1. 地震可以免费退机票吗
如恶劣天气或航空公司的原因造成航班延误、取消时,都可以全额退款。办理方法:只要向原购票机构如机场售票处或购票代理商申请即可
航空公司规定,旅客因病要求退票的按照以下规定和要求办理全退手续、旅客最迟在航班规定起飞前提出;、提供县级以上医疗机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、挂号单、病历原件)
医院缴费超过100元的正式收费发票、提供以上资料后,按照航空公司要求邮寄到指定地址,航空公司审核通过后,一般在15到20工作日,免收退票费,全额退回票款到机票购票支付时的帐号里;
备注:患病旅客的陪伴人员要求退票,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费;每一患病旅客最多可办理2 名陪伴人员的免费退票。
2. 因地震机票退票扣多少手续费
特价机票退票通常要收取不菲的手续费。如果想要全额退票,有以下几种情况是可以的。
1、航班取消或者更改了时间,这种由航空公司原因的退票属于非自愿退票,可以退全额。
2、自然灾害等如地震、火山爆发,疫情管控等,航班取消,可以全额退票。
3、如果乘机人突然生病无法乘机,凭医院证明也可以全额退票。
3. 地震能免费退机票吗
机票退票险的理赔一般在7个工作日之内到账,不过不同保险公司理赔不一样,具体要根据情况来定。 在办理机票退票保险理赔的时候,除了需要乘客出具航空公司的出票证明和乘客的身份证明外,事故证明材料由相关责任人或有关政府部门出具。像乘机人近亲属发生疾病或者死亡是由医院提供的,责任约定的地震,这些也是保险公司及政府有关公开的资料。只要适用于保险公司出具的这些保障范围,都可以申请全退的。
4. 怎么能免费退机票
特价机票一般不能退款或者不能退全款,但是如果是由于航空公司、机场和天气的原因取消了,或者是旅客身体突发疾病(有医生提供证明)不能乘机,可以退全款。
5. 民航免费退机票
1、部分全价机票在距离起飞时间较远时,本身就可以免费退票
2、航班延误、提早、取消等航班不正常的情况,可以进行一次非自愿退改
3、旅客错购客票,一般为重复购票或购票时姓名拼写错误,根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》可以免费退票,单纯的“买错时间”并不在错购的范围内
4、旅客因病无法乘坐飞机,可以免费退票,3和4点的相关通知原文如下,只提及“退票“,并未明确提及“改签”,具体规则以各航司通知为准
5、因为疫情等原因,由民航局或航司发布特殊处理办法,并符合某个处理办法全部条件的客票,可以免费退改,如最近的8.4-8.31免费退票,部分航司的因开学延期推出的面向学生老师的免费退改等,此类办法以具体通知为准
6、部分航司会不定期提供促销活动,包括了对客票免费退款的相关保证
另:OTA及销售代理必须严格执行航司的退改签收费标准,不得额外收费,即携程、飞猪等平台必须严格执行航司的收费标准,免费退票的不能收钱,要付手续费的不能克扣票款,如果收费不一致且客服人员不承认的,可以直接投诉到民航局
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6. 打台风飞机票可以免费退票吗?
据悉,南航上海分公司根据提前制定的应对台风“灿都”方案,综合天气预判,启动决策机制,提前取消9月12日浦东、虹桥两场进出港客机航班27班,主要涉及哈尔滨、沈阳、长春、北京大兴、广州、珠海等方向,同时决策9月13日南航在虹桥、浦东两大机场的154个进出港航班全部取消。
南航上海分公司表示,正密切关注台风天气变化,实时发布航班动态。待条件允许后,南航将统筹优化航班编排计划,尽快恢复航班,第一时间保障旅客安全出行。
春秋航空也取消了12日、13日多个长三角地区航班。春秋航空表示,旅客可申请自愿退票,免手续费。办理渠道包括春秋航空微信小程序、春秋航空APP、登录春秋航空自助退改链接:https://t.ch.com/fFYM8 ;以及登录春秋航空官网等。
同时,南航也提醒旅客,出行前可先登录南航官网www.csair.com、南航手机APP、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线查询最新航班动态,也可免费办理机票退票或改期。