各位网友们好，相信很多人对常熟便民网都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于常熟便民网以及常熟便民网求职招聘的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录一览
1、常熟市12345便民热线与12345 热线有什么区别
2、常熟便民服务中心上班时间
常熟市12345便民热线与12345 热线有什么区别
常熟市12345便民热线与12345 热线的区别是分机不同而已，分别有专门的人员负责各项事务处理。
12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。感觉更像是一个摆设。建议加大12345 热线的权限范围，对于 反映的问题具备追查整治的权限，并且规定给 反馈的时间，避免只有信息输入，而没有信息输出。
公开电话是市政府密切联系群众，为民排忧解难的重要渠道；是接受群众对政府工作的批评、建议和监督，拓展群众参政议政的重要渠道；
是市政府 与境 人士联络沟通、听取意见、了解社情民意的重要渠道。为充分发挥 公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用，增强党和政府的凝聚力，保证 公开电话工作更加有效地运转，促进该项工作的制度化、规范化、科学化。
扩展资料：
拨打市民服务热线的注意事项：
1、来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；
2、诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的 投诉部门反映；诉求事项已进入司法程序的（ 两审或已判决），市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映；
3、涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110、119等应急电话。
4、家长要对未成年人加强教育和管理，防止误拨误打；对于无效电话，座席人员会耐心说服、劝导；对于恶意骚扰电话，经劝导仍反复拨打的，公安部门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任
参考资料来源：百度百科-12345