关于【寻找大客户的方法】,业务如何自己寻找客户,今天犇犇小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
内容导航:1、外贸公司一般怎么找客户?2、寻找大客户的方法1、外贸公司一般怎么找客户?
对于外贸公司而言,早期主要通过展会、阿里等B2B平台。但是因阿里加入的卖家太多,而阿里的流量也不断被facebook、linkedin、instagram、亚马逊等蚕食。面对流量减少,而卖家增多,竞争是非常大的。因为你基本上是以PK的方式和其它卖家做竞争。而对于一些中小微外贸企业而言,阿里花费的费用是比较高的,也很难持续的和中大型公司竞争。另外像很多中大型买家也不上平台询价,他们有采购团队,有稳定的供应商。
随着互联网的发展,社媒平台的兴起,如facebook、linkedin、instagram、whatsapp、亚马逊、shopify等,我们找客户的方式也在变化。
因为你的客户会使用以上平台,我们只需要在以上平台上找客户即可。
找客户有两种方式:
1. 被动
2. 主动
先说被动的方式。比如通过建设外贸独立站,发布产品,做SEO、SEM,等待客户询盘。咱们建设的独立站,会被谷歌收录,采购可以通过谷歌搜索找到我们。
比如建设facebook主页,经常和客户互动,客户可以通过facebook搜索找到我们。
比如建设linkedin主页,经常和客户互动,客户可以通过linkedin搜索找到我们。
类似的instagram主页,youtube视频等,我们把内容建设好,根据各个平台的规则去优化,去互动,去不断的曝光自己,让客户主动找到我们。
主动的好处是客户来询盘,是非常精准的,因为当下客户就有需求,成单的周期非常短。主动的缺点是建设内容需要花费时间,需要每天和客户互动也需要花费时间,需要每天去更新内容去运营,需要极大的耐心。
接下来说说主动开发方式。主动开发客户的思路是,我们的客户网站已被谷歌等搜索引擎收录,客户会在linkedin、facebook、instagram等社媒平台建设主页,客户会在网络上留有whatsapp号、邮箱等联系方式。我们可以通过搜索的方法,把这些客户找到。找到邮箱后,通过开发信联系客户。找到客户的社媒账号后,也可以通过互动的方式和客户沟通。
主动开发客户的进阶是,要建设一套主动开发客户的思维,把它流程化。
1. 各个渠道搜索到客户(线索)
2. 通过客户公司名、网址等搜索到采购、CEO等关键人邮箱,或者whatsapp号
3. 通过开发信,定期发送、曝光、跟进询盘
4. 细分客户,持续的发送开发信跟进
5. 成单
成功的关键就是“找到成功正确的动作,重复就好了”。
以上步骤的难点是第一点,不同的找客户渠道,需要技巧和方法。另外以上步骤,每一个步骤都需要花费时间,成单背后的关键原因是,找到客户的精确性,及当前客户是否有采购需求。持续的开发信是成功的关键。(因为你需要持续的在客户面前曝光,当他需要时,你恰好出现)。
gycharm提供了各个开发客户的渠道,如果你需要主动开发客户、自主开发客户、无平台开发客户,只要输入关键词、选择渠道、目标国家,就可以免翻墙、轻松获取潜在客户!
2、寻找大客户的方法
寻找大客户的方法
第一步:停止无目的的陌拜
人们普遍认为努力就找到新客户就意味着新的机会能够源源不断地涌进来,这是一个误区。营销部门会给销售部门提供长长的潜在客户名单,然后销售代表们会去和他们接触,希望可以得到开展新业务的机会。
但是,这样的成功率十分渺茫,因为无论是营销部门,还是销售部门,都没有做必要的调查研究,以确定在这个名单上的客户是不是真的可能会购买。
用这样的方法来寻找新客户,不仅仅无助于找到开展新业务的机会,同时还会严重打击销售的士气。如果一个销售总是在不停地寻找新客户,但又不能做成一桩生意的话,这个销售将会很容易开始怀疑自己的能力,或者质疑他们提供的服务是否符合标准。
一次又一次的失败带来情感上的打击,这就可以解释为什么绝大部分销售就是不愿意去寻找新客户了。
因此,你第一步要做的就是关掉水龙头。放弃联系那些不可能成为大客户的客户。相反,你需要做的是花些时间读完这篇文章,然后按文章里说的方法去试试。
千万别把时间浪费在陌拜无用的潜在客户上。
这是一种更好的办法……下面,我们就来说说要怎么做……
第二步:定义一个合格的客户
如果你还不知道什么样的客户可以被称为大客户,你就来参加这个讨论,这未免显得有点太傻了吧。你越努力地学习如何定义一个大客户,那么当你遇到他们的时候,你也会更容易把他们从其他客户里区分出来。所以,让我们从最基本的开始。
销售客户有三个等级,每高一级,就意味着选择标准又高了一些。处在最底层的是无差别客户,也就是那些"水龙头"客户,他们正是我们在第一步里推荐你们忽略的那一部分。
在这些无差别客户里,会有一些合格的客户--这些就是你的潜在客户了。
在这些合格的客户里,有一些将会成为大客户--从个人上来说,你最容易接近这一类客户。
因此,要找到大客户,首先你必须知道怎样才能称为一个大客户。请看下文:
1、定义你的目标行业。任何一种产品天生都有市场,总会有一些行业需要用到这些产品。你必须在一大堆目标行业里精挑细选,找到那些愿意为你的产品或者服务花钱的行业。最后你很可能会找到一两家。如果你找到的数量多于这个数,那就继续筛选,直到数量降到三家以下。
2、定义你的目标职位。任何产品都一定会有市场,那么在这个市场里,就一定会有一个能够做出最终决定的人。仔细挑选你的目标职位,找到那些有能力决定是否购买(或者在很大程度上能够影响购买)你产品或者服务的人。结果应该是你最后找到了一到三个职位。如果你找到的数量多于这个数,那就继续筛选,直到数量降到四位以下。
3、定义你的目标位置。在很多情况下,你可能已经被分配负责某一个区域。然而,在这块区域里,可能某些部分比起其它部分,会有更多把产品推销出去的机会。例如,如果你的'某一位竞争对手在某个地区范围之内有一个庞大的组织机构,那么你在这块区域里的机会则会相对较少,因为对方可能已经占据了有利地位。
4、定义你的"触发"事件。触发事件指的是某些能够让消费者决定从你这里购买产品的决定性事件。例如,如果你卖的是管理咨询,那么你的触发事件就可能是客户宣布打算改变原有的管理格局。同样,如果你出售的是供应链软件,那么你的触发事件就可能是某个兼并通告。
恭喜你。你现在已经知道要如何定义一个合格的客户了。现在,你已经走在了很多专职销售的前面,因为你已经知道到底有哪些客户最有可能会买你提供的商品或者服务了。
寻找大客户的方法
1、确定研究目标
通过客户资料的收集、分析,找出大客户,实施对大客户的个性化管理,并对其服务进行跟踪,及时改进服务,保持他们的忠诚。
2、拓展信息来源
经销商应建立多渠道的、便于大客户与经销商沟通的信息来源,如销售中心、电话、呼叫中心、电子邮件、经销商的web站点、客户座谈会等。
3、大客户的信息收集
通过上述来源进行信息收集,包含的内容主要有:姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息。包括客户的采购频率、采购金额、最近一次采购时间、采购品种、客户的还价能力、关注重点、购买习惯等购买历史信息。
4、大客户信息分析
对采购金额的分析让经销商了解每个大客户在周期内投入本经销商产品或服务的花费,这一指标是所有指标的支柱。在实际操作中,我们时常通过以下几种方法来鉴定、筛选大客户:
1、具有先进经营理念;
2、具有良好财务信誉;
3、能提供较高毛利的客户;
4、销售份额占大部份额的客户。
注意事项
总之,大客户管理不仅是一种销售管理方法,更是一种客户销售的理念,它将在公司的管理中处于越来越重要的地位,无论是谁都应该重视大客户的管理。随着市场竞争日趋激烈,市场环境变化异常,只有充分把握住大客户,公司业务才能更好地发展。在未来的竞争中可以预见,大客户管理必将成为企业最重要的战略销售手段。
寻找大客户的方法
第一步:停止无目的的陌拜
人们普遍认为努力就找到新客户就意味着新的机会能够源源不断地涌进来,这是一个误区。营销部门会给销售部门提供长长的潜在客户名单,然后销售代表们会去和他们接触,希望可以得到开展新业务的机会。
但是,这样的成功率十分渺茫,因为无论是营销部门,还是销售部门,都没有做必要的调查研究,以确定在这个名单上的客户是不是真的可能会购买。
用这样的方法来寻找新客户,不仅仅无助于找到开展新业务的机会,同时还会严重打击销售的士气。如果一个销售总是在不停地寻找新客户,但又不能做成一桩生意的话,这个销售将会很容易开始怀疑自己的能力,或者质疑他们提供的服务是否符合标准。
一次又一次的失败带来情感上的打击,这就可以解释为什么绝大部分销售就是不愿意去寻找新客户了。
因此,你第一步要做的就是关掉水龙头。放弃联系那些不可能成为大客户的客户。相反,你需要做的是花些时间读完这篇文章,然后按文章里说的方法去试试。
千万别把时间浪费在陌拜无用的潜在客户上。
这是一种更好的办法……下面,我们就来说说要怎么做……
第二步:定义一个合格的客户
如果你还不知道什么样的客户可以被称为大客户,你就来参加这个讨论,这未免显得有点太傻了吧。你越努力地学习如何定义一个大客户,那么当你遇到他们的时候,你也会更容易把他们从其他客户里区分出来。所以,让我们从最基本的开始。
销售客户有三个等级,每高一级,就意味着选择标准又高了一些。处在最底层的是无差别客户,也就是那些"水龙头"客户,他们正是我们在第一步里推荐你们忽略的那一部分。
在这些无差别客户里,会有一些合格的客户--这些就是你的潜在客户了。
在这些合格的客户里,有一些将会成为大客户--从个人上来说,你最容易接近这一类客户。
因此,要找到大客户,首先你必须知道怎样才能称为一个大客户。请看下文:
1、定义你的目标行业。任何一种产品天生都有市场,总会有一些行业需要用到这些产品。你必须在一大堆目标行业里精挑细选,找到那些愿意为你的产品或者服务花钱的行业。最后你很可能会找到一两家。如果你找到的数量多于这个数,那就继续筛选,直到数量降到三家以下。
2、定义你的目标职位。任何产品都一定会有市场,那么在这个市场里,就一定会有一个能够做出最终决定的人。仔细挑选你的目标职位,找到那些有能力决定是否购买(或者在很大程度上能够影响购买)你产品或者服务的人。结果应该是你最后找到了一到三个职位。如果你找到的数量多于这个数,那就继续筛选,直到数量降到四位以下。
3、定义你的目标位置。在很多情况下,你可能已经被分配负责某一个区域。然而,在这块区域里,可能某些部分比起其它部分,会有更多把产品推销出去的机会。例如,如果你的'某一位竞争对手在某个地区范围之内有一个庞大的组织机构,那么你在这块区域里的机会则会相对较少,因为对方可能已经占据了有利地位。
4、定义你的"触发"事件。触发事件指的是某些能够让消费者决定从你这里购买产品的决定性事件。例如,如果你卖的是管理咨询,那么你的触发事件就可能是客户宣布打算改变原有的管理格局。同样,如果你出售的是供应链软件,那么你的触发事件就可能是某个兼并通告。
恭喜你。你现在已经知道要如何定义一个合格的客户了。现在,你已经走在了很多专职销售的前面,因为你已经知道到底有哪些客户最有可能会买你提供的商品或者服务了。
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