一、举例说明东方礼仪和西方礼仪的不同特点?
当今不同文化背景的人们彼此间的交往日益增多,密切的跨文化沟通是当今世界的一个重要特征。 人类社会中,差异最大的两种文化传统是东方传统和西方传统。东方传统包括中国、日本、朝鲜、印度、新加坡等国家;西方礼仪见诸于美国、英国、意大利、德国和法国等国家。 不同的地域、不同的国家、不同的社会制度构成的礼仪有一定的差异性。现代礼仪应遵守的原则之一,就是尊重的原则,要求在各种类型的人际交往活动中,以相互尊重为前提,要尊重对方,不损害对方利益;同时又要保持自尊。 所以,我们应当了解跨文化礼仪的差异性,学会尊重不同文化背景下的礼仪习俗。 一、东方礼仪的特点 古老的东方以其富涵人情味的传统礼仪向世人展示了悠久的历史文化和无穷的魅力。 (一)重视亲情和血缘(情感式) 东方民族尤其信奉“血浓于水”这一传统观念,所以人际关系中最稳定的因素是血缘关系。当多种利益发生矛盾和冲突之时,多数人恐怕都会选择维护有血缘关系的家庭利益。 有很多古语都反映出东方民族重视亲情和血缘这一特点,如:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”“父母在,不远游。”“人丁兴旺,儿孙满堂。” 很多中国传统的大家庭,四世同堂,共居一室,家长维系着家庭中各个成员之间的关系,并具有绝对的权威性。家长终生操劳,从养育儿女到孙辈,甚至重孙辈,不仅不以为苦,反而自得其乐。这在西方人看来简直是不可思议。 西方国家的家长,注重培养儿女的独立性和自理能力;儿女一旦成年,理所当然地要依靠自己的能力求生存。 一则幽默讲出了中国人讲究孝道和亲情的特点: 一群商人在一条船上谈生意。突然,船在行进时出了故障,渐渐下沉,客人只有跳水才能逃命。船长深谙世事,了解这些商人的文化背景不同,就采取了不同的方式分别说服他们。船长对英国商人说:“跳水是一种运动”,英国人崇尚体育,听罢即跳。他对法国商人说“跳水是一种时髦,你没看见已经有人在跳了吗?”法国人爱赶时髦,跟着跳下去。他对德国商人说:“我是船长,现在跳水,这是命令。”德国人纪律严明,服从命令听指挥。他对意大利商人说:“乘坐别人的船遇险可以跳水,但在我的船上不准跳。”意大利人多有逆反心理,不让他跳,他偏跳。对于非常现实的美国人,船长说:“跳吧,反正有人寿保险。”船长对中国商人则说:“你家里有80多岁的老母亲,你不跳,怎能对得起她老人家呢?” 东方人重礼仪的表现: 在中国的传统社会中,历来主张长幼有序,尊老敬师。 在西方文化,特别是美国文化中,等级和身份观念比较淡薄。人际交往中,在称呼和交谈的态度上较少受等级和身份的限制,不像东方文化那样拘礼。熟人相遇一律以平等的“你好”表示问候。祖父母与孙辈之间、父母与子女之间、老师与学生之间都互相直呼其名。 在亚洲文化中,不同辈分和身份的人意见不同时,常避免正面的冲突与争辩。中国人喜欢婉转的表达方式,以给对方保全“面子”。西方人,特别是美国人,在彼此意见不同时,坚持己见,常争论得面红耳赤,无所谓“面子”问题。美国学生在课堂上,常与老师争论问题,有些问题提得很尖锐。美国人认为,与老师争辩是正常的。而这种情况如果发生在中国,无论是老师和学生都会感到不自在。 (二)谦逊、含蓄 东方人谦虚、含蓄、委婉,西方人率直、坦诚。 在送礼问题上的体现: 东方人的表达 ——送礼方:“微薄之礼不成敬意,请笑纳。” ——受礼方:“谢谢。”但不马上打开 西方人的表达 ——送礼方:“这是我精心为你挑选的礼物,希望你喜欢。”或“这是最好的礼物。” ——受礼方:当面打开,夸奖一番,以表示谢意和礼貌。 在面对夸奖问题上的表现: 东方人——表示谦虚 西方人——Thank you .坦然接受 (一位英国老太太夸奖中国导游小姐“你的英语讲得真好”,导游答“您过奖了,其实我的英语水平一般。”老太太表示不理解,认为导游每礼貌,“英语是我的母语,你说得怎么样我自然知道,难道我说得不对吗?”) (三)承认现实、满足现状 在东方,为褒义、尊称。对“老”字心安理得认可,怡然自得的心态。在西方,独立意识强,不愿老,不服老。 另外,在西方,老年人才更流行化妆,穿花哨衣服,而中国则认为这是“老来俏”、不雅观。 (四)强调共性(整体性) 东方人非常注重共性拥有,国民都有较强的民族感。日本尤其突出。东方注重集体主义、团队精神、凝聚力,强调组织的团结和谐,交往的目的以协调各种关系为重。如,日本的丰田汽车公司,经营管理充满家庭式色彩,富有人情味。人人以为集团谋事业出力而感到光荣。 西方人提倡个性自由,崇尚个人力量,责任、义务分得很清楚,如家庭观念、孝顺老人、哺育孩子等。 东方人强调整体性和综合性,而西方人则重视个体性。 (五)礼尚往来 礼是联系人际交往的媒介和桥梁。这里的“礼”,主要指礼物,其实礼物本身并不重要,重要的是渗透其中的情感。 东方人讲究“来而不往非礼也”。送礼的名目繁多,除了重要的节日相互拜访需要送礼外,平时的婚、丧、嫁、娶、都可以作为送礼理由。(甚至,第一次见面认识:“初次见面,小小薄礼不成敬意”。) 西方人一般不轻易送礼物给别人,除非相互之间建立了较为稳定的人际关系。 二、西方礼仪的特点 西方礼仪的产生与西方文明的发展有密切的关系。它萌芽于古希腊,形成于17—18世纪的法国,其间深受古希腊、古罗马、法兰西等国文化的影响。 (一)简单实用(务实性) 中国人在人际交往中进入正题之前,“预热”时间比西方人长;而英美人喜欢单刀直入,预热的阶段很短。 中国人开场白或结束语多谦虚一番。开场白常说自己水平有限,本来不想讲,又盛情难却,只好冒昧谈谈不成熟的意见,说得不对的地方,请多指教。或者把这一套话放在结束语中讲。 西方礼仪具有很强的务实性。西方人特别是美国人,在开场白和结束语中,没有这一套谦辞,而且这类谦辞使美国人反感:“你没有准备好就不要讲了,不要浪费别人的时间。”(比较直截了当,不拐弯抹角。) (二)崇尚个性自由 讲求个人尊严、隐私神圣不可侵犯。 (三)惜时如金 西方人常随身携带记事本,记录日程安排,赴约须提前到达,至少要准时,且不会随意改动。(这一点德国人最为典型)西方人常将交往对象是否遵守时间当作判断其工作是否负责,是否值得与其合作的重要依据。西方人工作作风严谨,工作时间与业余时间区别分明,下班时间、休假时间不打电话谈论工作问题。 (四)自由、平等、开放 西方提倡人人平等,积极参与竞争,漠视家庭血缘关系。 三、东方友谊与西方友谊的差异 (一)范围与层次不同 以中国人和美国人为例: 中国人友谊关系有两种:(1)熟人(即由工作关系、邻居关系等认识的人);(2)朋友(志同道合、互相帮助并在感情上依托的人,即亲密有深交的人际关系)。 中国人一般熟人很多,但朋友不多。且一般多为同性,异性很少,有恋爱嫌疑。(一项调查显示,20%的日本人在订婚前没有较为熟悉的异性朋友。) 美国人一般把友谊关系分为四类:(1)泛泛之交;(2)好友;(3)密友;(4)深交。 美国人往往有许许多多的泛泛之交、好友和密友,且男性和女性兼有。深交友谊关系也包括男女两性,但数量较少,以志趣相投为基础。 (二)深浅和牢固程度不同 中国人与朋友的友谊关系一般比较长久,交上一个朋友需要较长时间,一旦成为朋友,友谊时间常可以持续终生。 美国人交朋友快,忘朋友也快,彼此感情淡漠。美国人友好随和,世界上没有比结识美国人更容易的,但是与他们深交却最困难。从边面上看,美国人常常比其他国家的人都友好,这与其社会具有多种多样的文化和高度发达的经济有密切关系。(美国是一个流动的社会,据美国官方统计,一个美国人在一生中平均要搬21次家。美国人调换工作之勤,在世界上是独一无二的。由于美国人经常调动工作和搬家,他们对陌生人友好。然而,这种流动性又限制了人们建立深厚持久的友谊。) (三)交谈话题不同 在朋友交谈的话题上,不同文化之间存在差异。 东方人和西方人有很多都乐于接受的话题如业余爱好、节日、气候、国内外新闻、电影、书籍等。在西方,属于个人隐私的话题是不喜欢人问津的,如个人收入多少、钱怎么花、家里有多少存款、身上衣服用多少钱买的、个人健康、年龄、家庭状况等。 美国学者古迪肯斯特和日本学者西田曾经研究了日本人和美国人在交谈话题方面的深化程度和范围。他们发现,在相互比较的37点上,有16点两国是一样的。差别是:美国人一般更多地谈论和深入到婚姻、爱情、约会、性和情感等问题。日本人则较多地谈及自己的兴趣和爱好、学校和工作、个人经历的事情、宗教以及钱财问题。还往往较多地谈论人的体态,并在这种话题上深入透彻地交谈。
二、具有东方民族特点的礼仪文化?
孔子对礼仪非常重视,把“礼”看成是治国、安邦、平定天下的基础。他认为“不学礼,无以立”“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子”。
他要求人们用礼的规范来约束自己的行为,要做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”。
倡导“仁者爱人”,强调人与人之间要有同情心,要相互关心,彼此尊重。
三、具有东方民族特点的礼仪文化的国家?
东方礼仪主要指中国、日本、朝鲜、泰国、新加坡等为代表的亚洲国家所代表的具有东方民族特点的礼仪文化。西方礼仪主要指流传于欧洲、北美各国的礼仪文化。那么东西方显著的礼仪主要有哪些呢?以下就讲为您介绍常见东西方礼仪差异。
东西方赞誉与反应语的差异
案例:一位英国老妇到中国游览光,对接待她的导游小姐评价颇高,认为她服务态度好,语言水平也很高,便夸奖导游小姐说:“你的英语讲得好极了!”导游小姐马上回应说:“我的英语讲得不好。”
英国老妇一听生气了,“英语是我的母语,难道我不知道英语该怎么说?”老妇生气的原因无疑是导游小姐忽视东西方礼仪差异所致。西方讲究一是一,二十二,二东方人讲究的是谦虚,是凡事不张扬。
案例分析:
对待赞扬,中国人往往使用“否认”或“自贬”的方式,以示谦虚,而西方人则往往采取“迎合”的态度表示感谢,或流露出十分高兴的情绪。如一位外宾说:“Your english is very good”,中国人往往会说“My english is very poor”。而西方人只需用“Thank you”来回答,简洁得体。
在国际商务来往中,一些翻译、服务人员在接受道歉时,习惯按照汉语说:“That is my duty”,让客人很不愉快,在英语里,这句话有“责任在身,不得已而为之”的意思。
东西方致歉语的差异
中西方对致歉及其反应有着极大的差异。按照中国人的心理和习俗,在亲朋好友、家庭成员之间得到帮助一般很少说“谢谢”,说了反而“见外了”,或者根本就不好意思,只是在心中默默地记住“滴水之恩当涌泉相报”。而西方人则把“Thank you”挂在嘴边,成了口头禅。
东西方见面礼仪差异
中国人通常是见面喜欢点点头,握握手或行拱手礼,或者微微欠身然后握手,而西方人觉得欠身似乎显得自卑。在西方,特别在欧美国家,拥抱礼却是十分常见的见面礼与道别礼,亲吻礼和吻手礼也是常见的西方见面礼。
东西方受礼语的差异
中国人受礼往往表现出不好意思,说些“不敢当”、“您太客气了”、“您太见外了”之类的客套话,并再三推却,其实也未必有不受之意。礼品不当送礼人的面打开,更不表示赞赏,否则讲被视为无礼。
而西方人受礼如果不当面赞赏及说些表示感谢的话,送礼者就会认为这份礼物不受欢迎,或对方拒绝接受自己的情谊。所以不管受礼者是否真正喜欢别人送的礼物,一般都要边看边说些感谢或赞赏的话。
东西方对待隐私权的差异
西方礼仪处处强调个人拥有的合法自由,将个人的尊严看得神圣不可侵犯。在西方,冒犯对方“私人的”所有权利,是非常失礼的行为。因为西方人尊重别人的隐私权,同样也要求别人尊重他们的隐私权。东方人非常注重共性拥有,强调群体,强调人际关系的`和谐,邻里间的相互关心,问寒问暖,是一种富于人情味的表现。
东西方道别语的差异
在告别时,中西方礼仪也有巨大的差异。中国人除了说“再见”、“一路顺风”之外,更多的时候还会说“走好”、“慢走”等表示关切的话。这对西方人来说非常奇怪:“难道我不会走?”对开车而来的人叮嘱“Be careful”,则会引起他们的不快,认为你对他的驾驶技术不信任,在对他指手画脚,发号施令。
西方人独立意识强,自我意识更强,过分的关心,将会事与愿违。同西方人道别,只需使用“Good bye”、“Bye bye”就可以了。
英语是世界上最通用的一种语言,汉语是世界上四分之一还要多的人使用的一种语言。这两种语言不仅仅是语言的差异,更重要的是他们代表着两种文化的差异,并在文化的基础上体现出礼仪上的差异来。
四、礼仪的特点?
礼仪是人们在社会交往中形成的并共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,它具有以下特点:普遍性:礼仪在人类社会生活中具有普遍性,它渗透到人们日常生活中的各个方面。无论是家庭、学校、职场还是社交场合,人们都需要遵守一定的礼仪规范。传承性:礼仪是一个民族或文化长期积淀的结果,它通常是通过传统的习俗、教育等方式传承下来的。规范性:礼仪是一种行为规范,它规定了人们在特定场合下应该如何表现。这些规范可能涉及到言谈举止、服饰打扮、待人接物等方面。差异性:不同民族、不同文化背景的人们在礼仪上可能存在差异。这种差异性反映了不同社会对礼仪的不同理解和要求。情感性:礼仪不仅是一种行为规范,还体现了人们之间的情感交流。在礼仪的实践过程中,人们通过互相尊重、理解来建立良好的人际关系。总之,礼仪是人类社会生活中不可或缺的一部分,它既是社会文明程度的体现,也是人们情感交流的桥梁。
五、面试礼仪的特点?
1、衣服要选择正装,而且尽量是深色系为主;
2、妆容要保持干净整洁;
3、在和考官交流的语言方面语言要明快;
4、面试沟通中声音要尽量洪亮,语言要干脆利落,突出重点;
5、行为举止上要大方
六、教师礼仪的特点?
摆正位置,以学生为本。
现代教师礼仪和古代教师礼仪最大的不同是教师和学生是平等的位置,现代教育强调以学生为本。
端正态度,宽以待人,要善于包容。容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式、不同的学科有不同学科的教学特点、不同的学校有不同学校的要求、不同的学生有不同的偏好和兴趣。教师要有适应性和包容性。
教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。
七、职业礼仪的特点?
职业礼仪特点包括:
职业性:不同的职业,职业素质是不同的;
稳定性:一个人的职业素质是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成,便产生相对的稳定性。
内在性:职业从业人员在长期的职业活动中,经过自己学习、认识和亲身体验,觉得怎样做是对的,怎样做是不对的。
八、教学礼仪的特点?
教师的礼貌用语
礼貌语言在一定程度上标志着一个社会的文明程度,一个人的语言反映一个人的精神世界。“礼貌是人类共处的金钥匙。”您对别人有礼貌,别人才会对您有礼貌,故与他人交谈时,要清除语言中的杂质,注意避讳的言词,要多用礼貌的语言,如“请问”、“对不起”、“谢谢”、“再见”,无论您是被邀请讲课还是讲演,无论是开始还是结束,都应该使用。教师,是学生的榜样和楷模,教师的言行举止,将对学生起到示范和表率作用。因此,一名光荣的、受人尊敬的教师,更要讲究文明礼貌。
教师的常用礼语“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”。特别是对学生的问好道别,教师要认真回礼,请学生做事要用“请”,做完要对学生说“谢谢”。
教师的文明用语 对待学生常用:同学们好;希望你继续努力;不懂请来问老师;让老师来帮助你。对待家长常用:教育学生是我们老师的责任;谢谢家长的支持与配合;我们来商量一下,怎样教育好孩子。对待同事常用:我有一个问题向您求教;我有个建议,您看行吗;谢谢您的关心和支持。
使用礼语原则声音优美、表达恰当、言简意赅、表情自然、举止文雅。
教师对学生的称呼
我国是礼仪之邦,人际交往讲究礼貌友好,崇尚平等待人。师生关系是人际关系的一部分,同样应遵守这些原则。而称呼是师生交往的起点,表示师生之间的关系,反映教师的思想、道德和修养,影响教师形象的树立。在教育教学活动中,礼貌得体的称呼语可以激发和控制学生的情绪,沟通师生的感情,融洽师生关系,进而增强教育教学效果。
要真诚地叫响学生的名字。喊名也是一门学问,合适的称呼,可以密切师生的感情,有利于教学的顺利进行。用清晰的声音呼唤学生的名字,意味着对学生持一种尊重的态度。
不要叫学生的呢称或绰号。昵称虽然有助于人际关系的深化,但在课堂这一特殊场合会产生反向作用。太过亲呢,会造成其优越感,削弱其守纪自觉性,有厚此薄彼之嫌。在公共场合,绝对不能叫学生的绰号,绰号很容易伤害学生的自尊心,也会影响教师形象,降低教师威信。
记学生姓名时的补救方法。在师生交往中忘记或叫错学生的名字是常有的事,但这很容易引起学生的不高兴,影响师生交往的正常进行。为了避免尴尬的场面,当记不准学生姓名时,宁可回避也不要叫错,可以采用位置称谓法,如:请靠窗的这位男同学回答问题好吗?
教师课堂语言礼仪
教师课堂语言表达教师承担的教学任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时的礼仪规范。
1表达准确。学校设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。教师在教授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。
2音量适当。讲课不是喊口号,声音不宜过大。如果声音太低又很难听清,会影响教学效果。
3语言干净利索。讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。
4上课可以适时插入一些风趣、幽默的语言,以活跃课堂气氛,提高学生的学习兴趣。
教师课堂语言礼仪教师应自觉培养文明修养,注重自己的礼貌谈吐,讲究语言的艺术性,遵守语言的规范性,掌握语言的使用方法,从而做到语言美,充分发挥语言的作用。
语言柔和动听语言的生动效果常常是依赖语言的变化而实现的。语音变化主要是声调、语调、语速和音量。如果这些要素的变化控制得好,会使语言增光添彩,产生迷人的魅力。一般情况下,对音量的控制要根据地点、场合以及人数的多少而定。在不同的场合应当使用不同的语速。因为在讲课或谈话时,速度可以表达一定情感,速度适中可以给人留下稳健的印象。
语调恰当、富有节奏 根据思想感情表达的需要,必须恰当地把握自己的语调,同时要做到语言清楚明白。说话时要综合把握,形成波澜起伏、抑扬顿挫的和谐美,以收到最佳的交际效果。如果语言没有起伏变化,始终就是一个频率、一个声调,往往使人觉得就像在喝一杯淡而无味的白开水,很快就觉得没意思。为此,讲课时语调应有起有伏,时急时缓,抑扬顿挫,让学生感到生动活泼,避免过于呆板的音调。
发音纯正、语句流畅讲课时应避免口吃、咬舌或吐字不清的毛病。口齿不清者可以把讲课的速度尽量放慢,操之过急往往会使口齿不清的毛病更突出。另外,无论将音量控制在什么程度,都必须强调语言要清晰有力,发音纯正饱满。
语言清晰、明白,应注意的事项:不要随便省略主语;切忌词不达意;注意文言词和方言词的使用和语言的顺序;同时还要注意语句的衔接,使语言相连贯通,严丝合缝。
教师课堂语言禁忌
忌“一言堂” 对话是交流的基础,有对话才有交流,有交流才能产生情感。课堂是师生双边活动的场所,不是教师独领风骚的舞台。因此,教师在课堂上要根据授课内容启发学生理出学习思路,独立思考;摸索学习方法,自主学习;排除思想顾虑与同学讨论交流。教师在认真倾听学生的发言后,要及时评价,触动学生学习的动机,使他们能围绕学习内容,有滔滔不绝的话题,并得到个性化的理解。因为,教师激情的评价、点拨,不仅有利于师生之间的语言交流,也有利于师生之间心与心的碰撞和感情距离的缩小。
忌狭隘偏激宽容是春天的一缕轻风,是冬夜里跳动的火苗。学生是活生生的个体,每个学生由于他们受教育的环境和认知水平不一致,因此,他们对问题的理解和对事物的看法也是有差异的。面对这些“差异”,教师若是疾言厉色地对待,缺少“春天的轻风、冬夜里的火苗”,学生就会对老师敬而远之,就会对学习中的问题不再发表自己的见解。所以,教师不能用统一的标准去划定学生的答案,应鼓励学生对问题有个性化的理解,教师更不应该对学生的答案持否定态度。明智的做法是:面对学生认识的不一致、观念的分歧、思想的碰撞,教师要给予充足的时间,让他们分别表明自己的立场、阐述自己的理由。当学生正在发言时,教师千万不能急切地打断他们,或是把自己的观点强加于学生,或代替学生过早地下结论。因为那样就会给学生留下狭隘偏激的印象,使课堂交流无法进行下去。教师只有宽容大度,才能使学生长智能,自己得人心。
忌自我炫耀教师先于学生步人社会,肯定有很多值得自豪的地方。如果教师适当地拿自己现身说法,启发学生努力学习是完全可以理解的,但经常用自己的亮点来反衬学生,就会给学生留下自我炫耀的印象,让学生特别反感。每个学生都有独立的人格。他们既有强烈的表现欲望,又有被发现、被承认、被赞赏的内在心理需求。教师在课堂上如果只顾自己进入自我陶醉状态,轻视学生的反应,效果绝对不好。明智的做法是:教师运用激情、激趣的手段调动学生的情感,让他们积极投入到学习状态中去,并引导他们在学习活动中自由展示、自由发挥。教师对学生的学习活动给以诚恳的认同和赞扬,并且要赞扬学生学习各个环节中最细小的进步,而且是每一次进步。这样学生就有一种特别被关注的感觉,他们会越来越有信心参加学习活动。如果教师只顾滔滔不绝地展示自己的理解或感受,学生就会由课堂主演变成观众甚至是场外观众。所以教师要想在课堂上最大限度地调动学生的学习积极性,营造出师、生、文本三情共振的激情氛围,赞扬学生是其中重要的手段之一,也是教师尊重学生的体现。
忌挖苦谩骂 教师教态要认真。使用标准的普通话,谈吐需文雅,口气应亲切,不讽刺、挖苦、谩骂学生,坚决不允许有体罚或变相体罚学生的现象出现。
忌孤傲清高与学生交谈时,应大方、爽朗,不要孤傲清高,使学生不愿接近您;不如他人时,应心悦诚服,不要出言不逊,那将有损教师的风度;介绍自己时,应谦虚、求实,不要自吹自擂,以免别人对您产生反感。作为一名教师,在课堂上应温文尔雅、持重沉稳。萨迪说:“讲话气势汹汹,未必就是言之有理。”
教师课堂教学的不宜行为
一、开篇不宜淡如水
“同学们,今天我们共同学习第X课。”我常常听到教者把这句话作为开场白。初听时倒也觉得新鲜,“共同学习”嘛,老师跟学生处于平等地位,教育思想可嘉;可后来发现,不少人、不少课的开场白都是这样,我便产生了疑问:日常吃饭菜尚且知道花样翻新,有利于增进食欲,上课开篇一成不变,岂不要倒学生的胃口?
有的教师很注意这一点。我听一位老师教《“你必须把这条鱼放掉”》,教者在板书课题时有意漏写引号。写后问:“老师这里写的与课本上有什么不同?”学生打开课本,认真看后齐说:“少了引号。”老师问:“这里为什么要加引号?”学生答:“这是引用一个人说的话。”老师进一步问:“你们看到这个题目,会想到哪些问题呢?”学生纷纷举手发言:“这话是谁说的?”“这是一条什么样的鱼啊?”“为什么一定要把它放掉?”“有没有放掉?”……在肯定了学生积极动脑、大胆质疑之后,老师紧接着说道:“很好!这些问题课文都作了回答,现在请大家打开课本。”接着,同学们都兴趣盎然地读起书来。
九、医理礼仪的特点?
1、对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。
语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。
2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象
患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。
住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。
3、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁
在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。
如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。
十、礼仪教育的特点?
性、时代性等特征。
(一)文明性
现代文明社会的礼仪传承了以往社会形态的传统礼仪美德,革除了传统礼制繁文缛节的弊端,废除了其中封建迷信的僵化和保守的部分,保留了其中合理的部分,体现了礼仪的科学与文明的特征。
(二)规范性
礼仪是一种规范。礼仪规范的形成,不是人们抽象思维的结果,而是人们在社会交往实践中所形成的人们普遍遵循的行为准则。这种行为准则,不断地支配或控制着人们的交往行为。
(三)普遍性
普遍性,是指礼仪在任何国家、任何民族、任何时代都存在。礼仪这种文化形态,贯穿于整个人类社会的始终,与人类社会共存亡,只要有人类社会,就会有礼仪。礼仪遍及人类社会的各个领域,不仅表现在政治领域、经济领域、文化领域,也表现在军事领域、宗教领域等。
(四)差异性
“五里不同风,十里不同俗。”礼仪规范往往因时间、空间或对象的不同而有所不同。
各民族在文化传统、宗教信仰等方面的差异,导致了礼仪规范的差异。
(五)可操作性
切实有效、实用可行、规则简明、易学易会、便于操作是礼仪的一大特征。礼仪既有总体上的原则、规范,又在具体的细节上以一系列的方式、方法,详细周密地对原则、规范加以贯彻,落到实处,使之“言之有物”“行之有礼”,且能够被人们广泛地运用于交际实践,并受到广大公众的认可。
(六)传承性
礼仪是一个国家民族传统文化的重要组成部分。礼仪作为一种人类文明的积累,不是一种短暂的社会现象,也不会因为社会制度的更替而消失。每一个民族的礼仪文化,都是在本民族固有传统文化的基础上,通过不断吸收其他民族的礼仪文化而发展起来的。
(七)时代性
礼仪规范不是一成不变的,它随着社会的发展而不断发展更新。我国古时的妇女以“三寸金莲”为美,而如今又有谁欣赏这种美呢?现在人们认为那样不但有害,而且不雅、不美、不安全、不方便。可见,不同的时代具有不同的礼仪要求。