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内容导航：1、社会心理学（一）｜当我们出现认知失调的时候该怎么办？2、认知失调是什么意思：什么是认知失调1、社会心理学（一）｜当我们出现认知失调的时候该怎么办？
如果你的家人和别人打架，而正义在人家那边，行动决策就会面临失调，从隶属关系上，你应当帮助自家人，但从更高的主持正义的角度，你又不应当帮助非正义者。
这就是认知失调，当各认知因素之间出现“非配合性”关系时，认知主体就会产生认知失调。这种失调会产生心理压力，促使个人改变有关观念或行为，以减少或避免这种失调。
当两个认知之间的关系相对应时，二者为协调关系，反之则为失调关系。比如说一个人站在雨里，那么相应的应当时他被淋湿了，此时对两个事实的认知关系是协调的；如果站在雨地里，但是没有被淋湿，那么这两个事实就是违反了人们已经建立起来的逻辑关系，此时对两个事实的认知则是失调的。
通常认知失调发生在四种情况下：
违背逻辑：例如，水在0度结冰，与冰到30度仍不融化，这两个概念是失调的。文化价值的冲突：一种行为在一种文化中被接受，而在另一种文化中被摒弃，就叫做文化价值的冲突。例如：在姓氏排列中，中国姓氏先是中兴辈分，其次才是自己的名字，突出的是氏族整体。西方国家则先是自己的名字，再是父亲的名字，然后才是族姓，突出的是自己。这就是中西文化价值的冲突。观念层次的冲突：对同一事物从不同观念层次评价会得出矛盾的结论，也会引起失调，就像开篇的例子提出的，于情，从家人的角度来讲，家人同别人打架，肯定是要帮助自家人，但是于理，我们又不应当帮助非正义者，所以这就是观念层次的冲突。新旧经验的矛盾：当新的行为与旧的经验不一致时，对行为的认知也会出现失调。例如，一个人过去，特别讨厌花心的人，但是现在他可能脚踏两只船，就会产生认知失调。减少或消除认知失调的途径，主要有以下几条：
改变行为，使个体对行为的认知符合态度的认知，例如经常逃课的学生，知道好好学习，以后会为父母减轻负担，而从此开始好好学习。改变态度，使个体的态度符合其行为。例如，如果有学生认为我，是最聪明的，但是考试却常常不及格，这就需要改变自我评价，当他认为我学习是比较吃力的，才能达到协调。引进新的认知因素，消除原有的认知因素的失调关系。例如一个学生在既不怀疑我是聪明的，但是成绩依然没有提高的情况下，通过补充新的认知因素，同样可以消除二者的失调关系，比如说如果同学生讲他还有没有学会的知识点。这样一个新认知，使学生认为虽然他是聪明的，只是他还有没有学习到的知识点。从此来提高他的学习成绩。由此可见，认知失调会使人产生压力和感到不适，但是人们也在恢复当中，可以说人永远处在遭遇失调和寻求协调的过程中。
2、认知失调是什么意思：什么是认知失调
什么是认知失调
什么是认知失调？
理论上，认知失调是一种精神状态，在这种状态下，人们会经历非常矛盾的想法。当这些相反的想法同时存在时，这个人就会经历精神和身体上的不适，这很正常（你应该有过类似的感觉）。
也由于大脑内部的想法并不一致，所以这个人无法支持一个观点。而这种思想、情感和信仰上的不一致性几乎影响着一个人生活的方方面面。
这就是在大脑中发生的事情。但在现实生活中，认知失调要更糟糕，也更难处理。
与这种精神状态相关的一个常见例子就是吸烟。大多数吸烟者都很清楚烟草的危害。每包香烟上也都印有吸烟有害健康的字眼。然而，吸烟者会继续采取行动反对这一认知。
在这种情况下，这个人没有看到一个明确的真理。即使现实是显而易见的，这个人也会选择忽略它。然而，罪恶感却会一直影响着他们的内心。这些人无法进行理性思考，同时这也会对他们的工作、个人健康和人际关系造成不利影响。
是什么鼓励我们去解决认知失调？
尽管认知失调是个问题，但它是一种自然机制。每个人都会接触到各种各样的信息，而通常情况下，让行动与你头脑中的信念一致需要时间。在此期间，大脑会一直处于不协调的状态。
假设你一直都在吃乳制品。那么你绝对喜欢鸡蛋和牛奶。但是在你20多岁的时候，你开始听到素食主义者的概念。那么每当你再次吃鸡蛋或牛奶的时候，你就会意识到自己是素食主义者，继而让自己感到内疚。
这种不适和不安的感觉有时也会引起身体上的痛苦。经历这种失调的人会很自然地想要调整他们的生活方式和行动来摆脱这种不安。
也就是说，认知失调会自然而然地促使一个人根据他们学到的新信息开始行动。如果这种情况没有发生，新的知识就会被排斥并被逐出大脑。
这是一个持续的循环，在这个循环中，人们学习新的东西，如果认知与这个信息相矛盾，就会感到不舒服，并做出无意识的努力去解决这个矛盾，然后这个循环就会继续下去。
这种失调对一个人的负面影响很大，因为他觉得自己可以控制相反的情绪和行为。如果有选择的控制权，但这个人仍然选择对抗情绪和想法，负面后果就会更强烈。
实际上，完全摆脱失调是不可能的。然而，如果你学会了控制自己的情绪，你就可以避免这种不和谐影响你的生活方式。
做出有意识的努力来解决这个问题
当你的大脑一直在无意识地平衡不和谐的循环时，你可以有意识地做出一些努力来鼓励你的决心。
1、摆脱较弱的想法
一般来说，这种不和谐是情绪或信仰与你的行为或思想不一致的结果。也就是说，这两种想法不在同一层次上。
这意味着你的一种信念可能比另一种更根深蒂固。你可能对其中一个更有感觉。同样，你可能更容易被其中一个说服而不是另一个。
这些矛盾的思想中，有一种总是稍弱一些的。因此，它更容易摆脱。自然地，你会更倾向于另一种信念，因此，你可以坚持它。
另一种情况是，如果你的情绪和你的行为背道而驰，但你的行为却根深蒂固，你甚至无法考虑去改变它们。在这种情况下，你必须说服自己改变你的观点，这样你的想法才能和你的行动一致。
2、改变你的行为
假设你所经历的认知失调是由于你的行为和你的思想的不同。如果你的感觉太强烈而无法摆脱，那么你就不得不改变你的行为来与认知保持一致。
就吸烟者而言，如果他们的良心不允许他们继续吸烟，因为有一长串的有害影响，解决这种不和谐的唯一办法就是戒烟。
同样地，让我们假设你开着一辆柴油车，但是你知道它对环境有害。你对环境非常热爱，所以这让你很难继续驾驶一辆不环保的车。你必须换一辆电动汽车，或者尽量减少使用柴油车，才能达到平静的状态。
3、合理化
有时候，你既不能放弃你的行为，也不能改变你的情绪。在这种情况下，一种解决方案就是借助其他想法进行合理化。
你可以利用补充信念的支持，把相反的行为和想法联系起来。这对组合会让你的良心得到满足，并摆脱罪恶感。很多人在日常生活中都会使用这个技巧来证明他们所做的事情是正确的。
例如，大多数人都知道碳酸饮料是有害的。高糖含量会使他们面临几种疾病的风险。然而，这些人并没有放弃它们，而是通过用他们吃的健康食物来平衡不健康的成分来验证他们的消费。
你可以说服自己每天喝一杯碳酸饮料和100克新鲜蔬菜来对抗负面影响。
这种合理化可能在现实生活中并不会真正起作用，但它确实缓解了让人焦虑的认知失调。
4、接受它
总是有一种可能性，即上述任何一种方法都不适用于你的场景。你可能无法改变自己的情绪或行为。也很难证明这两者的合理性。
比如，你喜欢吃甜点。你也知道过度食用甜点会对健康产生不良影响。但是你不能放弃甜点，你不能说服自己它们是健康的，你也知道无论你锻炼多少，患糖尿病的风险仍然存在。
那么，在这种情况下，你该如何放松心情呢？
最后的办法就是接受它。就是承认，尽管有一长串的负面影响，你还是会一直吃甜点。一旦你的思想接受了你的行为，尽管你知道相反的情况，即使现实生活中的问题仍然存在，不适和不安也会根除。
5、利用情绪构建理论
情绪构建理论解释了人类如何构建情绪。你可以学习它来控制你的情绪。
你可以用这个理论的基本概念来改变你的想法。一旦你能控制你的大脑如何感知感觉，认知失调的几率就会降到最低。
根据这个理论，你的大脑理解情绪和感觉是基于一些因素的。其中之一是身体健康，包括心跳、呼吸等。自然环境，包括气压、温度、湿度等也会起作用。
什么是认知失调
我们喜欢为自己的行为找各种各样的理由或借口，以证明这种行为是符合逻辑的。在做任何件事情时，我们总是尽可能的让自己和别人相信，我的行为是合理的，我是个正常的人。
这种需求背后的'原因是什么？
这与认知失调有关。认知失调这个概念是由社会心理学家利昂·费斯汀格提出。
当我们的认知（想法、态度、信念、意见）与事实不一致时，就会导致失调。
而认知失调会让我们内心感到不舒服、不愉快，我们会想办法减少这种不适感。毕竟没有人喜欢矛盾的状态，当你不得不做一件讨厌的事情时，你总是会给自己一些理由，好让心里舒服一些。
这是一种心理上的需要。就如同我们生理上的需要一样，当你感到饥饿，会想吃东西；当你感到炎热时会想办法降温。当心理出现不适时，我们也会尽可能的设法减少。认知失调理论可以解释我们很多此类行为的动机。
我们是如何减少认知失调的？
《社会性动物》这本书中，阿伦森提到了一个案例，即考试作弊问题。
假设你正在参加一场很重要的考试，虽然考试前你认真做了准备，但由于题目特别难，很多你题目你无法回答，你可能会因为成绩不及格而无法通过考试。恰好，考试现场，你发现旁边的人答题特别流畅，而他的位置刚好让你能看清他的答案。
这时你会不会作弊？
假如你选择不作弊，那么你想取得好成绩以通过考试的认知，与你明明有机会通过作弊取得好成绩，但你放弃了的认知之间，会出现失调。怎么减少这种失调呢？
你可能会想，虽然这次没考好，但我是完全凭自己的能力完成考试的，作弊是种可耻的行为，通过作弊取得的成绩有什么意义呢。你会不自觉的贬低作弊的行为。
假如你最终选择作弊，你一样要经历认知失调，“我是个诚实、正直的人”，与“我考试作弊了，我竟然做了这么让人羞愧的事情”之间会出现失调。
因此考试结束后，你会为自己辩解以减少失调，“就作弊这一次，也没什么大不了的，上学的时候谁没做过弊呢”，你看，你对作弊的态度变得非常宽容。
本来你对作弊的态度是中立或不置可否的，但是经过挣扎和犹豫，选择不作弊以后，你会对作弊持更严厉的态度，甚至上升到道德批判；而选择作弊以后，你会对作弊更宽容。
我们常常通过改变自己对某件事的解释和态度，来缓解认知失调带来的不适。
你正在减肥，但忍不住吃了大块蛋糕，在“高热量食物会导致肥胖”和“我正在减肥”之间出现了失调，你可能会安慰自己说“偶尔吃一次没事的，不会长肉”。这种偶尔的次数多了以后，你的减肥计划也就宣告失败了。
在求职时，有个公司你很想去，并为此做了很多准备，但还是没有拿到offer，你会想“这个公司也没想象的那么好，据说加班特别多”。
在婚姻生活中，与妻子发生争吵，明明自己错了，但死不承认，反而指责对方“本来没什么的，还不是因为你没事找事”。
这是一种最简单的解决失调的方式，但一不小心就会陷入自欺欺人的陷阱。
这就引出了第二个心理学概念，即自我概念。
自我概念是一个人对自我的认知，包括对自身的想法、信念以及人格特征等方面的感知。简单来说，我们每个人对自己都有一个内在的评价和定位，而且这个定位往往比我们现实中的形象要完美一些。
比如，多数人对自我的认知都是偏向正面的，觉得自己是一个正直、善良、诚实、理智的人。没有人会在内心认为自己是个傻瓜或疯子。如果有人说你是个傻瓜，你第一反应是“你才是傻瓜，你全家都是傻瓜”。
因此，我们通过改变对事情的解释或态度，以减少失调的做法，其实是一种自我防卫行为，背后是对自我概念的维护。认知失调引起的心理上的不舒服、不愉快只是表象。
当自我概念受到威胁，影响到了你内在的评价时，自我辩护机制就会开启，这个过程多数时候是无意识的。你辩护的方向，有这么两种可能，一种是贬低某件事，另外一种是降低预期。
比如，年初你雄心勃勃的制定了健身（或写作、读书等）计划，在坚持了一个月之后，你越来越不想锻炼了，开始找理由逃避，两个月以后你干脆放弃了，你的计划宣告失败。
这种结果，让你内心“我是个有自制力的人”这个自我概念受到了威胁，为了减少失调，你可能会贬低健身的重要性，你会辩解“不健身也没什么，我身体还不是好好的”。
你也可能会说“我毕竟坚持健身了两个月呢，也不是完全没完成计划”。以此来降低对完成健身计划的预期。
我们该如何正确的应对认知失调？
首先要对自我辩护保持觉察，只有觉察到了问题的存在，你才能更好的应对。
具体的做法就是以写反思日记的形式自我反省。你可以选择适合自己的时间，例如无人打扰的清晨或夜晚，回顾自己一天在哪些事情上体会到了认知失调，又是如何为自己辩解的，把过程写下来。
记录的时候，记住一个规则，多问问自己“是什么”，而不是“为什么”。
因为当你问“为什么”这类问题时，很大可能会再一次给自己找理由。比如你记录“听了别人的批评为什么我心里不舒服？”你给出的答案可能是“我当时觉得他批评的不对”或“我当时心情不好”等诸如此类的答案。
而当你问“是什么"时，你会更客观。比如这样的问题，是什么因素导致我感到不舒服，我是如何应对的，说了些什么，当时心里在想些什么；下次遇到类似情况，我该做些什么等等。这类描述性问题，会让你更容易接近事实。
在反省的基础，有意识的用反省的结果指导行动，做出更好的选择。什么是更好的选择？就是困难的选择。就如健身计划，坚持不下去时，简单的选择是就此放弃，并为此找个理由。困难的选择就是坚持下去。
我们永远不可能消除为自我概念进行辩解的内在需要，但通过保持觉察，学会诚实的面对自己，拥抱现实，是自我成长的必经之路。
什么是认知失调
什么是认知失调？
理论上，认知失调是一种精神状态，在这种状态下，人们会经历非常矛盾的想法。当这些相反的想法同时存在时，这个人就会经历精神和身体上的不适，这很正常（你应该有过类似的感觉）。
也由于大脑内部的想法并不一致，所以这个人无法支持一个观点。而这种思想、情感和信仰上的不一致性几乎影响着一个人生活的方方面面。
这就是在大脑中发生的事情。但在现实生活中，认知失调要更糟糕，也更难处理。
与这种精神状态相关的一个常见例子就是吸烟。大多数吸烟者都很清楚烟草的危害。每包香烟上也都印有吸烟有害健康的字眼。然而，吸烟者会继续采取行动反对这一认知。
在这种情况下，这个人没有看到一个明确的真理。即使现实是显而易见的，这个人也会选择忽略它。然而，罪恶感却会一直影响着他们的内心。这些人无法进行理性思考，同时这也会对他们的工作、个人健康和人际关系造成不利影响。
是什么鼓励我们去解决认知失调？
尽管认知失调是个问题，但它是一种自然机制。每个人都会接触到各种各样的信息，而通常情况下，让行动与你头脑中的信念一致需要时间。在此期间，大脑会一直处于不协调的状态。
假设你一直都在吃乳制品。那么你绝对喜欢鸡蛋和牛奶。但是在你20多岁的时候，你开始听到素食主义者的概念。那么每当你再次吃鸡蛋或牛奶的时候，你就会意识到自己是素食主义者，继而让自己感到内疚。
这种不适和不安的感觉有时也会引起身体上的痛苦。经历这种失调的人会很自然地想要调整他们的生活方式和行动来摆脱这种不安。
也就是说，认知失调会自然而然地促使一个人根据他们学到的新信息开始行动。如果这种情况没有发生，新的知识就会被排斥并被逐出大脑。
这是一个持续的循环，在这个循环中，人们学习新的东西，如果认知与这个信息相矛盾，就会感到不舒服，并做出无意识的努力去解决这个矛盾，然后这个循环就会继续下去。
这种失调对一个人的负面影响很大，因为他觉得自己可以控制相反的情绪和行为。如果有选择的控制权，但这个人仍然选择对抗情绪和想法，负面后果就会更强烈。
实际上，完全摆脱失调是不可能的。然而，如果你学会了控制自己的情绪，你就可以避免这种不和谐影响你的生活方式。
做出有意识的努力来解决这个问题
当你的大脑一直在无意识地平衡不和谐的循环时，你可以有意识地做出一些努力来鼓励你的决心。
1、摆脱较弱的想法
一般来说，这种不和谐是情绪或信仰与你的行为或思想不一致的结果。也就是说，这两种想法不在同一层次上。
这意味着你的一种信念可能比另一种更根深蒂固。你可能对其中一个更有感觉。同样，你可能更容易被其中一个说服而不是另一个。
这些矛盾的思想中，有一种总是稍弱一些的。因此，它更容易摆脱。自然地，你会更倾向于另一种信念，因此，你可以坚持它。
另一种情况是，如果你的情绪和你的行为背道而驰，但你的行为却根深蒂固，你甚至无法考虑去改变它们。在这种情况下，你必须说服自己改变你的观点，这样你的想法才能和你的行动一致。
2、改变你的行为
假设你所经历的认知失调是由于你的行为和你的思想的不同。如果你的感觉太强烈而无法摆脱，那么你就不得不改变你的行为来与认知保持一致。
就吸烟者而言，如果他们的良心不允许他们继续吸烟，因为有一长串的有害影响，解决这种不和谐的唯一办法就是戒烟。
同样地，让我们假设你开着一辆柴油车，但是你知道它对环境有害。你对环境非常热爱，所以这让你很难继续驾驶一辆不环保的车。你必须换一辆电动汽车，或者尽量减少使用柴油车，才能达到平静的状态。
3、合理化
有时候，你既不能放弃你的行为，也不能改变你的情绪。在这种情况下，一种解决方案就是借助其他想法进行合理化。
你可以利用补充信念的支持，把相反的行为和想法联系起来。这对组合会让你的良心得到满足，并摆脱罪恶感。很多人在日常生活中都会使用这个技巧来证明他们所做的事情是正确的。
例如，大多数人都知道碳酸饮料是有害的。高糖含量会使他们面临几种疾病的风险。然而，这些人并没有放弃它们，而是通过用他们吃的健康食物来平衡不健康的成分来验证他们的消费。
你可以说服自己每天喝一杯碳酸饮料和100克新鲜蔬菜来对抗负面影响。
这种合理化可能在现实生活中并不会真正起作用，但它确实缓解了让人焦虑的认知失调。
4、接受它
总是有一种可能性，即上述任何一种方法都不适用于你的场景。你可能无法改变自己的情绪或行为。也很难证明这两者的合理性。
比如，你喜欢吃甜点。你也知道过度食用甜点会对健康产生不良影响。但是你不能放弃甜点，你不能说服自己它们是健康的，你也知道无论你锻炼多少，患糖尿病的风险仍然存在。
那么，在这种情况下，你该如何放松心情呢？
最后的办法就是接受它。就是承认，尽管有一长串的负面影响，你还是会一直吃甜点。一旦你的思想接受了你的行为，尽管你知道相反的情况，即使现实生活中的问题仍然存在，不适和不安也会根除。
5、利用情绪构建理论
情绪构建理论解释了人类如何构建情绪。你可以学习它来控制你的情绪。
你可以用这个理论的基本概念来改变你的想法。一旦你能控制你的大脑如何感知感觉，认知失调的几率就会降到最低。
根据这个理论，你的大脑理解情绪和感觉是基于一些因素的。其中之一是身体健康，包括心跳、呼吸等。自然环境，包括气压、温度、湿度等也会起作用。
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