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如何提高自己的沟通能力,怎样提升自己的沟通能力(成为沟通高手的7个秘籍)

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内容导航:1、成为沟通高手的7个秘籍2、如何提高自己的沟通能力:怎样提升自己的沟通能力

1、成为沟通高手的7个秘籍

你以为提升沟通力就只是"沟通"这一件事?其实,沟通力涉及了方方面面。

沟通的共性是尊重和合作尊重就是从他人的视角,看他们经历的一切。合作意味着选择空间很大,合作是我们一起做,而不是你按照我说的做。

这里总结了成为沟通高手的7个秘籍,教你从底层梳理沟通逻辑,从肢体语言、交流表达、演讲等全方面的沟通高手

第一个秘笈:做目标明确的沟通者。

第二个秘笈:看到所有行为背后的需要。

第三个秘笈:营造安全的沟通氛围

第四个秘笈:用给予礼物的心态沟通

第五个秘笈:学会尊重的表达

第六个秘笈:提出具有启发性的问题

第七个秘笈:让你的身边成为“无错区”

如何提高自己的沟通能力,怎样提升自己的沟通能力(成为沟通高手的7个秘籍)

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2、如何提高自己的沟通能力:怎样提升自己的沟通能力

怎样提升自己的沟通能力

1、提高自己的行业知识和产品知识。

常言道:干一行就要爱一行,做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识,才能使沟通言之有物,言之有理,说服力强,才能赢得客户的信任。

2、增强自己待人接物的能力,不断向生活学习使自己成为杂家。

一个具有丰富知识的人,一个懂得人情世故的人,必然会在沟通上占有优势,也会拉近与客户的距离。

3、围绕目标,清晰简捷明了的表达自己的意图。

我发现有许多销售员在和客户沟通时,口若悬河,滔滔不绝,可不是离题千里就是漫无目的,不能把自己的意图表达明,结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度,养成尊重每一个人的习惯,也要学会:见人说人话,见鬼说鬼话,见了不人不鬼的说胡话。

4、平心静气的倾听对方的表达,为沟通找到共同点。

沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛,不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述,不会随便打断对方的讲话。这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完,就断章取义的.反驳或者插话,这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友,倾听会让你更明白对方的想法,为最终达成协议,打下良好的基础。

怎样提升自己的沟通能力

1、提高自己的行业知识和产品知识。

常言道:干一行就要爱一行,做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识,才能使沟通言之有物,言之有理,说服力强,才能赢得客户的信任。

2、增强自己待人接物的能力,不断向生活学习使自己成为杂家。

一个具有丰富知识的人,一个懂得人情世故的人,必然会在沟通上占有优势,也会拉近与客户的距离。

3、围绕目标,清晰简捷明了的表达自己的意图。

我发现有许多销售员在和客户沟通时,口若悬河,滔滔不绝,可不是离题千里就是漫无目的,不能把自己的意图表达明,结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度,养成尊重每一个人的习惯,也要学会:见人说人话,见鬼说鬼话,见了不人不鬼的说胡话。

4、平心静气的倾听对方的表达,为沟通找到共同点。

沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛,不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述,不会随便打断对方的讲话。这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完,就断章取义的.反驳或者插话,这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友,倾听会让你更明白对方的想法,为最终达成协议,打下良好的基础。

怎样提升自己的沟通能力

1、了解人和人性

人首先是对自己感兴趣,而不是对其他bai事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

2、巧妙的与别人交谈

与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”,而不是“我”“我自己”“我的”。

记住:要学会引导别人谈论他们自己。

3、理智发言

说话时,请注视着听众。谈论一些听众感兴趣的话题。不要试图演讲。(自然的说话就可以了,保持自己的本色,这恰好也是你要发言的原因。)

4、令别人觉得重要

赞许和恭维他们,关心他们的家人。在回答他们的话之前,请稍加停顿。(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子。)

肯定那些等待见你的人们。(“对不起,让你久等了。”)

5、赞同别人

学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人。)

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