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内容导航：1、企业管理的那点事之管理者应具备的能力？2、管理者的七项基本能力是什么1、企业管理的那点事之管理者应具备的能力？
最近与很多企业者交流发现都在谈论以下几个问题：
1.现在招人感觉好难招
2.招来的人感觉留不下来
3.好不容易留下来的好像成长指数不高
4.感觉业务增长很难突破，甚至感觉在下滑
......
不知道大家有没有同感呢？很多时候大家都在想是什么环节出问题了，今天分享下个人的观点。首先招人的问题，个人觉得只要你的薪资制度不要跟业界同行相比差太多，招人进来是没有太大难点的，体制大一点的聊团队文化及晋升发展，体制不太大的塑造一个人情氛围，因为氛围在了慢慢的心就定了。招聘的问题解决了接下来就是育人、留人问题了，一般新人进来后都是有团队主管、经理、部门负责人来带领，接下来就十分考验团队管理者的能力了。那么团队管理者需要具备哪些能力呢？
一.沟通能力
良好的沟通能力，善于倾听，才能让团队心齐，让团队善于提出建设意见或需求，团队才能产生共鸣。
二.协调能力
管理者要能敏锐觉察部属的情绪，建立疏通、宣泄管道。切勿等到对立加深、矛盾扩大后才着急处理与排解。管理者要能及时协调、降温处理，果断排解。
三.规划及统整能力
管理者要有长期的规划能力，优秀的管理者都是深谋远虑、有远见。不能眼光如豆，只看见眼前看不到未来，适时让员工了解公司发展远景才不会让员工迷失方向。决策规划是善于应用统整能力，有效利用部属资源与智慧，避免人力资源浪费，同时也让员工拥有认同感、荣誉感、价值感
四、决策与执行能力
员工只做安排与监督的事情。要学会安排工作就要善决策，安排了就要监督考核，监督考核了就要执行。不然就不会有好的结果，长期下来就会影响团队绩效。
分享一个小故事：公司近期来了一批新人，其中员工小A上班迟到，主管考虑到是个新人，就给他说下不为例。结果两周下来还是经常迟到，迟到问题并没有改变。后面主管就说今天迟到了，你必须按照规章制度来，结果小A就在团队讲：主管要开始针对我们啦，大家都考虑下要不要换下环境。结果大家肯定能猜到，好不容易进来的新人有差不多都没留下...
大家都在说小A有问题，团队里破坏，主管也在想：他是新人，我包容下没有问题呀。但是小A想，之前迟到主管也没说，后面怎么就要照制度办事呢？从各自的立场大家都在觉得自己没有问题应为大家都有一个“趋利避害”的思维，都在本意识下保护自己。古语说：慈不带兵，所以优秀的管理者一定要有决策与执行力，恩威并施才能带好！
五、培训能力
很多管理者觉得培训应该是人资或者培训经理的事，其实一个有实力、强悍的业务团队需要管理者自己针对不同时期、不同问题进行培训升级的，因为团队所需要的只有管理者才是最清楚的，管理者才是团队最好的培训实操老师！
六、统驭能力
一个优秀的领袖不会去建立一个企业，而是建立一个组织，然后再来建立企业。所以优秀的管理者必须要有搭建团队的能力，才能构建一个企业，才能驾驭一个企业带着企业奔跑发展！
2、管理者的七项基本能力是什么
管理者的七项基本能力是什么
1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆。
只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
7、技术技能：
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
管理者的七项基本能力是什么
一、自视合宜。
就是说，要按照各人信心的大小，不要超过信心的范围，要合乎中道。管理中要彼此同心，不要分心。要牢记：每个人都是被管理的对象，包括管理者在内。不要自以为比别人聪明，甚至是高明。管理者与他人一样都是卑微的人。
二、各异管理。
每个人接受管理的态度各不相同。真有能力的人是最不好管理的，你也要靠能力去证明和说服，而不是靠高压手段就能解决问题的。管理不能一刀切，要差异化管理。
三、运用所长。
管理者的各种行为应该专一，做企业文化就专一做企业文化，做招聘的就专一做招聘，做培训的就专一做培训，做薪酬的就专一做薪酬，做绩效考核的就专一做绩效考核。专一而完善的管理队伍是企业管理正常化的'重点，不要一个人包揽一切。
四、按才受责。
“马太效应”应该这样理解和执行：能者多劳，能者多得；不能者少劳，不能者少得，甚至不得，把不能者的给有能力的人，这就叫“按才受责”。不是“大锅饭”，干多干少、干好干坏一个样的对待，那样的话，管理者就是个罪人了。
五、忠心尽责。
来到企业中的人，人人都是有所求的。管理者所求的就是：通过自己的管理来证明自己的管理才能，来体现自己的价值，挣得自己的报酬。所以，管理者必须忠于职守，管理者就是企业的“管家”，必须对企业忠心耿耿。
六、能屈能伸。
管理者应该是个“大丈夫”，能屈能伸。因该知道如何处理自己上对老板的卑微和低贱；应该知道同事中有比自己经验更为丰富的，要虚心学习；有时候，管理者给人的感觉是“吃饱了撑的”，总想把别人管理好，可殊不知，“饱汉不知饿汉饥”，要学会饱足，要懂得饥饿，要知道节余，要晓得缺乏。要知道，管理中不是凡事你都能做得了的。
七、凡事知足。
管理者必须有知足长乐之心态。管理不是“逼人”的，而是“救人”的。很多人都在这个上面犯“迷糊”或“迷惑”于管理是“老虎吃天无从下口”。不能太被管理业绩所“引诱”，要有平常心。
管理者的七项基本能力是什么
1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆。
只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
7、技术技能：
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
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