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以前不跟爸妈一起住，逢年过节回老家，也是被老家的老年人当成修手机的，这里调调那里按按就好了。这里总结下我遇到的老年人常见手机问题：
1、打电话没有声音。我爸每天在小区里溜圈，累了就在小区里坐着聊天，中午饭点时，见他还没回来，我就打电话喊他上来吃饭。有次打了好几个电话，一直没人接，手机是通的，但一直不接电话。就只能等他自己上来吃饭了。过了一会，他上来，我问他为啥不接电话，他说没听到，我当时又给他拨过去，确实没声音，我一看，手机给调成静音模式了，也没有震动，给他调过来就好了。
2、打不了电话。这个原因就比较多，拨打有语音提示的，因为是普通话，还有英文，老年人听不懂。这种就比较好解决，随便拨打一个号码，一般我拨打自己的，这是首先保证对方的手机是正常的。听一下语音提示，就知道啥原因了，要么是欠费，要么是对方忙，要么是对方不在服务区。没有语音提示的，首先看下手机有没有信号，或者手机是否调成飞行模式。
3、充不了电。一个爷爷拿来一个手机，说手机没用多久，现在充电没反应，拿来他的充电器一试，确实没反应，插拔多次充电线，都不起作用，我用牙签清理了下充电口，还是不行，然后我就找了同一型号的充电线，一接上就好了，这就可以确定是线的问题导致的。其实这种问题，一是手机电池老化问题，二是充电口堆积了赃物导致接触不良，三是充电线或充电头的问题，逐一排查就可以了。
4、手机一直嗡嗡响，没有音乐(铃声)。这个肯定是调成静音模式或震动模式了。这个老年人描述就好玩了：它不吭声，在哪里嗡嗡，放身上像触电一样，哈哈。
5、不能视频和语音聊天。首先是要智能手机，二是有数据流量，三是没有关闭数据开关，四是没有调成飞行模式。有个老人家拿他的老年机问我为啥他的不能视频？大部分是因为不小心关闭了数据开关导致。
6、手机慢，按半天才有反应。有的人手机拿来，打开输入密码或直接打开滑动都反应半天，有时以为死机了。这时就要拿出我玩消消乐一样的手法，到处删除垃圾信息或残留文件，来清理内存。现在垃圾短信很多，老年人又不懂，每天就接收到几条短信，手机上能存几百条未读短信，这是要人为手动删除的，还有不知道为啥就安装的APP，老人家从来没用过的全部删除。如果手机上本身有手机管家就方便多了，用手机管家一扫，一键清理即可。再手动检查下其他需要人为删除的东西即可：短信、照片、视频、APP。
7、手机不能开机。不能开机的手机只能检查是否没电了，连电都充不了的手机，只能找手机维修人员了。
2、老人用智能手机的常见三个问题，老年人用手机常见问题
处理方式：在设置项里重新设置声音就行了。
二、手机突然变得很卡顿。手机卡顿的原因很多，一般都是因为手机的应用打开太多而导致存储空间不够造成的。
处理方式：可以用一些手机垃圾清理软件进行一键清理，也可以通过关机再开机的方式清理内存。
三、某个应用（APP）突然找不到了。手机应用一般是放置在手机桌面上的，可能因为误操作删除了应用，导致找不到这个应用。还有一种可能是将应用图标拖拽到一个文件夹中导致找不到了。
处理方式：如果是图标被拖拽到文件中，将图标按住重新拖到桌面就好了，如果是误删除，可以在应用市场中重新安装这个应用。
四、忽然无法接听来电了。首先要检查一下话费是否没有及时充值，其次有可能是SIM卡松动或损坏造成的。
处理方式：打运营商服务电话查询话费（移动10086、电信10000、联通10010），如果SIM卡松动可以把电话的SIM卡取下重新安装一次，如果SIM卡损坏可以到营业厅补办。
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