联想品牌购买大会在联想全球总部未来中心三楼NEXT space成功举办。联想集团副总裁、中国区联想中小企业客户业务集团总经理王钟,联想集团副总裁、中国区联想首席营销官王传东出席,并正式发布了面向中小企业的一站式IT采购平台————联想企业购品牌。联想中国首席营销官王传东(左)和联想中小企业客户业务集团总经理王钟(右)致辞。
联想企业购作为一站式IT采购平台,具有官方直营、一站式、定制、咨询四大优势。能够有效解决中小企业数字化升级过程中的现实痛点,帮助中小企业快速实现数字化转型,提升竞争力。
关注中小型企业的数字核心需求
一站式解决方案
过去几年,联想中国区确立了“联想智慧中国”的愿景,坚持以客户为中心和3S两大转型,通过打造智能IT引擎“擎天”,赋能各行各业数字化转型和智能化升级。联想的企业购平台聚焦中小企业客户群,充分利用MarTech、SalesTech等新型营销销售工具,以数字化、智能化手段运营和服务客户。
联想中小企业客户业务集团总经理王钟现场演讲。联想集团副总裁、中国区联想中小企业客户业务集团总经理王钟表示,联想服务中小企业客户超过20年,有丰富的经验和能力。中小企业数字化转型的需求可以概括为四点:响应快、成本低、简单有效。对此,联想在4月中小企业客户大会上正式发布了数字快光速引擎,旨在通过智能产品、智能服务、智能渠道,系统性提升中小企业数字化能力。
在智能产品方面,联想提供了极其丰富的商用PC产品系列,如面向经典商务客户的ThinkPad系列产品、面向新锐商务客户的ThinkBook系列产品、面向务实商务客户的联想田阳系列产品。不仅仅是PC产品,联想还提供以thinkplus智能屏为核心的智能产品和解决方案,覆盖智能办公、智能医疗等多个行业。
在智慧服务方面,联想提供IT设备服务、企业数字化服务、企业通用解决方案等专业服务,加速中小企业客户的数字化转型和智能化转型。
在智慧渠道方面,我们为中小企业客户提供了多种渠道和选择。全新亮相的联想企业品牌采购,是面向中小企业客户的官方一站式IT采购平台。中小企业客户可以在平台上更好、更快、更便捷地获得适合自身发展阶段的智能产品和服务解决方案,快速提升数字化能力建设,实现提质、降本、增效。
联想企业购推动中小企业高质量发展
四大核心优势
现场,联想中国中小企业客户业务集团官方直营业务总经理白伟详细介绍了联想企业购的四大优势:官方直营、一站式、定制、咨询。
众所周知,现在很多中小企业喜欢高效便捷的网上采购方式,但也存在产品信息不准确、服务保障难、网上响应慢等问题。因此,中小企业的客户更倾向于官方渠道,官方产品更全、信息更准、响应更快、服务更有保障,也更符合企业采购的“阳光采购”原则。联想企业购以客户为中心,通过官方直销模式和完善的服务体系赢得了广大中小企业客户的信赖。
在数字转换过程中
同时,为了满足跨设备协同和远程协同的智能解决方案需求,联想提供了以thinkplus智慧屏为核心的多种智能解决方案。
在智慧服务方面,联想企业提供IT设备服务、企业数字化服务、企业通用解决方案等专业服务,依托联想强大的服务交付能力,确保客户无论身在何处,都能享受到高标准的原创服务。
面对中小企业数量多、跨度大,很难通过标准化的产品和服务来满足他们的需求。联想企业提供定制产品和定制服务。在定制产品方面,涵盖商用PC和智能产品,在配置和外观上均可定制,满足了企业业务发展的需求,也能更好地对外展示公司形象。在定制服务方面,联想的DaaS (Device as a Service)解决方案可以提供设备服务资金的完整解决方案,中小企业客户可以根据需求灵活配置。
不止如此,联想还打造了1对1专属咨询体系,为客户提供售前咨询、售中跟踪、售后响应的全流程服务。第一次沟通后,联想会通过企业微信与客户保持长期联系。后续客户有问题可以找原服务顾问继续咨询,实现真正的一对一专属客服,让客户省心、省事、省力。
联想企业购作为一站式IT采购平台,通过提供具有官方直营、一站式、定制、咨询四大优势的智能化产品和服务,帮助中小企业快速搭上数字化的顺风车,在时代机遇下快速实现“专、新”的高质量发展。现场,联想企业采购负责人白伟、联想官网及客户管理中心高级总监、联想中小企业客户业务集团PC产品事业部总经理周、联想业务总经理魏东围绕联想智能产品、智能服务、智能渠道等与线上客户进行了深入交流。
原标题:一站式IT采购平台联想企业购正式发布,让中小企业数字化转型升级。
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