如何正确认识企业各部门之间的关系
企业部门与部门之间是一种“互为内部客户的关系”。
1、为什么说企业部门与部门之间是一种“内部客户的关系”？
原因如下：
企业是一个有机的整体，部门与部门之间需要协调工作，否则企业总体目标将无法实现。 部门职能说明书不能囊括部门的所有职能。一项权威机构的调查表明，能通过“文字”描述的部门职能，只占部门真正职能的50%左右；这样就有将近一半的工作，是部门职能说明书中所没有规定的，这些工作需要部门与部门之间协调共同解决。
2、 根据“供应链”之间的关系，部门与部门之间往往存在“上下游”之间的关系，上游部门是下游部门的服务部门，下游部门自然就是上游部门的客户。