一、沟通的要素包括？
沟通包括下列六个要素:第一、平心静气，不随意打断和推测；
第二、身心贯注，认真倾听；
第三、适时反映对方的谈话内容及情感；
第四、控制谈话，不迎合无关话题；
第五、遵从“趋同”效应，保持与对方协调一致的语言风格、
第六、就事论事，避免人身攻击。
二、沟通包括哪几个要素？
沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
1、沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。
2、沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。
3、沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。
4、沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境（政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构等）。
5、沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。
三、有效沟通的三要素是什么？
有效沟通的三要素是“心态”、“关怀”、“主动”。以真诚和善之心待人，自然能获得对方的好感与重视；设身处地为对方着想、提供帮助，必将得到对方的信赖与关注；凡事主动联络，积极反馈，才能使自己的观点和计划得到理解与认可，为实现目标扫清障碍，创造有利条件。沟通不只是一项技能，更是需要有良好的品格、积极的心态、聪慧的头脑才能支撑起的一门艺术。
四、沟通的要素包括哪些信息源？
整个沟通过程由七个方面要素组成，即信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。
1、发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念，它包括观点、想法、资料等内容。
2、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通，这些符号必须适应媒体的需要。例如，如果媒体是书面报告，符号的形式应选择文字、图表或照片；如果媒体是讲座，就应选择文字、投影胶片和板书。
3、发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同，传递的方式也不同。传递的方式可以是书面的，如信、备忘录等；也可以是口头的，如交谈、演讲、电话等；甚至还可以通过身体动作来表述，如手势、面部表情、姿态等。
4、接受者接受符号。接受者根据发送来的符号的传递方式，选择相应的接受方式。例如，如果发送来的符号是口头传递的，接受者就必须仔细地听，否则，符号就会丢失。
5、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。由于发送者翻译和传递能力的差异，以及接受者接受和翻译水平的不同，信息的内容和含义经常被曲解。
6、接受者理解被翻译的信息内容。
7、发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。
五、人际沟通的要素包括结果吗？
不包括参与者
人际沟通的三要素有心态，主动关心人际沟通一般指人与人之间的信息交通过程，其过程就是人们采用言语书信，表情通讯等方式彼此进行的事实思想意见情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节
六、沟通的要素包括哪五个方面？
沟通的要素包括：
第一个要素，是沟通的目的。
牢记这一初心，沟通才不会跑偏。本来想就某件事达成一致，可感觉对方胡搅蛮缠，或认为对方欺人太甚，最后忍无可忍，情绪失控大吵起来。事情非但没有解决，反而变得更复杂了。像和女朋友吵架，起先还在认错：“亲爱的，我错了!”“你错哪了？”几个回合下来，变得怒不可遏，不仅没能和女朋友和解，而且进一步加深了矛盾。要付出更大的代价，才能挽回，这就是冲动的惩罚。很多的沟通，都是为了沟通的过程而进行的沟通。要记住，忘记了目的的沟通，都是扯淡。
第二个要素，是沟通的对象。
道理很简单，不同的对象，关注点不一样。同样是向别人介绍自己，求职和相亲，因沟通对象的不同，内容会有天壤之别。求职重点介绍专业背景、工作经验和能力；相亲偏重于个人条件、家族背景等等。沟通的内容不一样，但目的是相同的，那就是要达成目标。这应该是很容易理解的，偏偏很多人在工作的实际操作中，无论对象是谁，都采用相同的沟通方式。结果可想而知，很多时候就不能达成沟通的目的。要达成目标，必须研究沟通的对象。
第三个要素，是沟通的方式。
沟通方式主要有书面沟通和口头沟通。书面沟通较正式，留有记录；缺点是更耗精力、时间。要根据目标和沟通的对象确定沟通方式，也要了解自己的优劣势。大文学家沈从文不擅长口头表达，第一次在学校教书，他非常地紧张，整整十分钟说不出一句话。在黑板上写下一行字：“我第一次上课，见你们人多，怕了。”但沈从文书面沟通能力很好，为了追求后来的妻子，当时还是他学生的张兆和，沈从文锲而不舍地写情书。张兆和曾表示她”顽固地不爱“沈从文，最终却还是被沈从文的情书所打动。口头沟通也有口头沟通的优势。口头沟通没有距离感，更快捷。不同的企业文化，沟通方式迥异。只要能达成目标的沟通方式，都是好的。
第四个要素，是沟通的技巧。
前几个要素是原则、原理方面的，这个要素就是具体的操作层面。有效沟通要会表达，所谓会表达，就是敢说、会说、能说。组织好语言，敢于用合适的语调、语气表达出来。沟通的过程中，倾听同样非常重要。中国人比较含蓄，注重面子。因此，在倾听时，既要听到别人说出来的内容，也要能明白弦外之音，“听懂”别人没讲出来的意思。除了说和听，还要会提问，以更好地达成沟通的目的。
第五个要素，是沟通的同理心。
同理心就是站在对方的角度考虑问题，人同此心、心同此理。沟通的时候，不能光考虑自己的诉求，只想着自己要赢，这成了零和游戏；还要站在对方的角度想一想，认真分析对方想要达成的目标，实现双赢。这样才便于消除与对方的沟通障碍，达到预期的效果。
七、人际沟通的要素包括时机吗？
最佳沟通时机和沟通环境就是沟通要素中“when”和“where”的选择，对于沟通效果的好坏有着很大的影响。
既然沟通的方式并不单一，那么只要有效，就是良好的机会，所以应该学会把握住沟通的时机。古话都说是：“伴君如伴虎”，沟通对于古时候的大臣们来说更是一件难上加难的事情，他们想做个好官，为百姓做些实事就一定要敢言，可是又有说法是：言多必有失，一旦在皇帝面前说错一句话，那就少则丢官罢职，多则丢掉脑袋，所以，对他们来说沟通的时机更要拿捏的恰到好处，这也就变成了一项本事，一门艺术了。
八、关于有效沟通的原则，不包括？
1.及时性原则
2.简化语言
3.积极倾听
4.准确性
5.完整性
九、有效沟通五要素点头回应倾听的作用？
不管真情是怎样的，他们都往往寄托和反映了所有现象的某一种档案，因为这是一种关心和要素在沟通的过程中，我们应该懂得倾听的作用，而且要对里面的要素做出最强劲的分解，因为有效的沟通是让我们能促进身心发展的一种。
真实的体验和纯真的生活
十、职场有效沟通的八大要素？
职场有效沟通对于提升工作效率和团队协作至关重要。以下是职场有效沟通的八大要素：
1. 清晰明确的目标：在沟通之前，明确沟通的目的和要达成的目标，这有助于确保沟通的有效性。
2. 有条理的信息传递：在沟通过程中，尽量将信息进行整理和分类，以便于对方理解和接收。
3. 适当的语言和措辞：使用恰当的语言和措辞，避免使用模糊、模棱两可的表述，以免引起误解。
4. 非语言沟通技巧：除了语言沟通外，还要注意非语言沟通技巧，如肢体语言、面部表情、语气等，它们也会影响沟通效果。
5. 倾听和理解：在沟通过程中，要注重倾听对方的意见和需求，理解对方的立场和感受，避免只顾表达自己的观点。
6. 提问和反馈：通过提问来确认对方的理解和反馈，以确保沟通的准确性。同时，鼓励对方提出问题和意见，以便于双方的理解和沟通。
7. 情感管理：在沟通过程中，要注意控制自己的情绪，保持冷静和客观，避免情绪化的表达影响沟通效果。
8. 时间管理和效率：合理安排沟通的时间，遵循“短、实、快”的原则，提高沟通的效率。
总之，要在职场中实现有效沟通，需要关注目标、信息传递、语言措辞、非语言沟通、倾听理解、提问反馈、情感管理和时间效率等多个方面。通过提高沟通技巧，可以提升工作效率和团队协作，为个人和组织的发展奠定良好基础。