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内容导航：1、如何更好的推进商会秘书处职业化管理？2、秘书处管理制度1、如何更好的推进商会秘书处职业化管理？
老家河南网讯:常言道“ 好马配好鞍，好船配风帆"，商会有了职业化的秘书长，要与之匹配的，就是商会秘书处职业化的管理。
商会秘书处是一个上传下达的重要部门，是承担和完成商会各项日常事务的主要机构。由于商会的主管、监管和指导单位很多，比如：省、市工商联、民政、统战、社会团体组织等等，这里统称“上级单位"。上级单位的各项指示、政策、会议交办的事务很多，要件件落实好、完成好，其实很不简单；加上会员代表大会、理事会、会长会、监事会，会长等领导的决议、决策、指示等都要及时向会员单位传达、解释、贯彻、落实，并跟踪问效。是一项繁杂的工作，此时的职业化秘书长就象运筹帷幄的军师，指挥若定，统筹安排，根据事情的“轻、重、缓、急"，有条不紊的进行调配，一项一项布置落实。而秘书处的工作，就象千条线万条线一根针（千条线万条线，是秘书处的工作内容，这根针就是职业秘书长），必须做到线线畅通，针针到位。这样，才可能避免工作上出现失误、延迟或漏办的现象。
什么是商会秘书处职业化的管理？
在探讨商会秘书处职业化管理之前，先了解一下商会秘书处“职业化”的含义，它指商会秘书处的工作人员以服务商会为本职工作，专业履行和服务商会的工作职责，并领取商会组织的有偿报酬和相关福利，将商会工作做为自身职业规划和事业发展的总称。另外，要建立、健全并完善商会各项管理规章制度，这是秘书处开展工作的前提和框架。
秘书处“职业化”的管理，通俗的说，就是秘书处工作人员的工作状态要标准化、规范化、制度化，即：在合适的时间、合适的地点、用合适的方式，说合适的话，做合适的事。包括：工作人员的职业素养（道德品质与基本素质）、职业化行为规范（职业操作标准和良好的工作观）、职业技能（专业技能与专业知识）。其中：职业素养又涵盖了职业道德、职业意识和职业心态。
在实际工作中，秘书处的专职工作人员，首先，要热爱商会事业，具备高度的责任心和强烈的敬业精神；其次，还应具备关键的三大要素，即：执行力（准时、优质、超越）、沟通能力（协调、反馈、责任）和学习能力。执行力又包含三层含义：1，军令如山，需要不折不扣的接受并执行；2，要全力以赴的去执行；3，要保质保量完成工作目标。
总之，秘书处职业化的工作人员应该符合“本性的倾向、术业的专攻、举止的分寸”这三个方面的总要求，才能把商会各项服务工作做好、做细、做精。
商会秘书处的现状
当前，很多商会秘书处的现状令人堪忧，通过走访各级、各地商会，了解到商会秘书处的人员结构通常就两类，即“一老”和“一小”，“老”是指离退休老干部，“小”是刚毕业的大学生，人员流动性大。而且很多商会的核心领导层对秘书处“职业化”管理的意识淡薄，认为商会只是大家共建共享的一个平台，商会平常也没什么大事和要紧的事，要搞活动的时候，就请相关人员帮忙解决；另外，由于商会的经费不足，商会没有充足的经费去支撑商会专职工作人员的工资；虽然，也有很多有条件的商会领导，越来越意识到秘书处“职业化”管理的重要性，却因招不到合适的专业服务人才而苦恼。因为市场上，根本没有这个“专业”的毕业生和相关的培训机构。
推进商会秘书处服务的“职业化”的三个条件
秘书处的服务对象都是企业老板，在理念、诉求、涵养、素质等方面上，都存在很大的差异，秘书处的服务如果没有细致、周全、灵活、变通的工作能力和方法是很难做好这项工作的。企业老板每天为自己的企业经营奔波忙碌，根本无暇参与商会的具体管理和服务。要做好商会组织的服务工作，就需要有专门从事商会服务和管理的工作者。俗话说：术业有专攻，专业的事要交给专业的人去做，任何工作、任何职业都是如此，只有心无旁骛、专心致志的去做一件事，才能做好这件事。只有专业的工作岗位，才能在服务和管理中体现责、权、利的关系。商会秘书处的工作人员只有走向专业化、职业化，商会的服务才能呈现专业性、规范性、精准性、稳定性和可持续性，具体做法：
首先，商会核心领导层要树立商会职业化秘书长和秘书处“职业化”管理的意识，明确和重视推进职业化秘书长和秘书处“职业化”管理的必要性，明确区分“决策”和“执行”的关系，建立起科学的管理和服务体系；
其次，要注重培养商会人才，稳定的商会职业化人才是做好商会服务工作的有力保障，再好的政策没有人去执行和落实都是空谈。学校里培养不了的商会专业管理人才，就让商会在实践去培养，通过商会自身的工作实践去自我培养。当然，培育是一个长期的过程，因为优秀的人才都是需要经过摸爬滚打、千锤百炼、不断完善和总结工作经验，慢慢培养出来的；
第三，健全薪酬保障体系，现阶段商会专职工作人员待遇普遍偏低、职业前景比较渺茫、职业发展缺少空间、社会认可度不高，这都是影响和困扰秘书处“职业化”推进的主要因素。“既要马儿跑，也要给马儿吃草”是最基本的常理，商会组织要逐步健全薪酬保障体系，建立科学的服务鼓励机制，才能留得住人才，安得住人心，让商会服务的工作者有价值感。
商会秘书处职业化管理的终极目标：就是结合商会秘书处的工作特点和工作人员成长的发展需求，锤炼商会秘书处工作人员的职业素养、知识技能和职业行为规范。从而形成商会秘书处工作人员职业化的素养标准、知识技能标准和行为规范标准。并以此标准来选择、规范和培训商会秘书处工作人员，提高其技能，改进工作行为，从而提升商会秘书处工作人员的工作效率。
当然，推进商会秘书处职业化的管理，还存在很多实际困难，任重道远。百家争鸣，才能百花齐放，以上观点，仅一家之言，大家共同探讨。
2、秘书处管理制度
秘书处管理制度
秘书处作为保证学生会内部沟通组织的部门,且担任着学生会与各个班级之间信息传递的特殊功能。所以保证秘书处工作的通畅性,时效性,和可靠性是十分重要的。为了实现以上各项特点的完整。特此设置学生会秘书处工作规章制度,用以更好的完成本部门工作。也请借此制度,使外界有监督,指导本部的依据。
一:例会项目
1:如无放假或特殊情况,秘书处应每周组织学生会和各班班长展开例会。且秘书处具有确定会议地点,通知参会人员会议时间地点的义务。且不得私自更改会议时间地点。
2:举行会议期间,秘书处应有组织会场纪律,点名等责任。
3:如有突发情况需要临时通知紧急会议的,应由秘书处通知参会人员且安排会议大项。
二:班级评比
1:秘书处应在每周一,中午之前计算出财经系各个班级的班级量化考核评比。应发布到财经系官方博客上并予以备份。除特殊情况外迟发文件属于秘书处违规。
2:秘书处应沟通学生会各个部门,在周日晚班会结束之前,把各个部门的检查结果采集完整。进行计算。
3:在每周一班级评比公示以后,应给与各班两天时间检查结果。公示应在周三晚结束。如有疑问的秘书处应给予调查。如发现错误的应及时修改并给予当事人道歉。公示两日后封单。任何数据将不予修改。
三:学生会内部工作
1:应做好构建学生会内部管理。沟通联谊各个部门。做好维护学生会团结的工作。
2:应在每月开头,和次月结束,向学生会各个部分收取每月工作计划和每月工作总结。且学期结束的时候收取各部的学期工作总结。
3:应积极配合其他学生会部门的工作。在其人员不足和工作有冲突的时候给予义不容辞的支持和帮助。
4:应该做到从学管办传递信息到学生会和从学生会传递给各班信息的义务。且应保证时效性。
以上是学生会秘书处的工作制度。如有更新。应以最新制度为准。此制度从指定公示之日起实行。如和学生会总条例有冲突,应以学生会总条例为准。本制度仅具有约束秘书处的效能。不对其他部分实施影响。
秘书处管理制度
秘书处作为保证学生会内部沟通组织的部门,且担任着学生会与各个班级之间信息传递的特殊功能。所以保证秘书处工作的通畅性,时效性,和可靠性是十分重要的。为了实现以上各项特点的完整。特此设置学生会秘书处工作规章制度,用以更好的完成本部门工作。也请借此制度,使外界有监督,指导本部的依据。
一:例会项目
1:如无放假或特殊情况,秘书处应每周组织学生会和各班班长展开例会。且秘书处具有确定会议地点,通知参会人员会议时间地点的义务。且不得私自更改会议时间地点。
2:举行会议期间,秘书处应有组织会场纪律,点名等责任。
3:如有突发情况需要临时通知紧急会议的,应由秘书处通知参会人员且安排会议大项。
二:班级评比
1:秘书处应在每周一,中午之前计算出财经系各个班级的班级量化考核评比。应发布到财经系官方博客上并予以备份。除特殊情况外迟发文件属于秘书处违规。
2:秘书处应沟通学生会各个部门,在周日晚班会结束之前,把各个部门的检查结果采集完整。进行计算。
3:在每周一班级评比公示以后,应给与各班两天时间检查结果。公示应在周三晚结束。如有疑问的秘书处应给予调查。如发现错误的应及时修改并给予当事人道歉。公示两日后封单。任何数据将不予修改。
三:学生会内部工作
1:应做好构建学生会内部管理。沟通联谊各个部门。做好维护学生会团结的工作。
2:应在每月开头,和次月结束,向学生会各个部分收取每月工作计划和每月工作总结。且学期结束的时候收取各部的学期工作总结。
3:应积极配合其他学生会部门的工作。在其人员不足和工作有冲突的时候给予义不容辞的支持和帮助。
4:应该做到从学管办传递信息到学生会和从学生会传递给各班信息的义务。且应保证时效性。
以上是学生会秘书处的工作制度。如有更新。应以最新制度为准。此制度从指定公示之日起实行。如和学生会总条例有冲突,应以学生会总条例为准。本制度仅具有约束秘书处的效能。不对其他部分实施影响。
秘书处管理制度
为完善对极光青年志愿者全体成员的管理，更进一步提高青协干部的整体素质，坚定工作原则，确保干部工作质量，真正做到“自制、自查、自省”、“树形与外、加强与内”，确保青协工作正常开展，保障青协管理规范化、科学化，特制订此考勤管理制度。制度如下：
一、考核对象：
极光志愿者协会全体成员。
二、考核方法：
1、本考核制度实行积分量化，每人每学期的基础分为100分，对没有按要求完成做到的坚决按规定给予扣分处理。
2、具体考核办法：
秘书处负责执行、记录、考核、统计。每学期末，由会长对各部长及各部员打分，对考核优秀的青协部长、部员将给予奖励。
3、凡评分规定在85分以下的干部取消评优资格，评分在60分以下给予自动辞职处分。
三、考勤规定：
1、会议由秘书处通知各部部长，由各部部长通知其部员。如有变动，经秘书处及时通知其他各部部长，再由各部部长通知其部员，内容包括时间、地点及其他相关事宜。
2、为保障例会按时召开，会前10分钟部长及副部长应到场签到，会前5分钟各部部员应到场签到，签到工作为日常考评重要依据，任何人不得代签，一经发现，代签与被代签人员一律按旷会处理。
3、开会时不得迟到、早退，如有特殊情况，部长应事先向部员说明，部长报与会长；如果部门中有两个或两个以上请假者，应该报于会长批准；请假人员一律在会前十分钟将请假条交与秘书处，由秘书处计入考勤，逾期即视为缺席一次，没有请假条者视为缺席，无故缺席者按照相关规定处理。因故迟到、早退者须经会长默许后由后门安静入出。迟到、早退两次视为缺席一次，迟到、早退达到十分钟者视为缺席，请假三次视为缺席一次。
4、开会时应确保会议的质量与效率，针对所讨论的问题，与会人员应积极提出自己的见解。
5、会议记录由秘书处统一记录，并由秘书处负责保管会议记录。
6、会中，与会人员有责任保持会场安静，无特殊情况应关闭一切通讯工具或调成震动状态；发言要举手，会长同意方可发言，不得擅自打断他人发言。
7、会议中不能保持会场安静，多次无故扰乱会场秩序，打乱会长发言，大声喧哗者，会长有权将其劝退，被劝退者按早退处理。
8、无故缺席会议一次者，在下次例会中作检讨说明，并提交1000字检讨；无故缺席会议两次的在青协大会中给予通报批评并警告一次；无故缺席会议三次的'在青协大会中做第二次批评警示；警示两次者将直接免去其在青协的职务。
四、量化标准：
第一条、 青协奖励实行口头表扬，通报表扬并加分；处罚实行口头警告，通报批评并扣分直至劝退等奖惩措施。
第二条、 对工作认真负责，每次都能按时保质保量完成青协布置的任务的部门，经所在部部长向会长申报可给予适当的物质奖励和精神奖励，在期末优秀部门评选中可优先考虑。
第三条、 各部部长必须承担本部的工作责任，对工作开展顺利，取得较佳成绩的部长，会长可给予适当的物质奖励，并在期末优秀部长评选中优先考虑。
第四条、 青协成员可向会长提出对青协的意见和建议，意见和建议被采纳者将视情况给予不同的表彰，一般意见和建议给予口头表扬并加5分，重要的意见和建议，青协内部将给予通报表扬，存档并加5-10分。
第五条、 多次在青协内部获得口头表扬的成员，期末将授予院青协优秀学生干部称号并加5分。
第六条、 长期勤勤恳恳工作，任劳任怨的青协学生干部，可由所在各部部长向会长提名，并由会长讨论向书记上报，通过者学期末授予优秀青协学生干部称号并加5-10分。
第七条、 青协学生干部一年内工作成绩突出者，可由会长讨论向书记上报，年末授予优秀青协学生干部称号，并加10分。
第八条、 对不服从或消极对待上级布置的工作任务的青协学生干部，第一次给予口头警告并扣5分，第二次给予书面通报批评，扣10分。以此类推，直至劝退。
第九条、 无故不按时完成上级布置的工作任务者，第一次给与口头警告并扣3分，第二次给予书面批评，扣10分。以此类推，直至劝退。
第十条、 无故不参加青协组织的活动者，第一次给予口头警告并扣3分，第二次给予书面通报，扣6分，以此类推，直至劝退。
第十一条、 受两次警告处分者，书面通报一次并扣10分，若在受警告或警告以上处分，开出青协。
第十二条、 青协财产实行统一管理，任何人未经负责人同意不得擅自外借青协财产，否则发现一次给予书面通报并扣20分。
第十三条、 有任何个人或集体，虚报账目或贪污公款的行为，立即开除。
第十四条、 日常行为严重损害青协形象者，由会长酌情处理并扣5分。
第十五条、 部长以上干部又给予口头警告的权利，会长有口头通报批评的权利，书面通报以上的处罚须由会长讨论并由书记签字后方可执行。
第十六条、 书面通报表扬奖励或书面通报处罚均需书面存档，并由秘书处保存。
第十七条、 青协内部书面通报表扬奖励或书面通报处罚不对外公开。
第十八条、 青协的奖惩制度由秘书处直接负责实施。
第十九条、 青协各成员应严格自律，努力提高自身素质，维护青协的形象，为青协的建设贡献自己的力量。
这就是关于《秘书处管理制度，如何更好的推进商会秘书处职业化管理》的所有内容，希望对您能有所帮助！