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账号登录后提示用户“账号出现异常，大会员服务已冻结”。出现此提示是由于多个ip同时使用此会员账号导致。遇到此种情况，用户可以等待30分钟后自动解冻，同时也可以尝试更换登录密码。为了保障账号安全，不要随意分享大会员账号，以确保权益不受损失。