Hulu重塑流媒体应用用户体验的宏大实验即将结束。今天,从Apple TV和Roku开始,公司推出了全新的主屏幕,与Netflix、亚马逊Prime Video和其他流媒体服务更加接近。新外观将在7月底在其他平台上发布。
Hulu在2017年进行了巨大的重新设计,用垂直滚动的登陆页面取代了传统的横向内容托盘,页面上有每个节目或电影的全屏幕插图。但是,用户对效率低下感到失望——Hulu的“阵容”一次只能在屏幕上显示三四个选择(甚至在手机上只能显示一个)——并对其导航感到困惑。对一些人来说,这感觉就像该公司以易用性和易用性为代价,投入了完全不同的、时尚的设计。Hulu继续进行重新设计,并在之后的几年里恢复了缺失的功能。最近,它使菜单更容易阅读。
现在,在产品管理副总裁Jim Denney的领导下,Hulu正在转向一种用户体验,这种体验会让来自另一个流媒体应用的用户感到更加熟悉——包括迪斯尼的其他应用迪斯尼Plus和ESPN Plus。这听起来很明显,但是在每个人都订阅多个服务的世界中,一致性是很重要的。Hulu走了这么远的老路,令一些用户感到不安。
“观众现在可以垂直浏览藏品,通过水平移动来探索藏品,”丹尼在与Hulu产品管理总监杰森·王(Jason Wong)合写的一篇博客文章中写道。
你仍然会看到触摸2017年设计的新Hulu:电影的公司仍然是一个迷,无论内容全出血艺术品是英雄的位置当你打开应用程序,您还将看到更大的矩形来强调某些集合或项目进展到主屏幕。
Denney在周二接受the Verge网站采访时表示:“我认为它的好处在于它开创了新的领域。”有时候你需要挑战极限,才能知道什么可行,什么不可行。他补充说,“我不想评判他们是否做得过火,但我们从当前的用户界面中学到了很多有益的东西。”
但Denney说,“还有改变的空间”,总体导航变得更加直观。“电视、电影和体育等内容类别将被移至主导航栏,这将为我们的观众提供一个明确的路径,让他们找到他们想要的东西。”
Denney告诉我:“我们知道我们拥有最大的图书馆之一,我们需要确保我们正在创建一个平台,让人们浏览它,并理解它的内容和服务的广度,而不是让它变得势不可挡。”Hulu将从tvOS和Roku用户那里获得反馈,并对新设计进行调整,在未来几个月将继续推出更广泛的应用。