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内容导航：1、公交卡丢了里面余额还没用怎么办：乘车卡丢了余额怎么办2、公交卡丢失不补办不能转存余额？1、公交卡丢了里面余额还没用怎么办：乘车卡丢了余额怎么办
乘车卡丢了之后需要先挂失，然后补办新卡，把余额转过来。
乘车卡挂失需要知道卡号，再携带本人有效身份证件到乘车卡办理点的服务窗口办理挂失和补办业务，补办新卡需要交相应的工本费。补办完成之后让工作人员把丢失的卡内余额转到新卡，就可以继续使用了。
2、公交卡丢失不补办不能转存余额？
她告诉记者，我市的公交充值卡目前使用的是类似于超市购物卡一样的卡片。“这种卡片从2005年市公交公司办理充值卡开始一直使用至今，所采用的硬件系统只具有充值识别功能，不具备删除旧卡信息及转存等功能。2005年刚开始发行充值卡时，就是不记名不挂失的，办卡人都是充完值当即拿走，我们也没有登记个人信息。只是从2014年起，为使今后公交系统更为完善，为系统更新升级做铺垫，我们开始登记个人信息，但这种登记也只是一种简单的信息采集，而且不少代理充值点目前仍然是只充值，不登记信息，仅有我们公司的充值窗口登记信息。”
采访中，市公交公司一张姓负责人表示，即使现在公司有心想帮胡女士补办一张卡，但因硬件系统不具备删除旧卡信息及转存等功能，因此，也没法操作办理。“目前这种不记名不挂失公交充值卡，我省还有不少城市在使用，但在办卡时都会告知客户，而且我们在新卡上也通过文字进行了提醒。”随后，该张姓负责人向记者出示了一张学生卡“样卡”，记者看到，“样卡”背面“使用须知”第4条写有“不可挂失，遗失不补”提醒语句。
“公交事业是一项惠民事业，我们也想将服务做得更好，但硬件系统升级改造需要相当大一笔资金，就目前来说，升级改造还不能实现。等升级改造真正完成后，遗失补办、余额转存等问题将会迎刃而解，还请大家能予以理解。同时也建议市民，在办理公交充值卡后能妥善保管，防止丢失造成不必要的损失。”上述张姓负责人表示。
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