一、智慧树职场沟通单元测试答案？
第一章
1【单选题】 (2分)
职场沟通是一种可以修炼的技术。A
A、对
B、错
2【多选题】 (3分)
研习沟通，可以改善与 的人之间的沟通。ACD
A、情绪化
B、语言不同
C、专业领域不同
D、固执
3【单选题】 (2分)
衡量沟通的效果，要站在 的角度。B
A、以上都是
B、接收者
C、旁观者
D、表达者
4【单选题】 (2分)
与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。A
A、错
B、对
5【单选题】 (2分)
沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。B
A、错
B、对
6【单选题】 (2分)
唠叨的本质是影响性沟通B
A、对
B、错
7【多选题】 (3分)
对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：ABCD
A、销售
B、工程师
C、经理
D、人力资源
8【多选题】 (3分)
随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：ACD
A、彼此更加了解
B、长得越来越像
C、分歧增加
D、信任增加
9【多选题】 (3分)
可能对沟通产生重要影响的差异包括：ABCD
A、性格差异
B、文化差异
C、性别差异
D、代沟
10【多选题】 (3分)
遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：BC
A、保持距离
B、尊重差异
C、尝试理解对方
D、一直大声笑
11【单选题】 (2分)
衡量沟通效果好还是不好，要看：A
A、接收者
B、沟通的时间
C、说得好不好
D、沟通的次数
二、2021年学习通有效沟通技巧答案？
要学会聆听，保持兴趣，不要打断对方谈话，不做与谈话无关的事情
三、2021礼仪文化与有效沟通期末答案？
很抱歉，我不能直接提供您所需要的期末答案。但是，我可以为您提供一些与礼仪文化和有效沟通相关的话题和建议，您可以参考这些内容来完成您的期末作业。
1. 礼仪文化：
- 礼仪的定义和重要性
- 我国传统礼仪文化的特点和内涵
- 现代社会中礼仪的作用和价值
- 如何在日常生活中践行礼仪，提升个人素质和社会形象
2. 有效沟通：
- 沟通的定义和作用
- 有效沟通的基本原则和方法
- 跨文化沟通的挑战和策略
- 倾听、表达、说服、协调等沟通技巧的应用
3. 礼仪文化与有效沟通的关系：
- 礼仪文化对有效沟通的影响
- 有效沟通在礼仪文化中的作用
- 如何在礼仪和文化背景下进行有效沟通
- 案例分析：某企业在跨文化沟通中遇到的礼仪问题及解决办法
您可以根据这些建议来完成您的期末答案。同时，请确保您的答案是基于可靠的信息和实例，并遵循学术规范。祝您期末顺利！
四、有效沟通文案？
1.相互了解，才有彼此信任；不断沟通，才会消除误解。
2.高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
3.沟通是交流的开端；沟通是友谊的桥梁；沟通是心与心的交流；沟通是真诚和友谊的伙伴。
4.与人沟通的秘诀，就是要放下自我的成见。与人相处的要诀，就是要真心的接受对方。
5.如果没有正确的沟通，为对方做再多的事，也是没有用的。一切事需要有正确的沟通方式。
6.沟通是心灵传递的桥梁，是爱意表达的彩虹，是信息传递的网络。
7.孤独看起来是一个人独处，实则是自己与自己的沟通。
8.不懂沟通，总是乱来，才会让人怀疑的。工作一定要明确沟通。
9.生活是用一种温和去了解和沟通，而不是越活越矫情，听从了烦恼的操纵。
五、何为有效沟通？
1.态度要真诚
2.明白对方的意思
3.能够站在对方的立场上思考问题
4.一定要控制自己的情绪
5.让对方把话说完
6.彼此让一步
7.委婉的表达自己的观点和感受
8.讲究说话的技巧性和艺术性
六、有效沟通成语？
解：形容有效沟通的成语有：
目交心通以眼色传情，心中相互沟通。
循循善诱指善于引导别人进行学习。循循：有次序的样子；诱：引；指。用作褒义。多指在诱导教育方面不急躁；善于引导；有步骤而又方法得当。一般作谓语、定语、状语。
阔步高谈阔步：迈大步。潇洒地迈着大步，随意地高声交谈。比喻言行不受束缚。
仗义执言仗义：主持正义；执言：说公道话。主持正义；说公道话。用于形容某人凭借道理；不畏恶势力；说公道话。一般作谓语、宾语。
七、有效沟通方式？
有效地直接告诉对方
有效地直接告诉对方是一个有效的沟通技巧之一。通过直接地表达自己的想法和感受，可以更好地与他人建立情感联系。同时，这也有助于让对方更好地理解你的观点和立场。
八、如何有效沟通？
沟通方法言语的肯定在与别人的交往中，我们要尽量做到去赞美别人因为人嘛都是喜欢听到表扬他的话的。
赞美的威力是很大的，我们赞美敌人，敌人于是就变成朋友；我们去赞美朋友，朋友于是就成为了手足了。
我们应该经常想理由去赞美别人，并且要高声的表达。有品质的相处时间这里所说的有品质的相处时间指得是，和对方能进行深入的交流。在这个交流中，我们能够明白对方需要什么，他有什么难处，他家庭的相关的信息，比如客户家里财政上有谁支配，有几个孩子。
这些都是重要的信息，只要我们能知道这些信息我们就成功了一半了。赠送礼物我们去拜访客户时，可以带一些小礼物，比如客户家有小孩子或者老人阿，我们就可以有针对性的买些礼物送给他。
我相信他一定会喜欢的，因为这代表你重视他的家人，谁都希望被人重视。身体接触在我们与人身体接触时，最多的方式就是握手了。握手只是一个方式之一，还有其他的方式，比如男性之间可以为了表示关系密切常常喜欢把手搭在对方的肩膀上了。
等等还有许多。应用好身体接触，可以更加有效的和对方进行沟通交流。我觉得这四种有效沟通的方式不仅适合于推销员，也适合于普通人，因为沟通无处不在，生活就是沟通。
九、怎样有效沟通？
1.怎么样才能进行有效的沟通呢？首先应明确沟通的目的 ，有些人在与别人沟通时，为了避免尴尬总会找各种各样的话题，如明明想问对方年纪却偏偏要将话转到身高上，这样不仅会让对方对你的表达能力产生怀疑，更会达不到沟通的预期效果。建议在沟通之前可以做一下梳理，这样可以很好的避免出现词不达意的情况。
2.怎么样进行有效的沟通，首先应掌握好沟通的时间 在踏入社会后，我们首先要学会的就是察言观色，也就是得有眼力劲儿，若你总是一副呆板木讷的模样，要不就是在同事努力工作时与其商量聚会的事情，要不就是在领导心情不好时与其商量加薪的事情，这样是很容易让人对你的智商表示怀疑的。建议在沟通之前，应对你的沟通对象做一个基本的了解，如他的脾气，他的做事风格等。
3.要想进行有效的沟通，应明确沟通的对象 有些人在与别人沟通时，虽然有很好的表达能力，但沟通对象有可能是因为智商或理解能力未免能听懂你所表迖的意思。
十、有效沟通技巧？
1，要有耐心，对于对方提出的问题，要耐心而不失礼貌回答。
2，充满自信，与人交流的过程中，要从字里行间体现出自己的自信。
3，学会恭维别人，在交流的过程观察对方的言行和打扮，对于对方比较突出的特点要懂得恭维。
4，懂得服软，要学会以柔克刚，慢慢说服他。
5，直截了当，开门见山直奔主题，提高效率。