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内容导航：1、来刷榜投票啊！有网民加入“粉丝群”后被骗十万！2、证监会电话投诉有用吗：打12386有用吗1、来刷榜投票啊！有网民加入“粉丝群”后被骗十万！
粉圈经济·追星
谁都曾经年轻过
每个人都是从青葱岁月走过来的，喜欢上哪个明星是很正常也很美好的事。但近年来，愈演愈烈的追星文化，推动了“粉圈经济”的崛起。只要是跟“爱豆”沾边儿的，就有钱赚。
这其中，也包括一些趁虚而入的骗子……
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追星不成反被骗
为心中的偶像刷榜、投票、占领各种网上阵地，是年轻的追星族们最热衷的娱乐方式。而这些活动都需要有组织地进行，因此很多人会乐于加入各种粉丝群。
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于是有些不法分子就嗅到了“商机”，组建以各种明星为名目的“粉丝群”，以“评选微博2020年最火流量明星”“粉丝福利！有机会获得明星签名照”等广告话术四处拉人。
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但其实这些“粉丝群”里根本就没有什么“福利”，有的只是虎视眈眈的诈骗团伙。
2020年1月24日，浙江绍兴嵊州市一名在校学生小张在家长的陪同下到公安机关报警，称其在家中上网的时候被QQ网友以“评选2020年最火流量明星”为由，拉入一个QQ群中，随后被骗金额达十余万元。
骗子是这样得手的
警察询问后得知，一开始，小张确实参与了几次投票。随后，群里就开始有人发明星返利粉丝的信息，声称充100元返200元，充200元返688元等等。
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缺少社会经验的小张信以为真，添加对方QQ号私聊后，一笔、两笔、三笔……竟然陆续向对方转了几万元钱！眼看着所谓的“返利”并没有兑现，小张急了，要求对方退钱，而对方却以保证金、解冻费等为由继续欺骗小张。
最终，小张用父母的银行卡，向骗子转账10万余元，因害怕父母责骂，小张还稀里糊涂地删除了与骗子的聊天记录和联系方式。
未成年犯罪团伙
接到报警后，嵊州公安机关网安部门立即介入调查。随着调查的深入，一个以粉丝活动为诱饵，专门为不法分子建群拉人的黑灰产团伙逐渐浮出水面。
确定目标后，民警先后从辽宁、甘肃等地抓获5名嫌疑人。令人震惊的是，这5人全部未成年，年龄最大的不过17岁，最小的仅有14岁。
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据犯罪嫌疑人姜某交代，她于2019年11月上网时认识了QQ网友“小某某”。在他的指令下，以诈骗为目的组建“饭圈”QQ群，以各种活动为名目拉人进群。
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达到一定人数后，姜某就将群转手卖给上线。根据群人数的多少，可以获得不同金额的奖励。一般500人的群奖励388元，2000人的群奖励1888元等。上线再利用买来的这些群，实施充值诈骗等活动。
就这样，因为觉得赚点零花钱也不错，嫌疑人姜某、陈某等陆续帮人拉了10多个QQ群。这些群存在的时间都很短，一般只要骗子得手骗到了人，群就会随即解散。
最终，两名嫌疑人因涉嫌非法利用信息网络罪被依法采取刑事强制措施，其余三人因未满16周岁不承担刑事责任。
目前案件还在进一步侦办中。
在本案中
无论是组织拉群的嫌疑人
还是上当受骗的受害人
都是涉世未深的未成年人
社会经验不足、法律意识淡薄
对自己的行为性质懵懂无知
对未成年人必须加强普法教育
加强网络安全防护教育
避免为此损失钱财
甚至赔上大好人生
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图片 | 网络截图
素材 | 浙江网警
编辑 | 王中东
来源：公安部网安局
2、证监会电话投诉有用吗：打12386有用吗
打12386有用吗
一、12386是什么
12386是中国证监会的热线，该热线是证监会设立的面向全国证券期货市场投资者的社会公益服务热线。由中国**投资者保护基金有限责任公司负责具体建设和全面管理。
二、12386的受理范围
12386”中国证监会服务热线接收投资者投诉、咨询、意见建议等诉求，不接收信访、举报，具体包括：
(一)投资者在购买证券期货产品或接受相关服务时，与证券期货市场经营主体及其从业人员发生民事纠纷的，可以进行投诉；
(二)对证券期货相关业务和制度提出咨询；
(三)对证券期货市场监管政策或者工作提出意见建议。
三、12386的服务时间
每周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-11:30，下午13:00-16:30。
四、12386的投诉方式
举报人可以通过中国证监会互联网站开通的举报专栏、信函、来访和电话的方式向举报中心举报。
五、如何查询12386的投诉结果
举报中心和各证监局会将举报受理情况及办理结果通过中国证监会互联网站举报专栏查询系统、电话或书面等方式答复实名举报人，但因案件调查需保密的除外。
六、12386的`注意事项
1、举报答复限于受理的实名举报。举报人在举报时提供本人真实姓名（名称）、证件号码和有效联系电话等身份信息的属于实名举报。
2、为鼓励举报人提供证券期货违法违规线索，证监会建立了举报奖励制度。对符合条件的，按规定和比例给予不超过10万元的奖励；对于举报在全国有重大影响或罚没款金额特别巨大的，不超过30万元。但限于实名举报。
七、12386的业务要求
证监会制定了专门的工作机制，对热线诉求及时处理转办。对于投诉类事项，被投诉的市场经营主体要承担投诉处理的首要责任，要积极承接热线转办的诉求，及时与投资者联系沟通、解释说明，对投资者合法权益造成损失的，要主动与投资者协商处理；对证券期货相关业务和制度提出咨询的，热线帮助查询证券期货法律制度相关规定；
对证券期货市场监管政策或者工作提出意见建议的，热线可汇总供监管工作参考。监管部门将发挥监督作用，加强对市场经营主体投诉处理的督办，依照相关规定将投诉处理内控建设情况作为衡量证券期货市场经营主体合规管理水平的参考内容。中国证监会通过回访、座谈等方式了解诉求办理情况，不断改进热线服务工作。
打12386有用吗
一、12386是什么
12386是中国证监会的热线，该热线是证监会设立的面向全国证券期货市场投资者的社会公益服务热线。由中国**投资者保护基金有限责任公司负责具体建设和全面管理。
二、12386的受理范围
12386”中国证监会服务热线接收投资者投诉、咨询、意见建议等诉求，不接收信访、举报，具体包括：
(一)投资者在购买证券期货产品或接受相关服务时，与证券期货市场经营主体及其从业人员发生民事纠纷的，可以进行投诉；
(二)对证券期货相关业务和制度提出咨询；
(三)对证券期货市场监管政策或者工作提出意见建议。
三、12386的服务时间
每周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-11:30，下午13:00-16:30。
四、12386的投诉方式
举报人可以通过中国证监会互联网站开通的举报专栏、信函、来访和电话的方式向举报中心举报。
五、如何查询12386的投诉结果
举报中心和各证监局会将举报受理情况及办理结果通过中国证监会互联网站举报专栏查询系统、电话或书面等方式答复实名举报人，但因案件调查需保密的除外。
六、12386的`注意事项
1、举报答复限于受理的实名举报。举报人在举报时提供本人真实姓名（名称）、证件号码和有效联系电话等身份信息的属于实名举报。
2、为鼓励举报人提供证券期货违法违规线索，证监会建立了举报奖励制度。对符合条件的，按规定和比例给予不超过10万元的奖励；对于举报在全国有重大影响或罚没款金额特别巨大的，不超过30万元。但限于实名举报。
七、12386的业务要求
证监会制定了专门的工作机制，对热线诉求及时处理转办。对于投诉类事项，被投诉的市场经营主体要承担投诉处理的首要责任，要积极承接热线转办的诉求，及时与投资者联系沟通、解释说明，对投资者合法权益造成损失的，要主动与投资者协商处理；对证券期货相关业务和制度提出咨询的，热线帮助查询证券期货法律制度相关规定；
对证券期货市场监管政策或者工作提出意见建议的，热线可汇总供监管工作参考。监管部门将发挥监督作用，加强对市场经营主体投诉处理的督办，依照相关规定将投诉处理内控建设情况作为衡量证券期货市场经营主体合规管理水平的参考内容。中国证监会通过回访、座谈等方式了解诉求办理情况，不断改进热线服务工作。
打12386有用吗
12386中国证监会热线承接哪些事项？
（一）投资者在购买产品、接受服务或投资活动中，与证券期货市场经营主体及其从业人员发生的争议；
（二）对证券期货监管工作或者政策提出建议和意见；
（三）对证券期货相关法律制度或者监管工作政策等提出咨询。需要说明的是，12386受理证券期货市场投资者的投诉、咨询、建议等，不受理对违法违规行为的举报。
投资者如何使用“12386”中国证监会热线？
“12386”热线已开通全国直拨，投资者可以在每周一至周五（法定节假日除外）的上午9:00-11:30，下午13：00-16:30期间拨打。“12386”中国证监会热线同时承接中国证监会网站（www.csrc.gov.cn）“我要留言”、“给主席写信”栏目以及投资者保护基金公司网站（www.sipf.com.cn）“投资者呼叫”栏目的投资者咨询、建议及投诉事项。
投资者通过“12386”中国证监会热线提出的诉求能否得到有效解决？
“12386”中国证监会热线承接电话和网络诉求，数量可能比较大。为了保证投资者诉求处理的顺畅，证监会制定了专门的工作机制，设立了专职机构负责热线诉求处理转办工作。对每位投资者提出的诉求，都要做到件件有回复，对于投诉类事项，被投诉的市场经营主体要承担投诉处理的首要责任，要积极承接热线转办的诉求，及时与投资者联系沟通、解释说明，对投资者造成损失的，要主动与投资者协商和解。
如何保障投诉处理的质量？
热线投诉处理中，投资者认为被投诉对象存在蓄意欺瞒、拖沓敷衍等情形的，可以向热线反映情况，中国证监会核实后将依法采取监管措施。中国证监会还将定期通过热线电话、电子邮件、座谈会等方式，对投资者进行回访，听取投资者意见，改进热线服务工作。
关于举报中心
举报中心的受理范围是哪些？
举报中心：举报中心专门负责处理可以作为稽查案件调查线索的举报。经审查同时符合以下条件的举报，予以受理：
（一）举报事项属于中国证监会和各证监局监管职责范围；
（二）提供被举报人的姓名（名称）、身份等信息；
（三）提供违反证券期货法律和行政法规的具体事实、线索或证据。需要说明的是，举报中心处理可以作为稽查案件调查线索的举报，对于信访、纪检监察，以及投诉、意见和建议等事项，仍通过现有信访、纪检、12386热线等渠道反映。
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