12345可以投诉物业吗
12345可以投诉物业。打12345投诉物业是可以的,但需要很多人一起投诉反映,一个人打12345是很难解决的。
物业出现问题,可以找以下机构反应情况并投诉:
1、找街道办事处。直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府,街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作,所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉,街道管理处有权力受理和协助协商;
2、找房屋管理部门。房屋管理部门主要负责的就是住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等等的政策转变以及监管实施;
3、找物价管理部门。物业出现问题的地方涉及到的是收费是否合理,那么业主就可以找到当地的物价管理部门进行投诉。
法律依据:《物业管理条例》第四十九条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。
第四十六条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
投诉物业可以打12345,会对物业造成什么影响
投诉物业可以打12345,具体执行力度取决于当地的政府执行能力。有些物业可能会被警告或要求整改,有些物业可能什么也不会发生。
一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题,投诉到12345,也会出面积极沟通解决的。
法律没有授权。《物业管理条例》第44条规定,物业管理区域内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取相关费用。可见物业公司只是接受委托收取水电等费用。
业主未缴纳水、电费时,物业公司可根据供水供电单位的授权,停止向业主供水供电。但仅限于业主未缴纳水电费的情况,与是否缴纳物业费无关。2.合同相对性原则。
物业简介
“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。
该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。
物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。
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