老板三张嘴,很久以前这句话还是颇为流行的,旧话重提并不是为了教人学习繁体汉字,也不是想说顶撞老板没有多大意义,而是提醒大家必须专心听老板的话。老板们一些听起来是无关紧要的话,暂时感受不出什么特别之处,过了一段时间甚至几年之后,新的事实才揭露出那是多么重要的信息。
今年的巴塞尔展可以说相对平淡,不过一向行动谨慎的百达翡丽却显得十分惹眼——钢款钢带的5960年历计时表让不同的人产生了很大的意见分歧,有人(大多是欧美实用型买家)特别喜欢,也有人(以亚洲藏家为多)表示非常失望。其实,5960这款表在外观与功能上都显得十分特别,刚上市时便遭到爆炒。主持开发这款表的泰瑞•斯登当年还是“太子”,对此曾经有一番谈话,大意是——这是一个量产系列,如果特别喜欢建议大家等一下——总之,是劝人不要爆炒它,事实也如他所料,这款表在拍卖场虽然出镜率不低,总是难以如炒家所愿的那样价格快速飙升。如今,看着钢壳钢款的新表,回想一下泰瑞的话,是不是有些不同的感慨?虽然如今泰瑞主政百达翡丽已经多年,但他似乎一直跟随着父亲的脚步,除了开发女表市场之外未见很大的动作,我觉得他个人对于产品的偏好或许更多地表现在5960上,今年下半年有什么新品以及泰瑞会说些什么值得多加关注了,因为百达翡丽的动向会影响到绝大多数所谓“顶级”的瑞士钟表厂家。
当然,并不是每个老板的话都讲得如此谨慎与隐晦,印象里有一些人甚至长久以来一直坚持着同一清晰的论断,而且基本保持不变。现任欧米茄的总裁欧科华对于中国市场的看法就是这样的——一贯地看好,保持乐观。十多年前当他最初带着辛迪•克劳馥来到中国推广欧米茄时,中国市场的销售还是非常难做,但欧米茄在这里的先行之利,依然使得欧科华决定极力开拓这个新市场,结果之成功是人们有目共睹的,面对着眼下中国市场的衰退,他依然坚称“中国市场没有任何问题”,欧米茄会保持发展的势头的。如此执着,一方面是因为在他个人的职业生涯里,见识过无数次市场的起落,对于眼下的波动并不出乎意外。另一个方面是从全球角度看,欧米茄并没有出现销售的衰退,一直在按部就班地发展着。如此的看法似乎与斯沃琪的大老板尼克的观点完全一致。
最有趣的是做过宝珀与欧米茄,现任宇舶的老板比弗,他的特色是不断转移自己的中心话题:记得在他接手宇舶之初,每次巴塞尔展上都会收到他本人发出的“Big Bang销售取得巨大成功”之类的短信。此后,他的注意力似乎转到了各路名人尤其是赛车上,与法拉利的合作甚至让其总裁蒙特泽莫罗心甘情愿地为宇舶做了广告代言。最近,比弗又盯牢了足球,将贝利、鲁梅尼格等足坛名宿以及拜仁慕尼黑、圣日耳曼、尤文图斯、阿贾克斯、弗拉门戈等豪门足球俱乐部都网罗到自己品牌旗下。兴趣变化之快让人眼花缭乱,德国著名的《手表》杂志因此给他封了个“游击销售”的新名词。
老板或许会巧舌如簧,也或许会沉默寡言,但其中必有一些重要信息的透露。想更加准确深刻地理解其中或许很深奥的含义,就必须像做科学研究那样结合背景,认真分析,有时候还需要时间来印证,泰瑞关于5960的那些话可以作为典型。