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上海美团上线“社区团餐”服务,30单即可配送(开通社区集单、团餐、应急帮手等)

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内容导航:1、美团:开通社区集单、团餐、应急帮手等,全力以赴保供给2、上海美团上线“社区团餐”服务,30单即可配送

1、美团:开通社区集单、团餐、应急帮手等,全力以赴保供给

封控期间,不少市民通过电商平台买菜感觉抢菜难、配送慢。对此,美团公司副总裁毛方说,美团作为扎根上海的高科技互联网零售企业,积极响应号召,采取多种办法,全力以赴保供给。

美团买菜上线社区集单服务,以居民小区为单位开通服务,优先覆盖封闭小区多、配送压力大的重点区域。首批开放的服务区域为杨浦、松江、宝山、徐汇、普陀,后续服务地区将陆续开通。社区居民完成集单后,次日相关商品将统一配送至小区,累计超20万单。市民反应的买菜难问题,主要还是因为分拣能力和配送能力不足。为此,美团买菜从全国各地调配熟练分拣人员近千人驰援。

第二,社区团餐方便市民用餐。 针对一些市民用餐需求,美团外卖成立社区团餐专项小组,通过试点运营,于4月3日上线美团社区团餐服务。市民可通过美团外卖的社区团餐入口下单集中点餐,同一小区居民满足一定份数即可成团。餐品由中央厨房统一制作,由保供车辆集中配送。目前,社区团餐已经陆续开通上海全部行政区域,共覆盖超过4500个社区以及500万市民,截至4月7日,累计送出了7万份餐品。未来还将丰富品类供给,扩大供应范围。

以上两个项目都是在疫情期间紧急上线的,产品后续如何更好地为市民服务,不但需要背后1万多技术人员的努力,也需要社区志愿者一起努力。

2、上海美团上线“社区团餐”服务,30单即可配送

上海美团上线“社区团餐”服务,30单即可配送

中午12时许,在浦东新区浦三路某小区外,一辆保供车辆缓缓停了下来,该小区20户居民前一天集中下单共计33份晚餐,被送到小区交接人员手上,再由该人员分发到户。

“像平时点外卖一样,省去了定时‘抢菜’的烦恼,也不用在家洗菜做饭,对我这样单身汉来说太方便了。”小区居民陈先生说。

近期社区居民吃饭问题,备受关注。上海市商务委主任顾军此前表示:

将在封控区域引导线上订购,通过集采集配集送,将生活物资送到小区门口,实现无接触配送。

目前,社区团餐已经陆续开通上海全部行政区域,共覆盖超过4500个社区以及500万市民。据悉,这是美团外卖响应政府号召上线的社区团餐服务,通过集中下单、集中制作、集中配送的方式,让更多上海市民足不出户也能吃到各类餐饮美食。

值得一提的是,社区团餐所有配送人员要求持有健康证、 48小时核酸证明,全程实行无接触配送。

为此,平台成立“社区团餐”专项小组,迅速完成了服务模式的试点运营后,已正式上线,为广大上海市民提供服务。

居民李女士是从小区邻居转发到业主群的信息发现社区团餐的信息,她跟着其他邻居一起下单,体验了一回新服务,他订的套餐分别为回锅肉、锅包肉、番茄炒蛋和蔬菜,比自己下厨还丰富。

据介绍,市民便可通过美团外卖的“社区团餐”入口下单集中点餐,同一小区市民在同一订餐时段满30单即可送餐。商家接单后,会交由中央厨房统一制作,完成后会由保供车辆集中配送至小区提货点,全程安全可靠。

市民可以选择自提,也可以请社区志愿者送上门。如果家有独居老人,子女可通过远程下单为父母下单,特需人群也可在社区志愿者指导下进行预定。

社区团餐项目负责人康凯表示:

未来还将根据上海防疫最新情况,丰富品类供给,扩大供应范围,为上海更多区域提供社区团餐服务。

除了“社区团餐”外,“买菜集单”也来了。

为方便管控地区居民买菜,“美团买菜社区集单”正式上线,通过集约式订单的方式,提升分拣效率与配送效率。

这一服务以居民小区为单位开通,优先覆盖封闭小区多、配送压力大的重点区域。目前,首批开放的服务区域为松江、宝山、徐汇及普陀,后续服务地区将根据防疫管控情况随时调整。相关区域的市民们,可以通过指定渠道报名,成为社区集单志愿者,为相关小区居民提供服务。

目前,这项服务推出的商品套餐总价值在100元左右,含有蔬菜生鲜等居民日常消费商品,后续,套餐内容还将根据市民需求进行动态调整,保证大家吃得到,吃得好。

集单活动时间参与时间为从上午6点到晚上6点,已开通服务的小区居民可以在微信社群里接龙下单蔬菜套餐。订单量达到一定数量后,第二天,工作人员将会把商品统一配送至小区里的指定地点,由小区志愿者安排居民们领取。

特殊时期,送上门的团餐、生鲜蔬菜安全吗?

记者从美团平台了解到,目前在落实防疫举措上,仓库和物流车辆每天分时段消毒,制定严格的卫生清洁计划,对仓内重点部位进行消杀,要求商品配送人员及仓储人员做好口罩佩戴及体温测量等工作。

相关站点的工作人员已全部完成核酸检测与疫苗接种,日常消杀也严格按照疫情防控措施进行,如站内早晚消毒、工作人员每天两次测温、配送箱及设备每次配送完成后进行消毒等。同时,通过提供“无接触配送”服务,保障商品与履约链路的安全。

上岗的骑手拥有工作证明、保供证明以及48小时核酸证明,在所在社区管理单位认可下才能出入社区进行送单。

上海美团上线“社区团餐”服务,30单即可配送

目前,上海市分区分批实施核酸筛查,保障日常生活物资,尤其是社区居民吃饭问题,备受关注。昨天,美团外卖上线“社区团餐”服务,通过集中下单、集中制作、集中配送的方式,让上海市民足不出户也能方便地吃上饭。

“像平时点外卖一样,省去了‘抢菜’的烦恼,也不用在家洗菜做饭,对我这样单身汉来说太省事了。”收到团餐的陈先生说,他也是前一天从小区邻居转发到业主群的信息发现社区团餐的信息,他跟着其他邻居一起下单,体验了一回新服务,他订的套餐分别为回锅肉、锅包肉、番茄炒蛋和蔬菜,这可比自己下厨丰富太多了。

社区团餐如何下单?经记者实操发现,美团外卖App首页上目前已新增“社区团餐”选项,点击入内,即可看到自己所在小区能否下单。在已经开团的小区,会显示可提供的`套餐种类,点击就可参团。需要注意的是,同一小区市民在同一订餐时段满30单即可送餐。如果所在小区没有开通团餐,还可以申请提报开通。

社区团餐项目负责人康凯表示,商家接单后,会交由中央厨房进行统一制作,完成后会由保供车辆集中配送至小区提货点,全程安全可靠。市民可以选择自提或请社区志愿者送上门。如果家有独居老人,其子女可通过远程下单为父母下单,特需人群也可在社区志愿者指导下进行预定。

美团社区团餐已经陆续开通上海全部行政区域,目前共覆盖超过4500个社区以及500万市民。未来,美团还将根据上海防疫最新情况,丰富品类供给,扩大供应范围,为上海更多区域提供社区团餐服务。

除此之外,美团“买菜社区集单”也已上线,通过集约式订单的方式,提升分拣效率与配送效率,满足上海居民的日常生鲜消费需求。

“买菜社区集单”以居民小区为单位开通服务,优先覆盖封闭小区多、配送压力大的重点区域。目前,首批开放的服务区域为松江、宝山、徐汇及普陀,后续服务地区将根据防疫管控情况随时调整。

据了解,“买菜社区集单”参与时间为上午6点到晚上6点,已开通服务的小区居民可以在微信社群里接龙下单蔬菜套餐。订单量达到一定数量后,第二天,美团买菜工作人员将会把商品统一配送至小区里的指定地点,由小区志愿者安排居民们领取。

浦东新区德州一村是开通“社区集单”服务的小区之一。服务上线后,不到一个小时,群接龙订单已超过百单。考虑到邻居老人不会用手机买菜,群里的年轻人在给自己下单的同时,还给周围的老人买菜。

美团买菜推出的商品套餐总价值在100元左右,含有蔬菜生鲜等居民日常消费商品,后续,套餐内容还将根据市民需求进行动态调整,保证大家吃得到、吃得好。美团买菜方面表示,将持续坚持抗疫保供,持续扩大服务范围,解决市民关心的买菜难问题。

上海美团上线“社区团餐”服务,30单即可配送

上海外卖平台上线社区团餐服务,解决封控期间居民吃饭问题。

4月5日,记者从美团外卖了解到,该平台已上线“社区团餐”服务,通过集中下单、集中制作、集中配送的方式,让更多上海市民足不出户也能吃到各类餐饮美食。目前,社区团餐已经陆续开通上海全部行政区域,共覆盖超过5000个小区,以及500万市民。

当天下午1点47分,澎湃新闻记者打开美团外卖App,点击进入左侧的“社区团餐”入口,选择所在小区后,即可预定6日的餐食。值得注意的是,同一小区市民在同一订餐时段满30单即可送餐,不足立即退款。

美团商家接单后,会交由中央厨房统一制作,完成后会由保供车辆集中配送至小区提货点,全程安全可靠。市民可以选择自提,也可以请社区志愿者送上门。如果家中有独居老人,子女可通过远程下单为父母下单,特需人群也可在社区志愿者指导下进行预定。

4月4日中午12时许,在浦东新区浦三路某小区外,一辆保供车辆缓缓停了下来,该小区20户居民前一天集中下单共计33份晚餐,被送到小区交接人员手上,再由该人员分发到户。记者了解到,社区团餐所有配送人员要求持有健康证、48小时核酸证明,全程实行无接触配送,确保市民在家享受到平价、品质且安全的美食。

社区志愿者进行餐品分发

“像平时点外卖一样,省去了定时‘抢菜’的烦恼,也不用在家洗菜做饭,对我这样单身汉来说太方便了。”小区居民陈先生说,他也是前一天从小区邻居转发到业主群的信息发现社区团餐的信息,他跟着其他邻居一起下单,体验了一回新服务,他订的套餐分别为回锅肉、锅包肉、番茄炒蛋和蔬菜,“比自己下厨方便多了。”

美团表示,未来还将根据上海防疫最新情况,丰富品类供给,扩大供应范围,为上海更多区域提供社区团餐服务。

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