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内容导航：1、格力空调保修6年还是10年：格力空调保修期是几年2、格力承诺的“十年包修”，实则是给你家空调一个终身保险1、格力空调保修6年还是10年：格力空调保修期是几年
格力空调保修期是几年的答案是：6年
格力空调保修都是6年，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的；此外格力还有相关的10天内包退，15天包换等售后维修政策。
格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。格力空调依据空调类型（家用或商用）不同，其对应的保修期是不同的，如有六年的、三年的以及十八个月的。其中如家用空调（制冷量小于或等于1400W）以及2014年8月1日起销售的家用中央空调，整机保修期均为六年。
2、格力承诺的“十年包修”，实则是给你家空调一个终身保险
在几场暴雨后，2022年正式进入了夏季。然而今年的夏日来得尤为猛烈，全国各地连续多日出现高温预警。在气象局发布的最高气温实况里，不少地区“红到发紫”。在一波又一波的热浪来袭下，各种“花样整活”也不断上演：车盖煎牛排、铁锅太阳蛋，更有网友调侃：出门小心不要摔跤，容易烫伤。
在这样的高温下，空调就成为了打败炎炎夏日的首选“利器”。抱着西瓜吹着空调躺在有wifi的房间里，想想都很惬意。但长时间不开的空调，忽然在夏日高频率运行，难免会出现大大小小的问题。然而如空调之类的大家电，许多家庭往往一用就是好几年，等出现问题时也早已过了厂家保修期。高温不等人，只能自掏腰包维修。
如今市面上大多数空调厂商提供的都是六年包修，而根据我国家电协会颁布的《家用电器安全使用年限》中规定，空调的安全使用寿命为10年。这也意味着，消费者将有4年的空调使用时间不在大多数空调厂商的包修范围内。
为全面保障消费者权益，格力电器于2021年率先在行业内打响“十年免费包修”的第一枪。承诺消费者2021年3月1日起在全国范围内购买制冷量小于或等于14000w（≈5.6匹）、于家庭民用场景安装使用的格力家用空调产品，均可享受十年免费包修服务，相当于给空调上了一个“终身保险”。
责任担当，提升服务“软实力”
很多消费者也许会混淆“包修”与“保修”两个概念，认为二者的含义没有差别。实际上，“包修”是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。
而“保修”指的是厂商针对产品在一定期限内，因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但有可能会收取所需零件的成本费。虽然二者只有一字之差，但对于消费者的权益保障范围却大打折扣。因此消费者在购买空调时，选择有明确“包修”标志的产品更能保障自身权益。
格力家用空调“十年整机免费包修”政策公告
“消费者的每一件小事都是企业的大事。”这是格力电器董事长董明珠不断告诉全体员工的理念。消费者的每一件小事都是格力的大事，只有脚踏实地把消费者的每一件小事做好，才能聚拢人心，赢得消费者，赢得市场。
格力电器始终坚定对产品负责、对消费者负责的理念，早在2005年格力就率先推出了“家用空调6年免费包修”服务，2014年更是将“6年免费包修”延伸至中央空调领域，2021年格力空调再升级推出“10年免费包修”。
格力并不仅限于满足消费者最基本的需求，深入挖掘消费者的潜在需求并有效满足这种需求才是格力追求的最终目标。“十年免费包修”承诺可以让消费者享受到格力提供的全面、专业、优秀、优惠的服务体验。
格力电器多平台、全渠道为消费者提供全渠道售后服务；人工客服24小时在线服务，全时段为消费者解决问题；线上跟踪查询服务过程、服务评分机制，包修全流程透明化。除此之外，格力向消费者承诺提供专业的原厂技术支持、提供优质的原厂配件。据预估，消费者在享受“十年免费包修”服务期间，如出现核心零部件故障甚至可节省2000元以上的维修费用，真正意义上做到实惠消费者。
技术支撑，狠抓品质“硬本领”
格力作为目前行业内唯一一家提出“十年包修”承诺的家电企业，这种“敢为天下先”的魄力，来自于格力掌握核心科技的底气和在产品质量方面拥有的绝对优势。经过31年的沉淀，目前格力的产品远销180个国家和地区，累计服务用户超5亿人，连续11年卫冕空调行业顾客满意度第一。
图为中国标准化研究院发布的空调产品顾客满意度排行榜
在这些优异成绩背后，是格力电器狠抓产品质量、专注技术创新的企业底色。“格力掌握核心科技”不仅是广为流传的口号，更是格力电器深刻基因的追求。如今的格力已拥有自主研发的35项“国际领先”技术，发明专利数量超10w，拥有5个国家级科研平台，行业唯一重点实验室，1个院士工作站，16个研究院，152个研究所，1411个实验室，每年投入研发经费高达70亿元以上。如“恒暖除霜技术”、“分布式送风技术”等技术都已运用在了格力家用空调上，丰富产品以科技创造美好生活。
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