1. 旅游购物点是什么意思
这个问题我有点发言权。一个人报团旅游，愿意承担单房差或对年轻人不算什么，对老年人来说需要有点勇气，而且有一定难度。
今年678连续三个月，我抓住机会先后到俄罗斯、菲律宾和柬埔寨旅游，都提出：“我是一个人，能不能拼房，要出单房差，我不去！”结果都报团成功。
一个人报团，除了解决约人难以外，行程也是自已喜欢的。比如，柬埔寨旅游有的只到吴哥，我要全境游，只到吴哥我不去，因为柬埔寨我一生只去一次，去一次尽可能圆满一些。不去金边参观大皇宫，怎能知道每位游客景点会赠一瓶水，有的女士受赠披肩呢？去过以后，即使有人请我也不会去，出门在外毕竟有安全问题，还要进购物店受煎熬。
旅游，去自已向往的地方游山玩水，不经意会产生一些感受。虽然苏联解体了，列宁仍然受尊重，十月革命炮轰冬宫的阿芙乐尔巡洋舰，100年后依然以崭新的面貌停靠在涅瓦河上供参观；柬埔寨很多地方悬挂着新老国王和皇太后的画像，市中心屹立着独立碑和西哈努克纪念亭；曾去过的越南，胡志明同样受到尊重……，其共同点就是对独立和开国领袖的尊重，也是对历史的尊重。旅游长见识，抱怨过去不如活在当下。
第一次报团答复痛快！与一同龄人拼房，那人正好抱单，一拼到底。第二次，联系人说我问一下，没隔多久答复可以拼房，有一家5人出行抱单一人，正好与我拼，是个大学生，只是晚上来睡一下。第三次在两个旅行社挂了号，拖了几天，在绝望中通知可以去了，开始那两晚分别与导游和单男拼，后面4晚，独自睡一大床房，舒服！
第二三次报团都是说走就走。洽谈成功立马手机付款、签电子合同、传护照首页，尤其第二次到菲律宾的宿雾和薄荷岛，是异地报团，属于“底价清位”，团费有优惠，但要求次日护照必须送达，这时间要求连快递都做不到，只好请客车带，简直像在打仗一样。
要说另类、显眼，没错！第一次是夕阳红团，没这感觉。第二三次很明显，尤其是第二次。团友大多一家人带孩子出来玩，且大多是80后，只是我一个孤寡老头。另外，团友清一色是昆明的，只有我一个是地州的，特别显眼！第三次，虽然团友都是同一地方的，但他(她)们都是约好的，有几个还是学生，所以有人问我：你一个人出来，家人放心吗？
一个老人参团出境旅游，最怕失联。我有国际漫游，请人帮开通每天30元封顶，流量畅享(一次开通，以后出境都能用)，及时加领队、导游的电话或微信，能始终保持联系畅通。这效果很好，也不用临时买电话卡了。
至于财产安全，出门在外，护照(身份证)和手机最重要！相处了一两天的团友，大家相互认识了，有时请帮照看一下行李、拍照都没问题，有的团友会主动提出：我帮你按！后两次都是到东南亚，带的衣服少，背个双肩包，食品备用装提袋，行李不用托运更方便。
出门带点干粮很有必要。廉航、包机连水都不给，更不用说供应便餐了，想吃出钱买，一桶方便面2美元(用人民币20)。有时有钱也买不到！西港机场出来，导游证求大家意见：到西港后先游览，还是先午餐？团友说：饿了！结果机场到市区遭遇堵车，到西港用晚餐时已是灯火辉煌。再说，遇到自理餐，一个人出去找吃也不太方便，与其到酒店旁的小超市买中国产的方便面，不如从国内带一两桶出来。
除了土特产，我配合进店，一般不购物，适当参加自费项目，支持导游、领队工作，尽量不讨人嫌。比如，最近一次出去，我对导游说，参加自费项目我随大流，不搞特殊化。开始8位大妈一个都没报自费，导游不高兴，最后只有两位大妈没报。
参团与一个人自由行完全不同，假如是自由行，不要说出境，即使是国内游，我一个人也不敢去。参团和团友乘一样的交通工具，看一样的风景，为了一个共同的目标走到一起来了，相约在旅途。有缘何必曾相识，素昧平生同样可以进行一些交流，并不感觉孤独。假如，把自已孤立起来，拒人于千里之外，一个人报团肯定会觉得不好玩了。
2. 旅游购物存在的意义
由于经济、文化和地理位置等原因民俗文化资源一度被闲置和封闭，现有的一些旅游景点经济疲软，旅游品位低下，国内外旅客很少光顾，从而使当地旅游业与外界的市场旅游经济严重脱节。面对这样的现状，应扬其所长，避其所短。民俗资源丰富则是自己所长，故应以开发民俗作为自己的旅游特色优势。
对于民俗文化旅游而言，其经济效益包括两个方面，一是项目自身的经济效益，二是通过饮食、住宿、购物、交通、就业、招商引资等带动地区经济。前者一般只有在其经济效益程度上的差别，后者则是旅游业的决策关键。本文围绕以上的两点，进行论述。
（一）
民俗文化是以民间文化和民俗风情为主体的民族民间的物质上、精神上和制度上的传统，它包括生产与生活习俗、游艺竞技习俗、岁时岁日习俗、礼仪制度习俗、社会组织习俗、民间文学艺术等。当前,国际旅游趋势在向文化旅游发展,以弘扬民族民间文化、展现民族地域特色的民俗旅游越来越受到重视。民俗旅游浓郁的文化气息和可观的经济效益是其能够得到大力发展的两大优势。
旅游业是在改革开放大潮中应运而生的新兴产业。而民俗游则是其新兴的旅游专项产品。民俗旅游开发是为地区经济的发展做出了跨越式的贡献。"民俗旅游已成为当今旅游业的一个亮点。发展民族旅游业应做到：自觉地执行民俗文化的保留和传承原则；旅游开发商应注意保护民俗文化；注重民俗旅游开发的经济效益原则。"（摘自《边疆经济与文化》2005年第7期）由此可以看出，注重民俗旅游开发的经济效益已成为当代发展民族旅游业的一项重要原则。
（二）
民俗旅游资源的开发应该向多元化、综合化方向发展, 不能只满足于风土人情的展示和民俗歌舞的表演, 还应充分结合独特的自然旅游资源和底蕴深厚的当地文化, 将自然风光与民俗风情、历史文化等不同类型的旅游资源有机结合, 从而增强旅游资源的吸引功能, 提高其观赏价值, 丰富和增强民俗旅游的内涵和生命力，以此带动地区的各项经济发展。
经济效益是民俗旅游首先考虑的重要因素，只有能够获取最大经济效益的旅游开发才是成功的。我国旅游产业发展模式经历了从速度型向效益型转变的过程，促进了游客数量增长，增加了因旅游带来的各项经济收入。其中因各地的民俗所拉动的地区其它产业经济如饮食、住宿、购物、交通、就业、招商引资等都收获不小。
曾有这样一段话说，"我国具有非常丰富的旅游资源，改革开发以来，旅游业发展得到各级政府的重视，旅游资源优势正在逐步转化为现实生产力。"（《厦门日报》1994年2月10日）这段话中的第二句话，"各级政府重视"，也得到了旅游为经贸的发展提供了充足的条件的回报。既然旅游搭台，经贸唱戏，已为实践证明了的较好的活动方式，把民俗风情游尽量纳入其中，也就要风得风，要雨得雨，以它固有的、独特的文化底蕴吸引着越来越多的国内外游客，从而构成了良性的循环体经济。
民俗旅游是国外了解我国地方的窗口，也是我国各民族、各地方向世界的通道，近几年，国际旅游业出现了以民俗为主的态势。民俗旅游作为一种普遍模式的生活方式，具有很多优点，对旅游业的发展具有重要意义。发展民俗旅游业有利于发挥当地资源优势，促进经济发展。
一般来说，一个国家、一个地域的民俗，其民俗品格越鲜明，原始风格越浓，历史氛围越重，地方差异越大，就越具有地方资源优势，就越能吸引异国异域的旅游者。而旅游者的到来，不仅能是他们了解这个地方，更重要的是，他们的到来，也给旅游地带来了极大的财富，同时，带动了整个地区甚至是整个国家的经济发展。
一方面，可以直接利用民俗文化旅游资源直接带来经济效益，如充分利用颇具民俗风情的民间建筑、饮食、游艺等建立民俗村、景区等；另一方面，利用民俗文化旅游资源为地方经济的发展服务。旅游业产出对经济贡献可表现于旅游消费支出所产生的乘数效应上。所谓旅游乘数就是旅游业创造的总效益与其创造的直接效益之比。 这一比例越大,乘数效应越大，从而拉动的地区经济效益也就越大。
由此可见发展民俗旅游对旅游的经济影响是直接且重要的，对国民经济的拉动也是不可小视。
3. 旅行购物点是必须消费吗
答：旅游时导游会带游客去购物点参观购物。因为导游只有底薪，如果不带游客买东西，他几乎白当导游，没有利润。
事情要一分为二，如果游客看中了某一样东西，价格合理，买来做纪念，对导游也是相互帮忙，你我皆欢喜。如果游客没看中物件，就不能强加于人。但云南购物团经过整治学习培训，导游商场人员都懂得道理，不会强买强卖。你不买东西不会怎么样。
4. 旅游中的购物
1．旅游定点商场
这类商场一般规模大、信誉好、商品质量可靠、品种较多、富有特色，由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌，让旅游者购得称心、买得放心。
2．旅游商店
各旅游地、景点及交通枢纽处的旅游商店、工艺美术服务部，大多经营具有浓郁地方特色的土特产品、旅游纪念品或旅游日用品。
5. 旅游含购物是什么意思
旅行，
就是不刻意追寻什么。
会发现真实的自己，并结交真实的朋友，
发现美的眼睛就会打开。
就是看看别人从小生长的地方与你生长的地方有什么不同，
看不一样的日出日落，
离天空近的地方或海拔低的地方，
最先接受阳光普照或是阳光最后照耀的地方，
闻一闻其他土地不一样的泥土芬芳。
6. 旅游购物店是什么意思
旗舰店、专卖店有3点不同：
1、意义不同：
（1）旗舰店的意义：旗舰店是企业顺应商业发展需要和参与市场竞争的必然产物，是品牌竞争的有力手段，对企业本身有重大意义，对行业发展也能起到示范的作用。
（2）专卖店的意义：专卖店能有效贯彻和执行公司文化及活动方针，有效提高集团的执行力，突破现代企业所普遍面临的管理瓶颈；销售、服务一体化，可创造稳定的忠诚的公司顾客消费群体。
2、性质不同：
（1）旗舰店的性质：某商家或某品牌在某地区繁华地段、规模最大、同类产品最全、装修最豪华的商店。
（2）专卖店的性质：专门经营或授权经营某一主要品牌商品为主的零售业形态。
3、设立注意事项不同：
（1）旗舰店的设立注意事项：旗舰店选址要考虑商圈，即要注意商圈及周边的人口密度。实例显示要考虑核心商圈自周边一公里范围内居住的人口数量及购买水平并辐射到3~5公里范围内居住的人口数量及购买水平。旗舰店是指某一品牌在某城市中最大且最为丰富齐全的营业店，或拥有最快上市速度等特点为一体的专门店或专营店。
（2）专卖店的设立注意事项：专卖店一般选址于繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内；营业面积根据经营商品的特点而定。
注：旗舰店一般是指一个品牌的在一定范围内最大、品类最齐全的店面；专卖店一般就是指专门代理一个品牌或者代理一个品类的店面，营业面积根据经营商品的特点而定。
7. 关于购物和旅游景点,你应该知道些什么?
作为从小在甘肃长大，浪荡于青海的我来说道说道。这个时间段是旅游旺季，不过也是避暑的好时机。
1.几套换洗的衣物，小仙女们最好有美美哒裙子~艳丽的颜色最佳。由于西北昼夜温差大，夏天的夜晚也比较冷，带一件加绒外套很有必要(尤其是在山里，黑马河时）注意保暖，防止感冒。
2.在出发前准备一双舒适、合脚、便于行走的鞋，最好是平底鞋。还有拖鞋，茶卡盐湖和沙漠需。
3.西北确实比南方干燥，自带水杯，请随时注意补充水分，多饮水，仙女们护手霜和润唇膏必备。
4.紫外线很强，就我这黝黑肤色，也顶不住烈日下一小时，墨镜、纱巾、太阳帽、特级防晒霜，太阳伞，防晒服，该带就带。5.同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂（如夏桑菊冲剂，十滴水等），免一时难以承受过于干燥和酷热的气候，西北多以牛羊肉为主，也容易上火。
6.因行程较长，气候差别过大，可能会出现水土不服症状，可携带有关药物及一些常备治病药物（如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物，藿香正气液，红景天胶囊）。为了防止水土不服，吃饭前可以喝点老陈醋或吃点生蒜
7.由于受宗教影响，风俗习惯有所不同，譬如清真大寺，需要女子不可过分暴露（长裤需备）
8.西北地域辽阔，景点与景点相距甚远，有晕车的请提前做好准备。
9.必要的现金，因为有些地方欠发达，买东西只能现金。公交车等需要一定零钱。
10.忘记重要的拍照了，有单反最好，独自游玩带自拍杆。
哈哈哈，放几张美图，诱惑一下你们。
还有一些特别需要注意的（青海，甘肃少数民族多）
藏族地区：
1、忌食狗肉、马肉、驴肉；
2、藏族敬酒、茶，要尽量喝，如确实不能喝，要恳切说明取得对方的谅解。西宁海拔已经偏高，特产的青梨酒颇为醉人，不宜饮得过高。饮酒以自己平日普通白酒酒量的三分之二为宜；
3、藏族敬献哈达时，需双手接住挂在脖子上或直接挂在脖子上，不能立即取下。
穆斯林地区(包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十余个民族)：
1、忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物；
2、禁止吸烟饮酒。
最后，祝每个来旅行的人，都能释怀~
嗯，我在西宁开了家小青旅
欢迎来玩的朋友来唠嗑
嗨，追风的汉子们
还在等什么？
最美的风景在路上
最美的人儿在远方
夕牧谣青旅，有故事又有酒...
8. 购物旅游属于什么旅游
中华人民共和国国家标准 GB/T 17775-1999旅游区(点)质量等级的划分与评定 Standard of rating for quality of tourist attractions 国家质量技术监督局1999-06-14批准 1999-10-01实施 1 范围 本标准规定了旅游区(点)质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。 本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游区(点)，包括以自然景观及人文景观为主的旅游区(点)。 2 引用标准 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准 GH ZB1-1999 地表水环境质量标准 GB 10001-1994 公共信息标志用图形符号 GB/T 15971-1995 导游服务质量 3 定义 本标准采用下列定义 3.1 旅游区(点) tourist attraction 经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能，并提供相应旅游服务设施的独立单位。包括旅游景区、景点、主题公园、度假区、保护区、风景区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。 3.2 旅游资源 tourism resource 自然界和人类社会中凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。 3.3 游客中心 visitor center 旅游区(点)在区内设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。 4 旅游区(点)质量等级及标志 4.1 旅游区(点)质量等级划分为四级，从高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点)。 4.2 旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书由国家旅游行政主管部门统一规定并颁发。 5 旅游区(点)质量等级划分依据与方法 5.1 旅游区(点)质量等级的确定，依据"服务质量与环境质量评价体系"、"景观质量评价体系"的评价得分，并参考"游客意见评价体系"的得分数。 5.2 "服务质量与环境质量评价体系"包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、旅游资源与环境保护等八个评价项目。"景观质量评价体系"包括资源要素价值与景观市场价值两大评价项目。每一评价项目继续分为若干评价子项目。对各子项目赋以分值，各旅游区(点)按各评价项目及子项目的相应得分数确定其等级。 5.3 "游客意见评价体系"是旅游区(点)质量等级评定的重要参考依据。包括总体印象、可进入性、游路设置、旅游安排、观景设施、路标指示、景物介绍牌、宣传资料、讲解服务、安全保障、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、购物、餐饮、旅游秩序、景物保护等评价项目。每一评价项目分为很满意、满意、一般、不满意四个档次，并依此计算游客意见得分数。 5.4 《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》及《游客意见评分细则》由国家旅游行政主管部门另行规定。 6 旅游区（点）质量等级划分条件 6.1 AAAA级旅游区(点) 6.1.1 旅游交通 a)可进入性良好，依托城镇的交通设施完善，进出便捷；或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具； b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域畅通。标志及中外文规范、准确、醒目，符合相应国家标准； c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅，通行便利。路面平整、坚实，或航道深邃、宽阔、无阻挡； d)区内不使用对环境造成污染的交通工具。 6.1.2 游览 a)各种引导标志(包括入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)美观醒目，文字准确规范，符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理，数量充足； b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全，内容丰富、准确，制作精美； c)导游员(讲解员)持证上岗，人数及语种能满足游客需要，普通话达标率100%。导游员均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于40%。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求； d)导游(讲解)词科学、准确、生动； e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。旅游咨询服务人员配备齐全，业务熟练，热情服务。配有专门咨询投诉电话，使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段防护设施齐备、有效，标志明显； b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时，流动巡检工作落实，能有效维护治安秩序； c)建立紧急救援体系，或设立医务室，配备专职医务人员，配备游客常备药品。突发事件应急处理能力强，事故处理及时、妥当，记录档案准确、齐全。 6.1.4卫生 a)环境整洁。建筑物墙面整齐，无污垢。游览参观场所平整，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新，无异味； b)公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准； c)公共厕所引导标识醒目，数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境协调。所有厕所具备冲水、盥洗、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢，无堵塞。室内整洁，无破损、无污迹、无异味，干净、明亮； d)垃圾箱(桶)标识明显，数量能满足需要，布局合理，造型美观、实用，与环境相协调。垃圾及时清扫，日产日清，不留陈旧垃圾； e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定，配备消毒设施，禁止用对环境造成污染的一次性餐具。 6.1.5 通讯 a)通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，标识规范、醒目，具备国际、国内直拨功能； b)通讯服务在营业时间内方便、畅通，收费合理。 6.1.6 旅游购物 a) 购物场所布局合理，有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调； b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价，无价格欺诈行为； c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡，亮照经营，无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规事件处理公正、迅速、记录完整。 6.1.7 综合管理 a)管理机构健全，管理人员配备合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效； b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结； c)具有独特鲜明的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的产品品牌标志，并全面、恰当的使用； d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心 e)高级管理人员大专以上文化程度达100%； f)有相应级别的行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划和保护规划。开发建设项目符合规划要求； g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善，并得到有效实施。上岗人员培训合格率达100%； h)设有受理投诉的人员和专门投诉电话、信箱。投诉处理及时、妥善，有完整的记录档案； i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目； j)设有档次相应的游客休息设施，位置合理，数量充足； k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务，配备旅游工具、用品，提供其他相关特殊服务。 6.1.8 年接待海内外旅游者人次在50万以上。 6.1.9 旅游资源与环境的保护 a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准； b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准； c)地面水环境质量达到GHZB1的规定； d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力，游客容量控制措施有效，能有效预防自然和人为破坏，保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性； e)环境氛围优良。建筑布局合理。体量、高度、色彩、造型相互协调，周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域。绿地面积占有较高比例，植物与景观配置得当，或景观与环境美化措施多样，效果良好。出入口建筑主体格调突出，并与景观及环境协调； f)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。 6.1.10 旅游资源品位突出，其历史价值，或科学价值，或艺术价值在世界上具有重要意义；或其资源珍贵、稀少与奇特程度高，在世界范围内属于独有或罕见景观。 6.2 AAA级旅游区(点) 6.2.1 旅游交通 a)可进入性好。依托城镇交通设施完善，进出便捷；或至少有二级以上公路或高等级航道、航线直达；或设有旅游专线等便捷交通工具； b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域顺畅。标志及中、外文规范、准确、醒目，符合相应国家标准； c)区内旅游(含参观)路线或航道布局合理顺畅，通行便利。路面平整、坚实，或航道深邃、宽阔、无阻挡； d)区内不使用对环境造成污染的交通工具。 6.2.2 游览 a)各种引导标准(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)美观、醒目，文字准确、规范，符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理，数量充足； b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全，内容丰富、准确，制作精美； c)导游员(讲解员)持证上岗，人数及语种能满足需要，普通话达标率100%，导游员均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于20%。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求； d)导游(讲解)词科学、准确、生动； e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。旅游咨询服务人员配备齐全，业务熟练，热情服务。配有专门咨询投诉电话，使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段防护设施齐备、有效，标志明显； b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时，流动巡检工作落实，能有效维护治安秩序。 c)建立紧急救援体系，或设立医务室，至少配备兼职医务人员，配备游客常备药品。突发事件应急处理能力强，事故处理及时、妥当，记录档案准确、齐全。 6.2.4 卫生 a)环境整洁。建筑物墙面整齐，无污垢。游览参观场所地面、道路平整，无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新，无异味； b)公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准； c)公共厕所引导标识醒目，数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境协调。全部厕所拥有冲水、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢，无堵塞、无滴漏。室内整洁，无破损、无污迹、无异味，干净、明亮； d)垃圾箱(桶)标识明显，数量能满足需要，布局合理，造型美观、实用。垃圾及时清扫，日产日清，不留陈旧垃圾； e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定，配备消毒设施，禁止用对环境造成污染的一次性餐具。 6.2.5 通讯 a) 通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能； b)通讯服务在营业时间内方便、畅通，收费合理。 6.2.6 旅游购物 a) 购物场所布局合理，有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调； b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价，无价格欺诈行为； c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡，亮照经营，无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规事件处理公正、迅速、记录完整。 6.2.7 综合管理 a)管理机构健全，管理人员配备合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效； b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结； c)具有独特的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象；确立并使用自身的产品品牌标志； d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心； e)高级管理人员大专以上文化程度大专达80%； f)有相应级别的行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划和保护规划。开发建设项目符合规划要求； g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善，并得到有效实施。上岗人员培训合格率达100%； h)设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱。游客投诉处理及时、妥善，有完整的记录档案； i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目； j)具有档次相应的游客休息设施，位置合理，数量充足； k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务，配备旅游工具、用品，提供其他相关特殊服务。 6.2.8 年接待海内外旅游者人次在30万以上。 6.2.9 旅游资源与环境的保护 a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准； b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准； c)地面水环境质量达到GHZB1的规定； d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力，游客容量控制措施有效，能有效预防自然和人为破坏，保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性； e)环境氛围优良。建筑布局合理，体量、高度、色彩、造型相互协调，周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域。绿地面积占有相应比例，植物与景观配置得当，或景观与环境美化措施多样，效果良好。出入口建筑主体格调突出，并与景观及环境协调； f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。 6.2.10 旅游资源品位突出，其历史价值，或科学价值，或艺术价值在国内具有代表意义；或其资源珍贵、稀少与奇特程度，在国内属于独有或罕见景观等等。