情商不高的人,低学历,做保险代理人咋办?
3,加强语言和沟通能力:提高口头表达能力,加强人 际沟通技巧和情商,可以更好地与客户沟通和建立信任 关系。 4,多积累经验:在保险代理人行业中,经验是非常重 要的,可以通过跟经验丰富的同事学习、参观其他机构 实践等方式来积累经验,提高自己的业务水平。 总之,情商不高、低学历并不是成为保险代理人的绝对 条件,可以通过学习、培训、积累经验等方式来提升自 己的竞争力,成为一名优秀的保险代理人
做任何工作,其实有时候学历真的不是要求,只要你脚踏实地的走,就一定没有问题。
如何学会与人沟通交流啊?
“不会说话”有两种情况,一是话多但是没有重点还老得罪人,另一种就是不知道怎样开口说话,如果是第二种的话,方法可以归结为两个字“胆量”,只要你大胆开口说一次,很快你就会慢慢知道窍门了并成为一种本能了。多多了解各方面的资讯,一旦跟别人聊也有话题可谈。 一定要克服害羞心理,想办法认识更多的人并且使自己融入陌生群体。看见别人却不敢开口就像到了游泳池边却不知道怎样下水一样可笑。 如果是第一种的话多点站在别人的角度看问题,把自己要说的话在心里过一次,想一想如果有人这样对自己说话自己会有什么感觉,其实在0.5秒内你就可以判断出自己措辞是否得体了。 多尝试就没问题,希望能帮到你~ 如何与人沟通?沟通的技巧 在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。在经营“人的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则: 一、自信的态度 一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。 二、体谅他人的行为 这其中包含“体谅对方”与“表达自我两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。 三、适当地提示对方 产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。 四、有效地直接告诉对方 一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。 五、善用询问与倾听 询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。 一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。 1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。 2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。 3、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。 4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。 5、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚.、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。 6、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。 7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。 8、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。 9、不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。 10、目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
记得采纳啊
了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己 的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一 点,是生活的关键所在。
巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我, 我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈 话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
令别人觉得重要
人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
聆听他们
赞许和恭维他们
尽可能经常地使用他们的姓名和照片
在回答他们之前,请稍加停顿
使用这些词——“您”和“您的”
肯定那些等待见你的人们
关注小组中的每一个人
巧妙地赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:
学会赞同和认可
当你赞同别人时,请说出来
当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
当你犯错时,要勇于承认
避免与人争论
正确处理冲突
赞同艺术的根源在于——
人们喜欢赞同他们的人。
人们不喜欢反对他们的人。
人们不喜欢被反对。
聆听别人
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:
注视说话人
靠近说话者,专心致志地听
提问
不要打断说话者的话题
使用说话者的人称——“您”和“您的”
影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。 你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是:多询问,多观察,多聆听,再加上自 己的不懈努力。
说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。 因此,要通过第三者的嘴去讲话。
如何巧妙地使别人做决定
告诉人们为何要同意你。告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
问只能用“对”来回答的问题。但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以“您”来开始你的问题。
让人们在两个“好”中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个。
期待人们对你说“好”,并让他们知道,你期待他们做出肯定的回答
调动别人的情绪
记住,任何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。
接着,运用人类行为的第二基本规律——人们总是对他人的反应带强烈的群体性
因此,在最开始,你双眼接触的瞬间,在你开口说话之前,在你打破沉默之前,请露出你亲切的笑容。人们总不能意识到,有多少付出,就有多少回报。别忘了,从现在开始,请露出你的笑容,就像专业演员模特那样,并且对自己说——“笑一下!”
赞美别人
慷慨些,去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的人和事,然后赞扬他们。
要真诚
赞扬行为本身,而不要赞扬人
赞扬一定要具体——要有的放矢。快乐方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯。你会感到,这么做后,你自己是多么开心!当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时,你自己也会因此而感到幸福。
如何巧妙地批评别人
批评必须在单独相处时提出
批评前必须略微地给予赞扬或恭维
批语时,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某个人
提供答案
请求合作,而不是命令
一次犯错,一次批评
以友好的方式结束批评
感谢别人
仅仅在自己心里感激、赞赏别人是远远不够的,应把你的这种感激、赞赏的感情向值得你感激的人表达出来。
态度要真诚
清晰、自然地表达
注视着你感激的对方
致谢时说出对方的名字尽力地致谢
给别人留下良好印象
如果想美丽,就自己先要美丽起来。如果你想让别人赞赏你、钦佩你、敬重你,你就必须让人感到,你是值得获此荣誉的。为你自己而骄傲 吧(但不要自负!)为你自身,为你的职业,为你的工作环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑。你就是你自己——要尊重自己,要为自己感到骄傲。
真诚
要热情
不必过分急躁
不要通过贬低别人抬高自己
要打击任何人、任何事
巧妙地发言
明白你所说的内容
说完该说的,就停止
说话时,请注视着听众
谈论一些听众感兴趣的话题
不要试图演讲
了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己 的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一 点,是生活的关键所在。
巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我, 我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈 话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
令别人觉得重要
人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
聆听他们
赞许和恭维他们
尽可能经常地使用他们的姓名和照片
在回答他们之前,请稍加停顿
使用这些词——“您”和“您的”
肯定那些等待见你的人们
关注小组中的每一个人
巧妙地赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:
学会赞同和认可
当你赞同别人时,请说出来
当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
当你犯错时,要勇于承认
避免与人争论
正确处理冲突
赞同艺术的根源在于——
人们喜欢赞同他们的人。
人们不喜欢反对他们的人。
人们不喜欢被反对。
聆听别人
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:
注视说话人
靠近说话者,专心致志地听
提问
不要打断说话者的话题
使用说话者的人称——“您”和“您的”
影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。 你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是:多询问,多观察,多聆听,再加上自 己的不懈努力。
说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。 因此,要通过第三者的嘴去讲话。
如何巧妙地使别人做决定
告诉人们为何要同意你。告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
问只能用“对”来回答的问题。但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以“您”来开始你的问题。
让人们在两个“好”中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个。
期待人们对你说“好”,并让他们知道,你期待他们做出肯定的回答
调动别人的情绪
记住,任何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。
接着,运用人类行为的第二基本规律——人们总是对他人的反应带强烈的群体性
因此,在最开始,你双眼接触的瞬间,在你开口说话之前,在你打破沉默之前,请露出你亲切的笑容。人们总不能意识到,有多少付出,就有多少回报。别忘了,从现在开始,请露出你的笑容,就像专业演员模特那样,并且对自己说——“笑一下!”
赞美别人
慷慨些,去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的人和事,然后赞扬他们。
要真诚
赞扬行为本身,而不要赞扬人
赞扬一定要具体——要有的放矢。快乐方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯。你会感到,这么做后,你自己是多么开心!当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时,你自己也会因此而感到幸福。
如何巧妙地批评别人
批评必须在单独相处时提出
批评前必须略微地给予赞扬或恭维
批语时,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某个人
提供答案
请求合作,而不是命令
一次犯错,一次批评
以友好的方式结束批评
感谢别人
仅仅在自己心里感激、赞赏别人是远远不够的,应把你的这种感激、赞赏的感情向值得你感激的人表达出来。
态度要真诚
清晰、自然地表达
注视着你感激的对方
致谢时说出对方的名字尽力地致谢
给别人留下良好印象
如果想美丽,就自己先要美丽起来。如果你想让别人赞赏你、钦佩你、敬重你,你就必须让人感到,你是值得获此荣誉的。为你自己而骄傲 吧(但不要自负!)为你自身,为你的职业,为你的工作环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑。你就是你自己——要尊重自己,要为自己感到骄傲。
真诚
要热情
不必过分急躁
不要通过贬低别人抬高自己
要打击任何人、任何事
巧妙地发言
明白你所说的内容
说完该说的,就停止
说话时,请注视着听众
谈论一些听众感兴趣的话题
不要试图演讲
以下这些是我出社会后,总结起以前内向的一切!讲话要有气势,动作不要太僵硬,动作我讲不出,我相信你电视也看了不少这样的场面喇@我这人以前是超内向的,都是被家人逼出来的,我原本脸皮薄,胆子小,见到一些外貌比较玄的就脸红等等。而现在我已经不是以前的我了,胆子大了不少这点是随着我的人际提升而改变的,还有就是你最好多多接触人,多点和大人打招呼,多与大人沟通,不是说其它人就不用,总之人接触多个朋友,你就等于多了一份外交知识,你要懂得观察人的动作,说话姿势,接触人的时候要了解对方的性格,记住朋友是无形资产!开始就是观察,留意,如果那个人是新认识的,他话很多说他什么什么的,你要懂得听,懂得想,每个人的性格是不同的,人接触多了,想在人际成功你如果做到了思维能力,观察能力,记忆能力,脑力。我相信你能做到半内向半外向,我更相信你在人际关系会取得成功 在与陌生人打交道时,每个人的性格是绝对不同的!所以,我们需要更真正做到搞好人际,就必须学会与不同性格的人打交道。 人们在互相交往中,可能都有这样的体验:你如果对一个人不了解,你和他在感情上就必然有距离。一个人性格的形成,往往跟他生活的时代,家庭的环境,所受的教育和经历,遭遇有关。我们在考察一个人的性格的时候,最好也要了解他性格形成的原因。这样,你可能就会理解他,体谅他,帮助他,慢慢地,你们之间就会相互增进了解,甚至还可能成为好朋友。 另外这些也许对一些“平凡”的人有效果?注;(我不是说那些很平凡,望下看)有些在社会混的比较久,也许在他们眼前的一切就是利益第一!所以对什么人就用怎样的方法“对待”? 你大可以讲话说的幽默点,例如别人问你问题的时候你不必马上就回答,你大可以时隔2,3秒之后在给予答复。这样养成一个习惯,你会给人一个好像是个很有头脑的人,不管是什么问题,说话都是经过大脑的人。不过既然每次答复别人的话都是这样,你一来可以慢慢专研对方的提问,二来可以又给人觉得你是个有脑的人。不过讲话的过程中要有气势! 当然,以上这些突然间要实现是很难的。是需要经验的累计,更需要你脑袋的转动。 最后总结;想做个比较靠近外向的人,胆子要大,无论做什么做人啊自信点(不要搞的,事情还没办,你就有放弃的念头。)做什么事都要有带着脑袋去想,去预想!更需要有目的性,这步你走完了,你就必须想下步的“路”该怎么走