各位网友们好，相信很多人对接电话礼貌语大全都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于接电话礼貌语大全以及别人打电话怎么接电话最礼貌的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录一览
1、
2、接电话文明用语
接电话文明用语
1、首先问好；
2、报自己公司名称、部门；
3、询问对方找谁，有什么事情；
4、如果就是找自己，则要回答，您好，我就是；
5、如果对方要找的人不在，则要回答，***不在，我可以替您转告吗？
6、如果这项业务不在您负责的范围内，则要回答，对不起，这项业务请您向***部门，电话******
7、如果对方打错电话了，则要回答，对不起，您打错电话了。
扩展资料：
礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。所以我们在日常生活中，尤其在社交场合中，会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重，而且表明自己有修养；所以多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有益于交际。
参考资料：
百度百科-礼貌用语