电信测速中心（360宽带测速器）成都面对面2017-05-16 20:28:39
实际网速远低于运营商的宣传值，究竟咋回事？成都电信权威解答
在昨天（15）的头条号预告中，跟大伙分析到了目前宽带市场上，有三大现象值得关注，其中，关于实际网速远低于运营商的宣传值现象是最受市民关心的话题。那在今天（16），中国电信成都分公司相关负责人做客《成都面对面政风行风热线》节目时，就重点针对市民关心的宽带测速、提速问题，进行了深入的探讨。
回顾关注，市民看法：
市民胡先生：“现在我用的是169块钱，200兆的速度。测速，通常不达标！”
市民于先生：“我具体到没测过，就感觉来说，下东西还是跟以前一样，我觉得电信毕竟也是大运营商，网速该达到还是该达到。”
一句“测速，通常不达标”是说到了很多宽带用户的心里。
成都电信作何回复？
电信成都分公司电视宽带部副总经理陈欣然首先回应到：“中国电信确保我们给用户提供的带宽是足够的，保证我们的签约带宽。”
关于测速？
陈欣然说：“关于速度的问题，我们通常说的100兆是一个比特的概念，根据国家工信部对于相关宽带提供的要求，我们在下载的时候， Window界面显示出来的是概念，所以统计口径单位是不一样的，如果100兆的宽带下载显示出来的速度应该是100除以8，就是12兆左右是正确的值，是一个单位换算的问题。”
网络测速不达标，原因为何？
电信企业多角度解析：
1、互联网的网络构成较为复杂，速率会受多方面影响
市民朋友自己测速也好，下载一个文件也好，取决于互联网环境的复杂性，按照工信部的监监测标准方法，比方说100兆、200兆，它是一个接入带宽，也就是从用户家里开始，一直到城域网的接入点这一段，构成比较复杂。我们中国电信有自己的网络，可能你访问的服务器是别的运营商的网络，这个是一个串行的结构。也就是说这个网络里面如果某一点带宽不足，都可能影响测速结果。
我们强调的是一种感知性，有的时候用一个方式无法完全监测，感觉怎么样，这个很关键。
2、受制的用户终端的技术 影响很大
现在带宽越来越快，当你视频10兆就可以看的时候，给你50兆的网你能不能感受到？可能不一定能感受到。感知和实际的差异就出来了。
我们的用户家里面的网络也会受到影响，以往我们更多是依靠电脑在上网，电脑的速率网卡能达到100M，但是提到说200M体现不出来，就检查一下我们的网卡是不是支持千兆的网卡，有可能我们的电脑网卡还没有升级，还是100M，这时候即便提供200M的宽带也达不到，这需要用户的电脑进一步升级，
3、家里面终端的多少会有影响
比方说我们50兆的时候，如果一台电脑上50兆、200兆可能没有多大区别，但是家里面终端（电脑、手机、iPad、家用电器）会越来越多，多了以后每个终端都要感受到50兆，这时候就网络就需要分流，网速自然不均衡。
4、测速方式的选择影响
现在家里面电脑开的少一点，用iPad的测速，它是无线的。无线的环境是不稳定的，可能用的就是最普通的单品2.4级的无线，它理论最大值就只有54兆，是不能侧得出200兆带宽的。
与此同时，记者还了解到：网络故障也是导致市民测速不达标的重要因素之一，电信部门建议市民朋友可以去专业的测速网站进行测速。
中国电信官方的测速网站：sc.189.cn。
测速以后电信测速网站会根据你的签约带宽和实际测速的情况判断出网络是否有问题，如果确实由于故障原因导致一些网络速度不是很快的话，可以在网站直接提交申请，中国电信的客服工程师会到您家里进行检测，如果有问题可以给你修复，同时你也可以打10000号申请上门检测。
说到这，相信大家对于宽带测速老是不达标的问题，终于有了一个辩证的理解。
当然，如若您仍然对此有所疑问，或者是对于电信业务服务有您的建议，面对面工作室也欢迎广大市民、网友在头条号下方留言，参与意见建议的发表。面对面工作室也会本着事事有着落，件件有回音的宗旨，就市民集中关注的话题，第一时间跟部门、行业反映，并回复发表。
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