点击“重置密码”,网页界提示“重置成功”,并以短信方式将重置后的密码发送到手机上。2、通过掌上营业厅找回密码。通过手机上网访问掌上营业厅网,进入个人服务→密码服务→密码重置(因为客户端经常程序更新,所有与你看到此回答的时候略有不同,但大体如此操作),输入入网时录入的用户身份证号码后,再输入两次六位新密码进行重置,重置成功后,系统下发修改服务密码的短信提示至手机。3、通过10086语音自助找回密码。拔打10086后根据语音提示选择主流程3号键下面的5号键,通过身份证号码认证后,系统会在4-6小时内将随机的新密码发至您手机,您可根据收到的新密码在密码修改流程中修改密码,若您未修改密码,则密码重置时给您下发的新密码即为用户的密码。4、通过短信方式找回密码。身份证号码至进行密码重置,系统下发本次修改的新密码,您需要回复短信代码确认修改密码,修改成功后,系统下发修改服务密码的短信提示至手机。5、通过营业厅找回密码。带着自己的身份证,前往移动营业厅即可修改密码。手机服务密码不仅可以通过电话查询来修改,还可以通过手机营业厅来修改密码。一般情况下,比较建议使用前者方法,因为手机营业厅内的消费者比较多,因此要排队很久才可以查询修改哦,而电话查询只需要几分钟便可以解决。温馨提醒,消费者在入网的时候可以通过密码卡来设定密码,也可以自行设置密码,设置的同时切勿被别人看到