华为客服电话24小时人工服务：950800、950805、950801。
华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。
华为技术有限公司，成立于1987年，总部位于广东省深圳市龙岗区。一般经营项目是：程控交换机、传输设备、数据通信设备、宽带多媒体设备、电源、无线通信设备、微电子产品、软件、系统集成工程、计算机及配套设备、终端设备及相关通信信息产品、数据中心机房基础设施及配套产品。
华为股东介绍华为是100%由员工持有的民营企业。股东会是公司权力机构，由工会和任正非两名股东组成。工会履行股东职责、行使股东权利的机构是持股员工代表会。
持股员工代表会由全体持股员工代表组成，代表全体持股员工行使有关权利。任正非作为公司个人股东持有公司股份，同时，任正非也参与了员工持股计划。截至2014年12月31日，任正非的总出资相当于公司总股本的比例约1.4%。
华为官网人工电话号码是800-830-8300。
凡在华为商城购买的华为终端产品，包括：手机，移动宽带，家庭终端，都可享受三包服务（外壳、饰品除外）。
保修条款限制：
1、超过保修期。
2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的。
3、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏。
4、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏。
5、由非华为授权维修中心维修过的机器。
其他两个常用的客服电话：
1、技术支持热线：400-830-8300
2、商城客服热线：400-088-6888
留心假冒部件和非官方维修商：非华为官方授权的维修商可能无华为产品使用的专业维修工具、无华为产品的专业维修流程、维修人员未针对华为产品的维修专业受训，因此维修过程可能会破坏手机部件，导致性能问题以及安全问题。