在淘宝上买东西的好处就是足不出户就能买到，但是弊端就是无法看到实物，只能通过淘宝的说明和详情页图片来判断货物的好坏，所以很多的时候买到商品不满意，想要退款，具体怎么做呢?
收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货退款，再进行退货，打开手机淘宝APP
打开手机淘宝APP，进行登录(一般非首次登录，都是一打开就自动登录了)，登录后，点击【我的淘宝】
点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】
点击【待收货】后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击【退款】
点击【退款】后，点击【退货退款】，如果是没有收到货，只是退款，那么就选择上面的“仅退款”
点击【退货退款】后，选择【退款原因】，退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，按照实际情况选一个合适的原因
选择【退款原因】后，点击页面最下方的【提交】
点击页面最下方的【提交】后，回到我的订单，点击【退款/售后】
点击【退款/售后】后，我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示“退货退款”。
往往商家都会把详情页图片美化过，这样就会造成用户错误识别，但好在可以在7天之内退换，在以上的内容中，小编就为大家介绍了退款的流程，感谢关注微商货源网哦。