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猎头行业会遇到哪些问题,3个猎头操作失败案例的总结

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1、猎头行业会遇到哪些问题:3个猎头操作失败案例的总结

昨天一位猎头问老王说,你老王做猎头,有没有失败的案例?

哈哈,谁做猎头没有失败案例?有,很多。

不过,老王做单很奇葩,不管单子是失败还是成功,都喜欢做一个案例分析,整理成文字,以便从失败和成功的发现规律。

下面,老王就说三个典型的失败案例,看看从中找到得到什么值得我们学习的地方。

1

老王帮助某公司猎寻一位年薪80万左右的HRVP,根据客户公司的要求,老王带着助理一起做职位分析,确立人才画像和制作人才地图,然后,严格按照客户要求进行人才猎寻。

经过两周的努力,前后找到4位符合客户公司要求的候选人,通过沟通、面试、和简单的背景核查后,就通过邮件把4位候选人的简历发给了客户。

客户大Boss见到老王推荐的简历,也非常满意,就开始安排下一步的面试。

当候选人面试结束后,客户公司除两位不合适被当场拒绝外,其他两位以候选人服装不上档次为理由拒绝复试。

老王感觉很奇葩,就给客户公司大Boss打电话沟通,当电话接通后,客户公司大Boss说,既然是年薪80万的候选人就应该穿名牌、上档次的服装,而这两位候选人能力还不错,但着装都不是名牌、更不上档次。从他们两个着装来看,层次太低,不符合公司高端的定位。

听了客户奇葩的拒绝理由后,老王都想偷偷地躲在厕所里面哭呢。原因是,老王做猎头十年了,第一次碰到因为候选人着装非名牌而被拒绝的事情!

猎头行业会遇到哪些问题,3个猎头操作失败案例的总结

2

某房地产公司年薪50万招聘总助,要求大型房地产公司背景、女性、至少硕士学习、能独揽一面等等。

老王看到客户的要求,通过做候选人人才画像及根据以前做过的人才地图找到3位非常符合客户要求的候选人。

之后把简历发给客户,开始安排面试。

等客户面试结束后,说三位候选人,其中C女士不符合要求,直接就拒绝了。其他两个的情况是,A女士,颜值过关,但能力有点弱;B能力很强,也符合公司要求,但颜值有点……

听完客户的反馈,老王都不知道该如何回复候选人。无奈,老王直接了当的和客户沟通说,我们招聘的是高管,不是前台小姑娘,更不是花瓶等一堆理由想让客户改变主意。但客户的HRD也很无奈的说,你老王说的理由,我都和董事长交流过,但董事长不认可。还说,他们董事长就喜欢颜值高、能力强、性格泼辣的女性。

一个非常优秀的候选人就这样因为颜值的问题被客户拒绝了。

猎头行业会遇到哪些问题,3个猎头操作失败案例的总结

3

还有一个客户,更奇葩!

某公司年薪70万委托老王帮助他们公司招聘工程副总,根据老王摸索和排除前后推荐5位工程副总,有4位都是因为能力稍稍有点弱的理由被拒绝了。

其中一位工程副总候选人不管是从项目经验还是能力、人品都非常好,客户非常满意。但等到谈薪的时候,这位候选人也被拒绝了。

但老王知道客户拒绝的理由后,气的都想吐血。

客户说,由于董事长属虎,属于木命;而工程副总属猴,属于金命。金克目,这个属相对董事长不利,无法录用。

拒绝的理由竟然是这些,老王听后无比凌乱……

猎头行业会遇到哪些问题,3个猎头操作失败案例的总结

4

看到以上三个失败的案例,作为猎头朋友,你有何感想?

通过这3个典型的失败案例,老王在思考,这不是客户的问题,是我们接到客户的单子后,没有对客户的需求进行详细的分析,也没有与客户深入沟通,更没有对客户的禁忌等做详细的了解,才造成我们做单的失败。

通过以上三个经典的失败案例和老王经历过其他失败案例,老王认为猎头操作失败的原因如下:

1、客户分析不够,把客户的伪需求当做真需求,忽略了客户隐含、不被外界了解的条件。

2、沟通成本过高,无法和客户的决策者直接面对面交流、沟通,都是经过话传话方式来进行高端人才猎寻。

3、不敢向客户说“不”,过度忍让客户致使猎头更加被动。

5

遇到这些问题如何解决呢?

根据老王十多年的猎头经验,老王认为:

1、和客户多交流、面对面的交流,特别是要客户公司直接用人部门老大的面对面交流。

2、深度了解客户需求,通过客户提供的职位,进行详细的职位分析,深度挖掘客户对人才要求的表现和隐含或不想对外公开的要求。

3、猎头要学会有理有据的向客户说“不”,绝不能过度忍让和迁就客户,不然你受到的伤害绝不止一万点。

2、猎头行业会遇到哪些问题,带大家走进猎头行业

之前有大火过一部胡歌参演的电视剧《猎场》,也算是带着大家了解猎头这个行业,很多行内人都在吐槽这部电视剧,但至少这部电视剧让猎头这个职业走到了台前。

猎头行业会遇到哪些问题,3个猎头操作失败案例的总结

猎头行业发展历史比较短,大概也就是50多年的历史,大规模星星崛起也是在最近几年,随着信息化的高速崛起,才会让人才的流通更加容易,让猎头这种职业有了很大的发展空间。

最早的猎头,是正儿八经的顾问, 有些会站在企业角度,帮企业去做一些咨询,然后根据咨询的结果补充相应的人才,也有一些会站在人才的角度,根据人才的实际情况,提供一些规划上面的建议,同时帮助人才找到工作,收取的费用,不单单是介绍工作的费用,还有咨询和规划的费用。所以,那个时候的猎头,非高管出身不要。那个时候的顾问,相当于高管的另外一条出路。也就是那个时候的理念,影响了很多HR小白对于当下猎头的看法,觉得猎头是一个很出色的职位。

现在有位同事,跟我说过,现在的猎头,就是销售,只是卖人才而已。他的话有点夸张和通俗,但是不无道理,现在的猎头,入门的门槛不咋么高,市场饱和度不低,但是行业内人才梯度拉的很大。

猎头行业会遇到哪些问题,3个猎头操作失败案例的总结

1、 以前猎头就是精英式的团队,有个50个人,都是非常庞大的猎头公司了,但现在,很多猎头公司,动不动就上百成千个人,大部分人只做最最基础的信息收集和整理的工作。

2、 出现了新的模式,叫RPO(recruitment process outsourcing),相当于批量外包招聘,他们可以推荐很多的候选人,只需要公司安排面试即可,这种模式就是堆量的模式,所以有些工种,门槛就变低,工作内容就变成了电话沟通和解决问题。

3、 出现了堆劳动力的“工厂”,这类工厂的共有性质就是曝光度极高,服务行业很广,需求来者不拒,有很多的分公司,在刚做招聘的人眼里,会觉得非常厉害,老是在各种社区网站看到这些公司。但实际上,这些公司的核心就是他们的数据库,顾问不过是新增和盘活数据库的,销售不过是把数据库变现的,他们会经常重复相应的工作,人来来去去,对公司核心没有什么影响。公司靠着数据库堆起来了利润和营收,但是大部分顾问,都处于纯野蛮生长的状态,也没有什么特别大的技术含量。

猎头行业会遇到哪些问题,3个猎头操作失败案例的总结

4、 之前基本上是大公司才会选择用猎头,现在有了新的形式和血汗工厂式的猎头公司,小公司也可以用猎头服务了,导致大单小单满天飞,17年的猎头市场差不多有500亿的规模了,去年应该是持平差不多。

5、 猎头和互联网的产品也应运而生了,就是类似于人才平台,猎头们把人才简历挂上去,招聘方在上面看,有合适的就招,是不是有点类似于网店的模式。

6、 真正大的猎头公司,是酒香不怕巷子深的,他们只和特别大的公司合作,动辄几百万的单子,那里面才是百万顾问满天飞,他们的顾问,也不是穿上一身西装,打扮成大人模样的,至少都是真的咨询顾问素质要求和背景。光辉国际是我们相对比较熟悉的,还有挺多的大猎头,甚至可以在他们官网下载行业内的一些数据和白皮书。

猎头行业会遇到哪些问题,3个猎头操作失败案例的总结

所以,以后碰到自称是猎头的朋友,千万不要被光环的假象所蒙蔽,这个行业没有想象中的那么风光,但那些资深的,或者说百万顾问的,确实是指的称道的。

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