Nuance通讯公司(NASDAQ：NUAN)公布了其基于云计算的可用性龙专业Anywhere的语音识别解决方案中美国在多个市场包括执法社会服务金融服务和法律这种新一代的AI驱动解决方案使警务人员社会工作者客户服务代理和律师能够更有效更安全更大规模地创建高质量文档同时降低成本并提高生产率在英国 法国荷兰瑞典和德国Dragon Professional在美国的Anywhere客户现在可以随时随地使用Nuance的语音识别解决方案
对云技术的需求不断增长推动了Dragon Professional Anywhere的不断扩展以满足现代商业环境的需求Forrester Research报告称公司正在加大对基于云的工具的投资以促进在家中延长工作时间这种趋势有望在大流行后继续下去并有望为企业提供应对现今动态的COVID后经济复苏的更好的准备
Nuance首席技术官Joe Petro表示：“由于世界各地的劳动力正在以前所未有的新方式运作因此为各种规模的组织配备能够实现无缝安全的业务连续性的解决方案至关重要” “ Dragon Professional Anywhere提供了可扩展的部署选项可以帮助公司降低成本实现生产率的提高并改善对全球行业的客户服务”
建立在数十年的垂直市场专业知识和对对话式AI改进投资的基础之上Dragon Professional Anywhere将应用程序的可用性和价值扩展到各个垂直市场包括：
执法：随着在90万名警察的可寻址市场美国龙专业Anywhere的基础上的成功龙执法以捕获事件报告并从任何地方田野笔记该解决方案增强了基于Web的计算机辅助调度和记录管理系统(CAD / RMS)的使用并利用5G网络上无线通信的进步来帮助简化警察机构的数据访问
社会服务： Dragon Professional Anywhere在美国拥有350000个社会工作者的潜在市场支持客户遵循HIPAA的工作以通过有效和适当的创作共享和简化机构沟通来减轻社会工作者经常分散的工作流程社交服务专业人员可以使用Dragon Professional Anywhere在交互点立即并有针对性地安全地捕获和访问案例工作和客户文件
银行和金融服务：银行业金融服务和保险市场在美国拥有280000名理财顾问的潜在市场是支持云技术发展的关键行业美国的银行专业人士和财务顾问可以使用Dragon Professional Anywhere通过快速记录客户互动文档披露和详细的行动计划而无需关注繁琐的文档要求从而帮助扩展并提供更好更准确的以客户为中心的客户服务
法律：Dragon Legal Anywhere也在今天发布这是一种基于云的语音识别解决方案基于Dragon Professional Anywhere它具有专门的法律词汇可加快完成关键工作的速度无论是在法庭办公室还是在家中根据ABA杂志的说法“语音识别听写命令的出现已经引入了一种全新的精简的命令听写方法” Dragon Legal Anywhere通过消除对手动抄录的需求专注于减轻客户风险降低合规性要求并降低成本来确保客户保留从而使律师事务所达到了新的生产力水平
Dragon Professional Anywhere和Dragon Legal Anywhere包括对Dragon Anywhere Mobile的免费访问使现场工作的专业人士(例如社会工作者和执法人员)可以在交互点捕获关键信息以创建编辑格式化并可以随时随地从其移动设备直接共享文档Dragon Professional Anywhere和Dragon Legal Anywhere用户托管在Microsoft Azure认证的托管基础结构中可从跨设备的安全响应性能中受益同时可以无缝访问最新的安全性和性能改进