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内容导航:1、客情是什么意思:客情就是客户对你的愧疚感2、客情是什么意思,什么是客情1、客情是什么意思:客情就是客户对你的愧疚感
客情就是客户对你的愧疚感。
在我们白酒行业里面,有一些常用词:晨会、拜访客户、维护客情、品鉴会、回厂游等等。在一家商贸公司里,拜访客户是业务人员的一项日常工作。在现实生活中很多业务经理对客户的拜访都属于蜻蜓点水式的无效拜访。
我归纳为简单拜访三步曲:第一句话“老板、你好,我来了”,第二句是“最近我们的酒卖的怎么样?”,第三句是“以后帮忙多推荐一下,你先忙、我走了”。然后,业务经理继续下一个销售网点。一天下来可能会拜访一二十个客户,没有解决任何问题,时间都浪费在了路上,工作没有任何进展,都属于无效拜访。因为,一个店老板一天要遇到十几个像你一样的业务员,简直是烦不胜烦。
有的业务经理经常讲,我认识很多销售网点的老板,而且拥有良好的客情关系,我和客户经常在一起吃饭喝酒,关系好的很。经常讲这样话的业务经理往往业绩很差,因为,他根本就不懂什么叫做“客情”。更不知道如何建立“客情”关系。他认为他认识的人多,让他去找客户借1000元钱试一下,有几个客户借给他,他就和几个客户建立起来了客情关系。
没有付出就不会有收获,人与人之间没有无缘无故的爱、也没有无缘无故的恨,优秀的业务经理到达销售网点就像到自己家里一样,打扫卫生、理货、帮忙看孩子、帮忙送货、帮忙做饭等等,尽自己所能帮店里做事情,时间长了店老板自然会对你产生愧疚感,这个时候你和店老板就建立起来了客情关系,你的销售业绩自然就会越来越好。
2、客情是什么意思,什么是客情
是和经销商的关系这是客情关系中最主要的一环,也是我们最常讲的客情关系,它能帮助你更好的管理经销商 ,下面我们就来聊聊关于客情是什么意思?接下来我们就一起去了解一下吧!
客情是什么意思
是和经销商的关系。这是客情关系中最主要的一环,也是我们最常讲的客情关系,它能帮助你更好的管理经销商。
是和零售店的关系。不要小看这个关系,这直接关系到产品的陈列好坏,以及特殊陈列所花费的多寡。它能帮助你节约公司投入在市场上的资源。
三是和公司内部各部门的关系,它能帮助你得到更多公司其它部门的支持和协助。
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