这个月6号，小周和家人到杭州新发现餐厅小河路店吃饭，期间点了一道“铁板香芋”。按照小周的说法，就是这一道铁板香芋，让他整个人都不好了。
小周：“点了那个铁板香芋，结果整个铁板都是生锈的！”
从小周拍下的照片来看，这道菜使用的“铁板”，周边生锈比较明显。小周说，他们还是吃过之后，才发现这种情况。
小周：“我让服务员叫他们经理，他们叫了三次，说经理很忙，没空，最后就是说给我们退掉！”
当天小周和老公、婆婆共三人，在杭州新发现餐厅小河路店吃饭。 餐厅经理给小周重新更换了一份铁板香芋。但小周说，自己是个孕妇，吃了这菜多少还有些不放心。
小周：“我这边情况也比较特殊嘛，已经怀孕了，也比较担心，更何况自己回去之后，也拉肚子了，拉了三次！”
杭州新发现餐厅小河路店余经：“因为我们清洗嘛，稍微不沥干，就会生锈嘛！”
这位余经理称，是水分没有擦干导致的生锈。因为食用的香芋下面，垫了一层厚厚的洋葱。铁板生锈的部分，没有直接接触到食品，退一步讲，如果对小周身体造成伤害，他们也会负责到底。
小周：那我问你，其他的锅子为何没有生锈？
余经理：这可能是我们操作上的失误！
小周：那我问你，你们一道菜的程序有多少？厨师、传菜员、服务员、这么多程序，起码三个人，为何还会出现这种情况呢？
这位余经理没有回应。小周这边呢，也没什么要求，只希望对方能公开向自己认个错，这事也就过去了。
杭州新发现餐厅小河路店余经理：”从各种角度来讲嘛，这事我们也周旋了很久， 这里确实是我们不对，这边还是跟你说声抱歉：对不起！“
